一、異地發(fā)生交通事故如何快速理賠
第一時(shí)間,需判定屬于什么樣的事故。單方事故撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案,雙方事故先撥打119報(bào)案后再撥打保險(xiǎn)公司客服報(bào)案。
1、證件資料、救援物品準(zhǔn)備齊全
外地駕車最好帶齊個(gè)人、車輛、保險(xiǎn)資料,包括身份證、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單。
必備的救援物品包括:三角警示牌、車載滅火器、備用車胎和更換、快速補(bǔ)胎工具等。
2、投保公司是否具有全國(guó)通賠服務(wù)
在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),需要問(wèn)清楚是否具有全國(guó)通賠服務(wù),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)越多的保險(xiǎn)公司在異地理賠時(shí)占據(jù)的優(yōu)勢(shì)越明顯,其中占車險(xiǎn)市場(chǎng)份額較大的幾家險(xiǎn)企均已開(kāi)通全國(guó)通賠服務(wù),可以在事故發(fā)生地直接進(jìn)行理賠,在就近網(wǎng)點(diǎn)得到所有的理賠服務(wù)。
如果沒(méi)有選擇具有全國(guó)通賠服務(wù)的保險(xiǎn)公司,只能選擇回承保地,進(jìn)行理賠了。
報(bào)案電話:
人保:95518,平安:95511,太保:95500,大地:95590,陽(yáng)光:95510,安盛天平:95550,人壽:95519。
3、單方事故選擇快速理賠
需要注意的是一般只有從2000元至1萬(wàn)元以內(nèi)的理賠案件才能進(jìn)行快速理賠,而且其中不能涉及到人身傷亡或其他物品損失,理賠時(shí)間從24小時(shí)到三天不等。
4、遠(yuǎn)程定責(zé)
為適應(yīng)快處快賠的交通事故,部分交通公眾號(hào)已經(jīng)可以通過(guò)微信遠(yuǎn)程定責(zé)。
二、異地發(fā)生交通事故理賠小建議
有的人覺(jué)得就和平時(shí)的交通事故處理是一樣的,其實(shí),異地出險(xiǎn)理賠還是有著許多讓人無(wú)奈的地方,所以掌握一些訣竅,防患于未然,還是比較有好處的。
1、一定要及時(shí)報(bào)案
就相關(guān)保險(xiǎn)條例來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司的理賠往往是在交警部門的合作下完成的,假如由于沒(méi)有及時(shí)報(bào)警,而導(dǎo)致了一些人為的破壞和缺少權(quán)威性的依據(jù),那么你要求理賠就非常困難。而且在外地,由于保險(xiǎn)公司的出勤在一定程度上受到了干擾,所以在異地及時(shí)報(bào)警,可以為自己爭(zhēng)取許多權(quán)益,這也是以后自己和保險(xiǎn)公司就異地理賠發(fā)生糾紛時(shí)候的索賠依據(jù)。在以往的理賠案例中,就有車主因?yàn)闆](méi)有在事故發(fā)生地報(bào)警,而遭到保險(xiǎn)公司拒賠。
2、實(shí)力保險(xiǎn)公司作用大
在新車投保的時(shí)候,許多車主都會(huì)挑選價(jià)格比較優(yōu)惠的保險(xiǎn)公司,總以為保險(xiǎn)公司都一樣,但就異地出險(xiǎn)理賠來(lái)看,找有實(shí)力的保險(xiǎn)公司是正確的選擇。據(jù)介紹,目前紹興市區(qū)的保險(xiǎn)公司中,開(kāi)通全國(guó)性聯(lián)網(wǎng)理賠的數(shù)量已經(jīng)比較多了,但由于在實(shí)力上的差距,有些是直接可以到保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行理賠,而有的則不行。保險(xiǎn)公司在服務(wù)上的差別也可以讓你感受到異地理賠的無(wú)奈,首先是由于信息上的缺乏,定損員沒(méi)有在本地區(qū)那么及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致自己的身心受到更大創(chuàng)傷。其次是有些小的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)嘏渲玫墓ぷ魅藛T和設(shè)備偏少,不能提供施救服務(wù)。
3、可尋求當(dāng)?shù)?s店協(xié)助
對(duì)于找不到保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)的車主,可以在當(dāng)?shù)卣乙患易杂熊囕v品牌的4s店或者是品牌經(jīng)銷商,通過(guò)他們的幫助可以找到相應(yīng)的汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)給你的車輛進(jìn)行定損,而且這些權(quán)威的定損依據(jù)一般都是能夠得到保險(xiǎn)公司認(rèn)可的,但前提是你的車輛在出事故的時(shí)候要報(bào)警處理。另外,4s店和品牌經(jīng)銷商出面,可以讓你感覺(jué)到在車輛的修理上會(huì)比較有保障。
4、回保單所在地理賠
有要求當(dāng)然,也有的車主喜歡回自己的保單所在地進(jìn)行理賠,而這就牽涉到一個(gè)保險(xiǎn)公司的許可問(wèn)題。首先車主在取得一切權(quán)威部門的鑒定以后,要取得保單所在保險(xiǎn)公司的許可方能進(jìn)行索賠,車主在異地出事故以后,保存好索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等索賠依據(jù),和保險(xiǎn)公司聯(lián)系后就可以回去索賠了。假如你想要回保單所在地的保險(xiǎn)公司定損,那也要有交通事故的證明和交通事故的調(diào)解書等相關(guān)證據(jù),方能取得主動(dòng)索賠的地位。