種類

加快票；臥鋪票；空調(diào)票；站臺票；團體票；半價票；

購票

注冊登錄購票網(wǎng)站——查詢車票——預(yù)定車票——訂單確認——網(wǎng)銀支付——車站取票；

丟失票

①在開車前20分鐘以外丟失車票應(yīng)到購票車站或票面發(fā)站辦理車票掛失補辦手續(xù)；

②距開車時間不足20分鐘丟失車票應(yīng)另行購票；

退票

①應(yīng)在列車開車前辦理改簽或退票手續(xù)；

②辦理退票根據(jù)距離發(fā)車時間的不同分別扣除5%、10%、20%退票手續(xù)費；

③團體旅客必須在開車48小時以前辦理；

④在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理；

改簽

①車票還未過期，即該次車還未開車；

②改簽日期的車次車票必須已經(jīng)發(fā)售，且必須還有剩余票額；

③改簽后的車次票價高于或低于原票價時，多退少補；

④改簽只可以辦理一次，往返票、聯(lián)程票不辦理改簽；【更多+】

1、列車長的那節(jié)車廂一般餐車在9-10號，列車長辦公席在餐車的后邊；

2、有列車長的車廂靠窗位置：以0，4，5，9結(jié)尾以及001和118/128號；

3、沒列車長的車廂靠窗位置：以3，4，8，9結(jié)尾以及001和112/122號；

4、網(wǎng)上預(yù)訂火車票的提前時間是20天，越提前預(yù)訂上面操作成功的幾率就越大；【更多+】

購票 可在中國鐵道部官方網(wǎng)站購票，也可在支付寶、攜程等app購票。

前往火車站最好比平時提前半小時出發(fā)，以免各處人多排隊導(dǎo)致趕不上動車。

取票選擇自助取票機取票；如時間緊張可查看該車次是否能直接以身份證檢票。

進站把身份證和車票遞給檢票人員；行李放在自檢機上，人從安全檢查通道通過。

檢票①看清電子顯示屏上該車次的站臺與地標(biāo)顏色，發(fā)車前15分鐘開始檢票。②藍色車票票面朝上插入自動檢票機，拔出車票后進站臺；紅色車票只能通過人工剪票口進站。

候車到指定的站臺等候動車，站在黃色安全區(qū)內(nèi)排隊等候動車進站。

對號入座正前方有標(biāo)示不同座位號的走向，找到車票上的座位號就坐。

到站下車出站到站前1分鐘就應(yīng)該拿下行李，走到列車出口處等候下車。【更多+】

槍支子彈類

①手槍、步槍、沖鋒槍、機槍、防暴槍等軍用槍以及各類配用子彈；

②氣槍、獵槍、運動槍、麻醉注射槍等民用槍以及各類配用子彈；

③道具槍、仿真槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、消防滅火槍等其他槍支；

爆炸物品類

①炸彈、照明彈、燃燒彈、煙幕彈、信號彈、催淚彈、毒氣彈、手雷、手榴彈等彈藥；

②炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、爆破劑、發(fā)爆器等爆破器材；

③禮花彈、煙花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、發(fā)令紙等各類煙花爆竹；

易燃易爆品

①氫氣、甲烷、乙烷、丁烷、天然氣、一氧化碳、氧氣、水煤氣等壓縮氣體和液化氣體；

②汽油、煤油、柴油、乙醇（酒精）、油漆、稀料、及含易燃溶劑的制品等易燃液體；

③紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐珞、發(fā)泡劑H等易燃固體；

④黃磷、白磷、硝化纖維（含膠片）、油紙及其制品等自燃物品；

⑤金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣（電石）、鎂鋁粉等遇濕易燃物品；

劇毒性、腐蝕性、放射性、傳染性、危險性物品

①氰化物、砒霜、硒粉、苯酚等劇毒化學(xué)品以及毒鼠強等劇毒農(nóng)藥；

②硫酸、鹽酸、硝酸、氫氧化鈉、氫氧化鉀、蓄電池等腐蝕性物品；

③乙肝病毒、炭疽桿菌、結(jié)核桿菌、艾滋病病毒等傳染病病原體；【更多+】

重量規(guī)定

每位旅客可免費攜帶物品20千克，兒童10千克，外交人員35千克。

體積規(guī)定

每件物品長寬高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米。

超重處理

對超重部分補收四類包裹運費。

①一類包裹：自發(fā)刊日起5日以內(nèi)的報紙；中央、省級政府宣傳用非賣品；新聞圖片和中、小學(xué)生課本；

②二類包裹：搶險救災(zāi)物資，書刊，鮮或凍魚介類、肉、蛋、奶類、果蔬類；

③三類包裹：不屬于一、二、四類包裹的物品；

④四類包裹：一級運輸包裝的放射性同位素，油樣箱，摩托車；泡沫塑料及其制品；國務(wù)院鐵路主管部門指定的其他需要特殊運輸條件的物品。

托運流程

①到火車站托運廳驗貨處驗貨，由驗貨人員將蓋有人名章的托運單發(fā)給托運人；

②正確填寫托運單，按照貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)到打包處打好包裝；

③持已填好的托運單到司磅員處檢斤過磅，并蓋人名章；

④持托運單到制票窗口進行制票并交納運費；【更多+】

真空包裝食品比如說各種做好的主食，不會壞掉，還有一些真空包裝的小菜、肉類等。

八寶粥不想吃飯的時候喝一瓶墊墊肚子。

面包、餅干食用方便，夏天出遠門不要帶很多面包，容易變質(zhì)。

泡面、香腸、鹵蛋車廂里的人很多，開水很容易用光；配泡面的食物最好也準(zhǔn)備一點。

牛奶和水你用帶太多，火車上是有開水的。

水果水果可以幫助消化和代謝體內(nèi)的垃圾。

咖啡在快到站的幾個小時，喝一杯咖啡，避免睡過站。【更多+】

“硬座寶”是一款睡眠支架，睡覺時人趴在“硬座寶”上面，兩個方墊一個用于撐住頭部，一個用于抵住胸部，支架的高度可以調(diào)節(jié)，“硬座一秒變臥鋪”。

鴕鳥枕頭使用者除了鼻子和嘴巴，整個頭都被包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，連耳朵都不露，完全隔絕外界干擾。

箱包防丟器防盜防丟器是由子機與母機兩部分組成，子機和母機分開一定距離母機會立即觸發(fā)報警。

迷你麻將迷你麻將又小又輕，消遣到漫長的火車路程。【更多+】

寶寶坐車

①安全和衛(wèi)生：盡量少走動，避免陌生人接近寶寶；盡量避免寶寶接觸火車上的東西。

②飲食：每次喂奶不要太多，多飲水，吃些容易消化的食物。

③預(yù)防暈車：保證充足睡眠；打開車窗，讓空氣流通；1歲以內(nèi)的寶寶可以口服鎮(zhèn)靜藥物。

孕婦坐車

①坐硬座提前準(zhǔn)備一個墊脖子的枕頭；

②坐臥鋪最好定下鋪，方便活動；

③不要選擇旅游高峰時間出門，也不要選擇熱門線路，盡量避開人多擁擠的火車；

老人坐車

①長途訂購臥鋪下鋪票；

②不要攜帶太多物品；

③臨行前確保身體健康；

④隨身攜帶藥品；

⑤保持電話暢通；

⑥飲食規(guī)律衛(wèi)生易消化；

⑦錯開人流高峰期；

⑧不要輕信他人，不要單獨行動；

女生單獨坐車

①出門前查看證件，錢包等重要東西并放置好；

②事先準(zhǔn)備一點吃的；

③重要東西隨身帶；

④最好不要買軟臥；【更多+】

1、選擇正規(guī)購票渠道：12306網(wǎng)上訂票、95105105電話訂票、火車站或代售點窗口購票、車站自動售票機購票。

2、不要相信網(wǎng)上的車票轉(zhuǎn)讓信息，防止上當(dāng)受騙。

3、出門的行李不要太零散，最好集中箱包盛放。

4、進站過安檢時，看到箱包進入安檢機器進口后再往出口取行李；進出站和上下車比較擁擠，小心錢包和貴重物品。

5、乘坐硬座時，上車后盡量把行李放在自己座位側(cè)面的行李架上。

6、不要輕易把你的手機借給別人，或給人翻看。

7、注意在自己行李旁邊翻動的人，注意列車中間停站上下客時行李的安全。

8、出站時，不要輕易和別人搭訕，到車站指定地點乘坐公交、地鐵或出租車，自己找正規(guī)旅館或酒店住宿，不要輕信出站口拉客的人。【更多+】