經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙的區(qū)別

在機(jī)票價(jià)格、限制條件、機(jī)艙位置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、餐食、登機(jī)順序、行李額上都有區(qū)別。

①頭等艙：設(shè)在客艙的前部，座椅尺寸和前后間距比較大，采用平躺式座椅，相對(duì)舒適；設(shè)有專用休息室和特殊通道；行李額度相對(duì)較多；優(yōu)先上機(jī)；餐食更豐盛。

②經(jīng)濟(jì)艙：設(shè)在從機(jī)身中間到機(jī)尾的地方，占機(jī)身3/4空間或更多，座位尺寸相對(duì)小。

③公務(wù)艙：介于兩者中間；專用休息室和特殊通道；行李額度相對(duì)較多；優(yōu)先上機(jī)；餐食更豐盛。

機(jī)票“三不準(zhǔn)”

①不準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司。

②不準(zhǔn)更改：指出票后不能更改日期或航班。

③不準(zhǔn)退票：指出票后不能退票。

退票

①需要提供行程單、旅客有效證件到原購票處辦理；

②碰到臺(tái)風(fēng)等原因?qū)е潞桨嗳∠?，航空公司?huì)為其申請(qǐng)全額退票；

③往返程機(jī)票，如果倒序使用后，原始發(fā)的單程段不能辦理退票；

登機(jī)流程

①辦理登機(jī)手續(xù)：到相應(yīng)柜臺(tái)將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員，大件行李辦理托運(yùn)；

②安檢：將登機(jī)牌和身份證交給安檢員，過安檢門；

③候機(jī)：在登機(jī)口相應(yīng)的候機(jī)廳候機(jī)休息，聽廣播提示進(jìn)行登機(jī)；

④登機(jī)：航班起飛前20分鐘開始登機(jī)，根據(jù)登機(jī)指數(shù)的坐位號(hào)尋找位置；

登機(jī)注意事項(xiàng)

①航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，必須提前到達(dá)。

②托運(yùn)行李不能夾帶違禁品，如易燃易爆有毒物品。

③安檢時(shí)隨身攜帶的物品要脫下來，包括手機(jī)、鑰匙、筆記本電腦、背包等。

禁止托運(yùn)或隨身攜帶

炸藥、煙火、保險(xiǎn)箱、壓縮氣體、打火機(jī)燃料或補(bǔ)充劑、打火機(jī)、氧化物、易燃液體、易燃固體、行動(dòng)抑制設(shè)備、劇毒藥品、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、熟食品、槍械/槍支零件、彈藥、其他危險(xiǎn)物質(zhì)等；

禁止隨身攜帶允許托運(yùn)

大于100ml的化妝品、刀具類、符合法律的銳利物品、玩具槍、手銬類似槍的物品、運(yùn)動(dòng)設(shè)備、帶有蓄電池的設(shè)備、噴霧劑、無法關(guān)閉電源的電子產(chǎn)品、嬰兒車/輪椅、長于25 cm的自拍棒和支架、長雨傘、體育用品等；

禁止托運(yùn)允許隨身攜帶

充電寶、數(shù)碼產(chǎn)品、鋰電池設(shè)備、貴重物品、急用物品等；

中國國際航空公司

中國東方航空

中國南方航空

海南航空

美國聯(lián)合航空

德國漢莎航空

日本航空

英國航空

注意事項(xiàng)

①旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖；

②兩件以上的包件，不能捆為一件；

③行李上不能附插其他物品；

④竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物；

⑤行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼。

1、務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)。

2、喜歡靠窗戶位置的可以在換登機(jī)牌時(shí)讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置。

3、乘機(jī)前旅客及其行李必須經(jīng)過安全檢查。

4、對(duì)超額行李應(yīng)支付逾重行李費(fèi)，費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5%計(jì)算。

5、選擇直飛班機(jī)，減少轉(zhuǎn)機(jī)能避免碰到飛行意外。

6、要在飛機(jī)上喝太多的酒，過多酒精會(huì)使乘客在緊急時(shí)刻應(yīng)變能力減緩。

孕婦坐飛機(jī)

①避開凌晨或者午夜的乘機(jī)時(shí)間；

②最好是有人陪同坐飛機(jī)；

③在13-32孕周之間坐飛機(jī)出行風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)最小；

④保持充足的睡眠和良好的心態(tài)；

老人坐飛機(jī)

①選擇設(shè)施完備、保健條件好的大中型客機(jī)；

②飛行前應(yīng)輕裝簡行，物品盡量托運(yùn)，隨身應(yīng)備齊急救藥品；

③不要穿緊身衣褲鞋襪，飛行過程中注意多飲水；

兒童坐飛機(jī)

①飛行前確保嬰兒身體健康；

②起飛、降落過程中，引導(dǎo)嬰兒進(jìn)行吸吮、吞咽等活動(dòng)，讓嬰兒耳膜暢通，平衡內(nèi)外空氣壓力；

③備好相關(guān)的嬰兒用品，奶粉、紙尿片、玩具等；

④注意控制好嬰兒在飛機(jī)上的行為，要讓嬰兒坐好，并系好安全帶；

禁坐飛機(jī)人群

①染性疾病患者；②精神病患者；③心血管疾病患者；④腦血管病人；⑤呼吸系統(tǒng)疾病患者；⑥做過胃腸手術(shù)的病人；⑦嚴(yán)重貧血病人；⑧耳鼻疾病患者；⑨臨產(chǎn)期孕婦；

暈機(jī)

①吃暈機(jī)藥；

②買飛機(jī)中部（靠近發(fā)動(dòng)機(jī)）座位；

③喝一杯溫的檸檬水；

④不吃太飽也不要空腹；

⑤不吃有大量粗纖維、碳酸飲品、高脂肪、高蛋白食物；

⑥吃姜避暈機(jī)、吃點(diǎn)馬鈴薯助消化、吃含維生素B食物緩解壓力；

⑦減輕疲勞感，多喝水；

耳鳴

①用力吞口水、咀嚼口香糖或吃糖果；

②兩手掩耳，閉嘴用力鼓氣；

③正在感冒或患有中耳炎者，最好避免乘機(jī)出行；

寵物托運(yùn)流程

①帶寵物打狂犬疫苗，并在坐飛機(jī)前辦理檢疫證明；

②提前致電航空公司，預(yù)定有氧艙位；

③買好寵物航空箱；

④出發(fā)前早上不要給寵物喂食，少量給水；

⑤提前2-3個(gè)小時(shí)帶到機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)；

⑥下飛機(jī)后在取行李的地方提取寵物，或去機(jī)場貨運(yùn)站的提取；

寵物托運(yùn)費(fèi)用

運(yùn)費(fèi)=機(jī)票全票價(jià)×1.5%×（狗狗重量+籠子重量）+10元/只打包費(fèi)+狗狗托運(yùn)辦證（￥100）+航空箱（￥60-480）+服務(wù)費(fèi)（￥50）