辦公用品
★★
問題一：新墨盒裝機(jī)后打印不出水，顯示墨盡
①未按說明撕去標(biāo)簽，將標(biāo)簽完全揭去，勿殘留。
②打印頭內(nèi)的金屬彈片老化接觸不良，導(dǎo)致機(jī)器認(rèn)為未裝入墨盒；需請供應(yīng)商維修。
③由墨盒內(nèi)小氣泡引起，利用打印機(jī)自洗程序清洗打印頭一至三次即可；有時多次清洗打印頭仍不能改善，不要取出墨盒，在機(jī)內(nèi)暫放幾小時也可能改善。
問題二：打印時出現(xiàn)橫紋，白條
①墨盒內(nèi)有小氣泡，解決辦法參見問題一原因之三。
②墨盒內(nèi)墨水已用完，舊款打印機(jī)無墨盡顯示，此時需要更換新墨盒。
③打印頭內(nèi)有臟物，啟動清洗程序清洗打印頭。
④打印機(jī)狀態(tài)設(shè)置不正確打印紙不配套，需按操作說明書重新設(shè)置。需要高質(zhì)量圖片時應(yīng)用噴墨紙，且設(shè)為高分辨率狀態(tài)。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機(jī)器顯示墨盡
大多數(shù)新款打印機(jī)有自動記數(shù)功能，確保舊墨盒已用盡再換新的，打開墨盒套夾然后再扣上，但最好不要取出墨盒。
問題一：打印機(jī)“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯(lián)機(jī)打印
關(guān)掉電源，用軟紙把軸擦干凈，再滴上縫紉機(jī)油后，反復(fù)移動打印頭把臟東西都洗出擦凈，最后在干凈的軸上滴上機(jī)油，手移動打印頭使分布均勻，開機(jī)即可正常工作。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機(jī)殼導(dǎo)電
由于打印機(jī)打印頭扁平數(shù)據(jù)線磨損造成的，更換扁平數(shù)據(jù)線即可。
問題三：打印頭斷針
運行斷針檢測程序，斷針的數(shù)目較多的就需要動手更換斷針了。
問題一：打印機(jī)輸出空白紙
斷開打印機(jī)電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機(jī)內(nèi)。開機(jī)運行一會兒，再取出檢查記號是否移動了，即可判斷感光鼓是否工作正常。
問題二：打印紙輸出變黑
應(yīng)檢查電暈放電絲是否已斷開或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測器是否工作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取出墨粉盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機(jī)墨粉盒下方的一組感光開關(guān)，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。
問題一：SF-565P按鍵沒反應(yīng)，顯示91%
原因：內(nèi)存滿，需要清除。
方法：①按控制面板上的菜單，直到您看到顯示屏的上面一行出現(xiàn)“Maintenance”。
②按滾動按鈕（2或1），直到顯示屏的下面一行顯示“Clear Memory”，然后按確認(rèn)。第一個可選菜單項“Clear All Mem.”出現(xiàn)在顯示屏底部。
③按滾動按鈕（2或1）直至看到您要清除的項目。
問題二：如何進(jìn)行雙面打印
進(jìn)入電腦的“控制面板”--“打印機(jī)”，然后用鼠標(biāo)右鍵點擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印機(jī)首選項”，然后在“雙面打印”中選擇長邊或短邊就可以了。
問題三：ML-1510機(jī)器經(jīng)?？?/strong>
原因：①紙張在定影單元中折疊；
②紙盤中裝紙不正確或裝紙過多；
③紙盤中裝紙不正確或裝紙過多；
④在打印作業(yè)過程中前蓋被打開；
⑤使用了不符合規(guī)格的紙張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原因：Memory Received Toner Empty，表示耗材已用基本用完。
方法：取出硒鼓，輕輕水平晃動幾下，再裝入機(jī)器中。最好及時更換硒鼓（原裝硒鼓），使用非原裝硒鼓或灌粉可能會導(dǎo)致機(jī)器出現(xiàn)其他故障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機(jī)多張進(jìn)紙
檢查定影部分陶瓷片等，如果是在檢查不出問題所在，可以直接更換定影組件。
問題一：復(fù)印時出現(xiàn)斑白或者全白
原因①：由于復(fù)印機(jī)的感光鼓表面受潮而導(dǎo)致復(fù)印發(fā)白。
方法：只需要在使用復(fù)印機(jī)前先開機(jī)預(yù)熱十分鐘左右用，待到感光鼓干燥之后即可解決故障。
原因②：復(fù)印機(jī)的工作時間長，造成了電極絲或電極座上的廢棄碳粉積累太多。
方法：把各電極清潔干凈，必要時需要更換新電極絲。
問題二：復(fù)印機(jī)開機(jī)沒多久就出現(xiàn)自動斷電現(xiàn)象
原因：定影器出現(xiàn)了故障，為了保護(hù)其他部件不受損傷，復(fù)印機(jī)就會出現(xiàn)自動斷電。
方法：送往指定維修點維修。
問題一：按下復(fù)印鍵機(jī)器不工作
原因①：復(fù)印鍵微動開關(guān)工作不正常。
方法：調(diào)整和更換按鈕微動開關(guān)。
原因②：主電動機(jī)故障。
方法：檢查風(fēng)機(jī)如工作，說明主電機(jī)故障，如風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，說明電源不通，調(diào)整和調(diào)換主電機(jī)。
原因③：控制線路中的繼電器發(fā)生故障。
方法：檢查、修復(fù)和更換繼電器。
問題二：掃描開始光源不亮
①導(dǎo)線接觸不良，檢修導(dǎo)線，
②燈管兩端接觸不良，清潔兩端接頭。
③燈管燒壞，更換燈管。
④保險絲（熔斷器）燒壞，更換保險絲。
問題三：不進(jìn)紙
①輸紙電機(jī)不工作，檢查并排除線路及電機(jī)故障。
②搓紙輪沒與紙表面接觸，調(diào)整搓紙輪的壓力。
③搓紙輪老或磨損，調(diào)換搓紙輪。
問題四：高壓發(fā)生器不工作
①入電壓過低，調(diào)整電壓達(dá)到要求。
②高壓發(fā)生器燒壞，調(diào)換高壓發(fā)生器。
③入、輸出線的接點不牢，插牢各接點。
④點插錯，正確插好接點。
問題五：消電電極擊穿
原因：不論是采用直流消電或交流消電的機(jī)器，都會發(fā)生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。
方法：拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內(nèi)有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應(yīng)更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續(xù)作用。
問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原因：聚焦矩形框仍然停留在預(yù)覽圖像上，只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。
方法：在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復(fù)試驗以獲得圖像。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工作環(huán)境濕度超出掃描儀的允許范圍。
方法：關(guān)掉計算機(jī)，再關(guān)掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計算機(jī)，以重新校準(zhǔn)掃描儀。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢查屏幕的色度、亮度、反差的設(shè)定是否合乎正常要求。
②檢查ColorLinks的屏幕設(shè)定選項是否正確。
③如果FotoLook是外掛在Photoshop下執(zhí)行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
④假設(shè)上述設(shè)置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現(xiàn)模糊
原因①：掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污。
方法：用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。
原因②：掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上。
方法：確保掃描原稿始終平貼在平臺上。確保掃描過程中不要移動文件。
原因③：掃描過程中掃描儀因放置不平而產(chǎn)生震動。
方法：注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。調(diào)節(jié)軟件的曝光設(shè)置或“Gamma”設(shè)置。
原因④：若是并口掃描儀發(fā)生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題。
方法：建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
問題一：碎紙機(jī)不進(jìn)紙
①檢查一下碎紙機(jī)是否有電，把開關(guān)重新按一下，看看機(jī)器馬達(dá)會不會轉(zhuǎn)動。如果轉(zhuǎn)動那就說明可能感應(yīng)頭有問題，這得拿到廠家去維修的。
②如果不轉(zhuǎn)，看看是不是卡紙了，如果卡紙，清理干凈。
③由于碎紙機(jī)的過熱保護(hù)作用，這時碎紙機(jī)就會停止工作不進(jìn)紙。讓機(jī)器休息30分鐘以上。
問題二：碎紙機(jī)卡紙
①試試進(jìn)紙和退紙鍵看看是否可自行退出。
②如果不行的話，關(guān)閉電源，然后將機(jī)頭倒頭用力晃動，看看能不能倒出來。
③如果還是不行，找一個細(xì)一點的金屬或螺絲刀，慢慢把卡住部分的紙屑清理掉。
問題三：碎紙機(jī)不通電
①看看電源有沒有插好或者松動，再看看碎紙機(jī)開關(guān)有沒有打開，接著看看紙屑筒有沒有關(guān)好。
②如果這三種情況都看完后問題依舊，那可能就是里面的電板有問題，得返回廠家維修。
問題四：碎紙機(jī)有異響
①檢查刀具是否有損壞。
②檢查是否有碎紙末太多，影響刀具正常工作。
③檢查皮帶是否有松動（在一些老機(jī)型中有皮帶），帶電檢查整機(jī)是否有擺動。
問題一：鉆刀未鉆透紙張
原因：①非正常操作造成紙屑堵住鉆刀。②鉆刀刃口已磨鈍。
方法：首先排出鉆刀內(nèi)的紙屑，然后磨削鉆刀。
問題二：鉆刀旋轉(zhuǎn)時擺動
鉆刀已彎曲，更換鉆刀。
問題三：裝訂管未截下
①沒有將裝訂管插入導(dǎo)管底部，將裝訂管插入導(dǎo)管底部。
②裝訂管過于彎曲，更換直的裝訂管。
問題四：裝訂管長度不對
原因：裝訂管即將用完，從取管口取出的是剩余料頭。
方法：向裝訂管插入口內(nèi)插入新管，并卸下鉆刀再操作一次（不鉆孔只截管）截取長度適宜的管。
問題一：發(fā)送傳真時原稿經(jīng)常出現(xiàn)傳送歪斜甚至卡紙現(xiàn)象
①檢查兩棍軸是否已經(jīng)松動，如果松動，應(yīng)立即清洗和調(diào)整兩棍軸，使兩棍軸恢復(fù)正常的工作狀態(tài)。
②檢查兩棍軸安裝的位置是否平行，確保兩棍軸的位置要平行，原稿導(dǎo)引板位置擺放得正確與否。
問題二：傳真機(jī)每次都會多頁傳送
①紙張傳送部分的傳動金屬片發(fā)生變形，立即調(diào)整或重新更換新的傳動金屬片。
②傳真機(jī)的面蓋沒有正確蓋好，認(rèn)真檢查是否已經(jīng)蓋好了傳真機(jī)的面蓋。
③分紙橡膠片發(fā)生損壞或者表面有污垢，應(yīng)及時更換或用清潔劑進(jìn)行清洗。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記錄紙正反面安裝錯誤，將記錄紙反面放置再重新試試。
②如果是噴墨式傳真機(jī)，則有可能是噴嘴頭堵住，請清潔噴墨頭或更換墨盒。
問題一：電源指示燈不亮
①保險管熔斷，電壓無輸出，更換保險即可。
②指示燈故障，機(jī)器能正通工作。
③機(jī)器不能正常工作，電源部分故障。
問題二：單分機(jī)話機(jī)提機(jī)無音
①分機(jī)用戶板指示燈不亮，分機(jī)引出線斷路。
②分機(jī)用戶板指示燈長亮，分機(jī)引出線短路。
③電話機(jī)故障。
④用戶板分機(jī)電路損壞。
問題三：分機(jī)話機(jī)提機(jī)噪音
①全部話機(jī)噪單時，檢查電源電壓及交換機(jī)接地情況。
②單部許可查噪音時，檢查分機(jī)話機(jī)及分機(jī)線是否有接地或串線。
③交換機(jī)用戶板分機(jī)電路故障。
問題四：分機(jī)話機(jī)呼出呼入單向通話
①話機(jī)故障。
②分機(jī)電路輸入輸出變壓器斷路。
③用戶板未插緊。
問題一：指紋考勤經(jīng)常無法驗證通過
原因：①一些手指上指紋被磨平；②手指上褶皺太多，經(jīng)常變化；③手指上脫皮嚴(yán)重；
方法：登記時選擇質(zhì)量較好的手指指紋，盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，多注冊幾枚備份手指。
問題二：考勤機(jī)不能與電腦通訊
①查看COM口和網(wǎng)口是否接好，然后查看考勤機(jī)設(shè)置：
按“MENU”在“設(shè)置”→“系統(tǒng)設(shè)置”里查看考勤機(jī)的機(jī)號（默認(rèn)為1），波特率（默認(rèn)38400）。
②查看電腦及軟件設(shè)置：電腦COM1口的波特率（默認(rèn)38400），軟件設(shè)置詳見軟件幫助。
問題三：一直反復(fù)顯示“請重按手指”
①使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認(rèn)為表面有按手指，而并不能通過，可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。
②指紋采集頭的連線脫松或已松掉，需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
③主板芯片壞了，需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
問題一：開機(jī)后無顯示
①檢查電源的插座是否有電；
②檢查點鈔機(jī)的插頭是否插好；
③檢查點鈔機(jī)的保險絲是否已熔斷。
問題二：計數(shù)不準(zhǔn)
①檢查托鈔盤后部的垂直螺絲是否松動；
②檢查光電記數(shù)傳感器上是否有積塵；
③檢查阻力橡皮、捻鈔輪是否嚴(yán)重磨損；
④檢查送鈔臺光電計數(shù)器傳感器是否對正位置。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢查電路板靈敏度按鍵或靈敏度調(diào)節(jié)電位器（熒光鑒偽的靈敏度）；
②檢查熒光燈管光傳感器（紫光燈探頭）是否積灰塵；
③檢查熒光燈管是否老化。
問題一：密碼輸錯三次觸發(fā)防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖定之后，過段時間會自動解鎖，可以重新進(jìn)行操作。
②密碼忘記可以用主鑰匙和應(yīng)急鑰匙同時使用強(qiáng)制打開，然后按照說明書重置密碼即可。
問題二：無法恢復(fù)出廠設(shè)置
在維修的時候直接卸下保險柜的門后罩確保電路的主板開關(guān)微動，在按動YES和井號鍵之后聽到提示音就可以恢復(fù)密碼的出廠設(shè)置了。
問題三：顯示特殊字符
若同時發(fā)出報警音，就是保險柜的電池出現(xiàn)了電量不足的情況，維修維護(hù)的處理方式就是更換新電池，若是一直提示系統(tǒng)錯誤則必須要返廠進(jìn)行系統(tǒng)更新才行。
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