【同城配送APP】同城配送app開發(fā)解決方案 同城配送APP開發(fā)
同 城配送app開發(fā)解決方案 同城配送APP開發(fā)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代物流行業(yè)的快速發(fā)展,同城物流也開發(fā)app,同城物流配送APP開發(fā),能夠解決貨主找車難、服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、貨物沒擔(dān)保、貨源真實性不高、接活方式被動等問題,提高車主收入,也為需要配送的客戶解決燃眉之急。同城物流配送APP的開發(fā)模式就是利用閑散社會資源解決同城的隨程捎帶需求,在互聯(lián)網(wǎng)的推動下,這一定會成為新的潮流趨勢。
如果你想要開發(fā)成功的同城物流配送APP,首先要具備兩個特點,便捷與安全,缺一不可,為什么呢?安全問題不用多說,這是每個用戶都關(guān)心的問題,APP全程都是系統(tǒng)操作,能夠有效避免用戶信息泄露,讓用戶放心使用APP。再來是APP的便捷性,客戶只要在平臺上發(fā)出需求,客服會就近安排車輛進(jìn)行配送,裝車后會在平臺上顯示物流進(jìn)度,而且整個過程中都會有客服負(fù)責(zé)對接,在客戶與車主之間起一個溝通作用,比客戶自己跟車主聯(lián)系方便很多。
除了上面說到的安全性、便捷性,一款成功的同城物流配送APP還應(yīng)該具備以下功能。
1、實名認(rèn)證:這是重點之一,不管是貨主還是車主,每個注冊的用戶都必須要實名認(rèn)證,保證信息的真實可靠性。
2、在線下單:客戶在APP上發(fā)起訂單,填寫需要配送的物品相關(guān)信息,比如配送的起點及終點等,然后預(yù)約好收貨的時間即可。
3、在線地圖:顯示附近接單人位置,方便有需要的人及時了解附近情況。
4、查詢功能:APP需要具備基本的查詢功能,查詢訂單、查詢支付明細(xì)、查詢交易記錄等,數(shù)據(jù)精準(zhǔn)清晰,也能進(jìn)一步贏得用戶信任。
5、物流顯示:實時物流跟蹤,貨主可以隨時在APP上查看自己的物品的情況。
6、在線客服:如果用戶對平臺有疑問,或者有其他問題,都可以咨詢客服,客服會耐心幫助用戶解決問題,同時,客服會對司機的服務(wù)進(jìn)行約束和規(guī)范,對用戶來說,也起到一種監(jiān)督作用。
7、第三方擔(dān)保:就像在淘寶上購物會有保險一樣,同城物流配送也應(yīng)該有擔(dān)保,在出現(xiàn)跑單、貨損、貨跑、服務(wù)不到位等問題時,會有第三方協(xié)助解決。
總結(jié):想要開發(fā)成功的同城物流配送APP,首先定位要清晰,其次平臺一定要有保障,這是一個可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,基于城市配送的開放環(huán)境,以用戶實際使用場景為導(dǎo)向,再借助移動互聯(lián)網(wǎng)整合同城閑散運力和貨源去滿足市場需求,才有立足之地。