一、成人用品網(wǎng)店好做嗎
由于電商的興起,成人用品在線上售賣已經(jīng)成為了常態(tài)。然而利潤的驅(qū)使,讓很多人抱著發(fā)財(cái)夢卻又不了解的人群也加入其中開起了網(wǎng)店。這讓網(wǎng)絡(luò)市場變得非?;靵y,用戶對網(wǎng)店的信任度變低,再加上經(jīng)營者在產(chǎn)品質(zhì)量沒有把關(guān),最終折損了客戶關(guān)閉了店鋪。
成人用品網(wǎng)店已趨于高飽和狀態(tài),對于經(jīng)營者來說難度非常高。需要具備一定的線上運(yùn)營銷售的專業(yè)知識,由于網(wǎng)店數(shù)量多獲取用戶成為了難度。優(yōu)勢是購買商比較便捷,而由于比價(jià)方便,在利潤上就相對薄弱。因此被刷出局的也數(shù)不勝數(shù)。
二、為什么那么多人去做情趣用品實(shí)體店?
客觀說成人用品網(wǎng)店的投入成本比起實(shí)體店確實(shí)較低,正是因?yàn)槿巳丝勺?,加大了競爭的激烈程度,所以很多想開成人用品店的人為了規(guī)避這種競爭更愿意做實(shí)體店。而且對于成人用品網(wǎng)店推廣的資金投入和精力投入更高,需要更懂得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣知識的人來做,才能在眾多的競爭者分得部分用戶。
成人用品網(wǎng)店售賣的產(chǎn)品無法為消費(fèi)者做出保證,如果用戶購買的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,在退換貨上增加了售后的服務(wù)的工作量不說,還需要搭上退換貨損耗的成本。所以無法給于用戶高信任度,并因此流失這類客戶。
而成人用品實(shí)體店因?yàn)槊鎸γ娴匿N售,在產(chǎn)品的質(zhì)量上客戶可以做出購買前的選擇。避免以上情況的發(fā)生,同時(shí)在購買產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)營者還可以針對性對客戶做出產(chǎn)品推薦,增加了和客戶的互動,加強(qiáng)了信任感的同時(shí),呈現(xiàn)了你店鋪的專業(yè)性,最后提升了店鋪的銷售業(yè)績。
在服務(wù)上做到極致,產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)對于客戶來說,哪怕是相比出高一些的價(jià)錢去你的實(shí)體店購買產(chǎn)品也覺得會物有所值。
三、成人用品電商加實(shí)體店可行嗎?
電商加實(shí)體店的成人用品店相比只開成人用品網(wǎng)店或者只有成人用品實(shí)體店的單線經(jīng)營者來說會更具優(yōu)勢。原因在于有線下實(shí)體店作為實(shí)物展示,實(shí)物體驗(yàn)的感受比線上真實(shí),同時(shí)可以根據(jù)自己的喜好作為現(xiàn)場參照挑選然后線上下單。在購買體驗(yàn)上更人性化,對于產(chǎn)品的銷售更容易促進(jìn)成交。
在電商高昂的獲客成本上,線下精準(zhǔn)的客戶流量引入線上更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。除此之外,推廣覆蓋面也沒有受到單線開店的局限。在銷售模式上,適應(yīng)消費(fèi)人群的各種消費(fèi)購買習(xí)慣,彌補(bǔ)了單線模式的短板。
在成人用品行業(yè)中,多數(shù)人不理解線上線下結(jié)合開店的競爭優(yōu)勢,所以依然以單線模式開店居多。實(shí)際中沒有兩者結(jié)合的效果來的明顯,但是兩店兼顧需要耗費(fèi)的精力固然會多,很多人存在選擇線上線下結(jié)合模式的糾結(jié)中,這從另一個(gè)層面來說減少了這種模式的經(jīng)營者。選擇了兩者結(jié)合的模式,便增強(qiáng)了成人用品店經(jīng)營中的競爭力。
四、實(shí)體經(jīng)濟(jì)終將為王,為成人用品實(shí)體店做背書
成人用品實(shí)體店面不僅僅是一個(gè)銷售商品的渠道,它還能夠起到為產(chǎn)品背書、甚至從潛意識中攻占消費(fèi)者心智的作用。
在“零售1.0”時(shí)代,經(jīng)理們將線上和線下視為互相競爭或者替代的環(huán)境,但事實(shí)證明,這種想法是錯誤的。因?yàn)樵谝粋€(gè)市場中,上網(wǎng)購物的消費(fèi)者每增加10%,該地區(qū)就會額外增加兩個(gè)實(shí)體門店,也就是說,一個(gè)地區(qū)的居民線上購物的傾向與該地的實(shí)體業(yè)務(wù)存在著統(tǒng)計(jì)學(xué)的聯(lián)系。
所以,未來的零售業(yè)更有可能不是在線電商消滅實(shí)體店面,而是線下、線上、物流相結(jié)合的“新零售”模式,O2O(Online to Offline)會變成O O(Online Offline),而在“新零售”模式下,門店不但不會消失,而且將有新的作用。
所以現(xiàn)在成人用品網(wǎng)店雖然多,但是更賦遠(yuǎn)見的人都選擇了開成人用品實(shí)體店。不完全否認(rèn),實(shí)體店會借助輕型的APP作為輔助工具來經(jīng)營自己的實(shí)體店,這一目的是為了維護(hù)好用戶的同時(shí),增加實(shí)體店鋪的曝光和線上獲取客戶。成人用品實(shí)體店做的人多,是因?yàn)橛辛藢?shí)體店的產(chǎn)品做背書和攻占消費(fèi)者心智的作用。
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