拼團(tuán)是什么意思?拼團(tuán)是各大購(gòu)物平臺(tái)或者聊天小程序近兩年新增的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具,買(mǎi)家通過(guò)自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣(mài)家商品的讓利。但是隨著選擇拼團(tuán)的商家越來(lái)越多,現(xiàn)在這一活動(dòng)失去了其本來(lái)的含義,變得魚(yú)龍混雜,給不少想要拼團(tuán)的消費(fèi)者埋下了不少“坑”。下面我們就來(lái)看看拼團(tuán)為什么便宜?有哪些不可忽視的1分錢(qián)陷阱吧!
所謂網(wǎng)絡(luò)拼團(tuán),是指一定數(shù)量的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團(tuán),以折扣購(gòu)買(mǎi)同一種商品。其根本特征就在于借助互聯(lián)網(wǎng)的凝聚力量來(lái)聚集資金,加大與商家的談判能力,取得價(jià)格上的優(yōu)惠。通過(guò)平臺(tái)使買(mǎi)家之間聯(lián)合起來(lái)拼團(tuán)買(mǎi),打開(kāi)頁(yè)面點(diǎn)參團(tuán),規(guī)定的時(shí)間內(nèi)人數(shù)湊齊后為組團(tuán)成功,價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠一些。
目前比較流行的拼團(tuán)規(guī)則
①每個(gè)商品都有單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和拼團(tuán)價(jià)格。
②選擇拼團(tuán)買(mǎi)進(jìn)行商品下單。
③開(kāi)團(tuán)支付成功后獲取轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。
④邀請(qǐng)好友參團(tuán),參團(tuán)成員也可以將該團(tuán)分享出去邀約更多的團(tuán)員參團(tuán)。
⑤在規(guī)定時(shí)間內(nèi)邀請(qǐng)到相應(yīng)人數(shù)支付購(gòu)買(mǎi)則拼團(tuán)成功,等待收貨。
⑥未達(dá)到人數(shù)則拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款到付款賬戶(hù)。
拼團(tuán)分類(lèi)
①消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自發(fā)組織的拼團(tuán)
此種拼團(tuán)中,所有參與網(wǎng)絡(luò)拼團(tuán)的都是消費(fèi)者,組織者作為消費(fèi)者之一通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將零散的消費(fèi)者組織起來(lái),以團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)去于銷(xiāo)售者談判,從而獲得比單個(gè)消費(fèi)者優(yōu)越的購(gòu)買(mǎi)條件。
②銷(xiāo)售者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織消費(fèi)者拼團(tuán)
此種拼團(tuán)中,銷(xiāo)售者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布拼團(tuán)信息,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與團(tuán)體采購(gòu),而銷(xiāo)售者自愿將價(jià)格降低比單個(gè)采購(gòu)更低的水平。因?yàn)橄M(fèi)者采購(gòu)數(shù)量大,從而也保證了銷(xiāo)售者的更大利潤(rùn)。
③專(zhuān)業(yè)拼團(tuán)組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織拼團(tuán)
此種拼團(tuán)中,除了消費(fèi)者和銷(xiāo)售者以外,尚有專(zhuān)業(yè)的拼團(tuán)組織。專(zhuān)業(yè)拼團(tuán)組織并不是消費(fèi)者,也不是銷(xiāo)售者,而是為了幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而提供服務(wù)的組織。當(dāng)然,此種形式的組織者也可能是自然人個(gè)人。
優(yōu)勢(shì)
降低消費(fèi)成本
參加拼團(tuán)能夠有效降低消費(fèi)者的交易成本,在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下,獲得合理的低價(jià)格。拼團(tuán)實(shí)質(zhì)相當(dāng)于批發(fā),拼團(tuán)價(jià)格相當(dāng)于產(chǎn)品在拼團(tuán)數(shù)量時(shí)的批發(fā)價(jià)格。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)行為
因市場(chǎng)不透明和信息不對(duì)稱(chēng),而導(dǎo)致的消費(fèi)者弱勢(shì)地位。通過(guò)參加拼團(tuán)更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價(jià)格區(qū)間,并參考拼團(tuán)組織者和其他購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品客觀公正的評(píng)價(jià),在購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位,真正買(mǎi)到質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格合理、稱(chēng)心如意的產(chǎn)品,達(dá)到省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)的目的。
風(fēng)險(xiǎn)
個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量差,假貨成堆
拼團(tuán)背后也是有些小貓膩的。為了能拉到更多的消費(fèi)者,拼團(tuán)app必然要給出很大的優(yōu)惠,那么必要是從商家和產(chǎn)品身上做些小動(dòng)作。比如某拼團(tuán)app的9塊9優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)拼的洗衣液,長(zhǎng)得很像某名牌洗衣液,但仔細(xì)看之后才能發(fā)現(xiàn)并不是此品牌。
除了日常用品,拼團(tuán)app上還能拼水果、食品。但大多水果團(tuán)拼成后郵過(guò)來(lái)的實(shí)物卻并沒(méi)有圖片中看到的那么好。雖然拼團(tuán)價(jià)格相較于市場(chǎng)價(jià)便宜很多,但也都是十幾或者幾十塊錢(qián)。想退貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),特價(jià)商品不予退款退貨,這錢(qián)也就等于打水漂了。
很多拼團(tuán)都是先付錢(qián),商家再發(fā)貨,消費(fèi)者所看到的都是商家貼出來(lái)的一些商品圖片,真假難辨,質(zhì)量更是無(wú)從得知,一旦遇上騙子,先期付出的貨款自然是竹籃打水,或者是買(mǎi)的根本就是假冒偽劣產(chǎn)品。
個(gè)別抽獎(jiǎng)活動(dòng)欺騙消費(fèi)者
拼團(tuán)成功一般是每個(gè)人都發(fā)貨,但是要看什么活動(dòng),顧客自己購(gòu)買(mǎi)的那就發(fā)貨;如果是參加什么1元搶購(gòu)0元開(kāi)團(tuán)就不會(huì)發(fā)貨,只會(huì)給優(yōu)惠券,錢(qián)還不退。
另外有一種就是顯示待抽獎(jiǎng),遲遲不發(fā)貨,其實(shí)這不是買(mǎi)了不發(fā)貨,實(shí)際上是抽獎(jiǎng)。這本是就是社交電商的一種新玩法,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候可以注意下,如果有抽獎(jiǎng)字樣的,可以自行考慮要不要參團(tuán)。
泄露個(gè)人信息
按照商家的規(guī)定,參與拼團(tuán)的每一位網(wǎng)友都要詳細(xì)填寫(xiě)自己各類(lèi)信息,不管最后拼單是否成功,個(gè)人信息都存在泄露的可能,其背后的安全隱患令人擔(dān)憂(yōu),目前已經(jīng)有網(wǎng)友在參加拼團(tuán)以后,手機(jī)開(kāi)始收到各種各樣的商品推銷(xiāo)信息,讓人煩不勝煩,所以高度懷疑是拼團(tuán)過(guò)程中導(dǎo)致的信息泄露所致。
很多人都會(huì)抱著“有便宜不占白不占”的想法參與了拼團(tuán),發(fā)現(xiàn)拼團(tuán)需要10個(gè)人或者20個(gè)人,然后就各種轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者群里。就算拼團(tuán)沒(méi)有成功,貨款也如數(shù)退回了,但自己的個(gè)人信息卻不可能“退”回來(lái)。
總結(jié):客觀而言,拼團(tuán)類(lèi)似于線(xiàn)下的商品拼團(tuán),并不算是多么新穎的營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)方式。通過(guò)拼團(tuán),商家因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品量大,所以可以比較優(yōu)惠的價(jià)格出售商品,這是一種薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略;而消費(fèi)者因?yàn)楸F(tuán)消費(fèi),也以比較優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到了各種商品,所以這完全是一種各取所需的雙贏結(jié)果。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于,線(xiàn)下的拼團(tuán)一方面不需要消費(fèi)者在購(gòu)物之前填寫(xiě)自己詳細(xì)的個(gè)人信息,所以不存在隱私泄露的可能;另一方面,線(xiàn)下的拼團(tuán)都是見(jiàn)貨才付錢(qián),而且商家都有固定的實(shí)體店,所以也基本上不存在被騙的可能性。
①在網(wǎng)上參加拼團(tuán)前,首先要關(guān)注拼團(tuán)網(wǎng)站的口碑及品牌美譽(yù)度,參考其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng),盡量選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的網(wǎng)站。
②切忌被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑,拼團(tuán)前應(yīng)仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)描述、消費(fèi)規(guī)則、時(shí)間限制等拼團(tuán)說(shuō)明。
③拼團(tuán)后保留好確認(rèn)短信、確認(rèn)頁(yè)面,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,協(xié)商不成的,可向賣(mài)家所在地的工商部門(mén)投訴。
④對(duì)于拼團(tuán)這種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式,需要工商等部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的力度,杜絕虛假拼單,維護(hù)消費(fèi)者利益,對(duì)于那些涉嫌詐騙的行為,則應(yīng)該由公安部門(mén)及時(shí)介入,嚴(yán)厲打擊才行。【詳細(xì)>>】
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