掃地機(jī)器人常見問題與維修方法

一、風(fēng)機(jī)不吸塵及出現(xiàn)異響如何處理

故障描述:

1、按啟動鍵啟動，機(jī)器開機(jī)行走，但沒有吸塵功能。

2、機(jī)器啟動后，就會有異常的聲音，比正常工作的聲音都要響。

維修方法:

1、檢查風(fēng)機(jī):機(jī)器開機(jī)后將手放在風(fēng)機(jī)的排水口試試，有沒有風(fēng)排出或機(jī)器開機(jī)后請仔細(xì)聽聽有沒有異響是否從這里發(fā)出，如果有請更換風(fēng)扇模塊。

2、如果機(jī)器不小心吸入大量的水漬，水滴會直接滲入主板，導(dǎo)致機(jī)器出現(xiàn)其他問題，需要更換主板。(詳細(xì)處理方式請聯(lián)系客服人員解決!)

二、掃地機(jī)器人風(fēng)扇不轉(zhuǎn)怎么辦

故障描述：

1、按啟動鍵啟動，機(jī)器的風(fēng)扇和毛刷會轉(zhuǎn)一秒鐘就停，輪子會一直轉(zhuǎn)。

2、風(fēng)扇和毛刷會重啟三次，三次重啟后機(jī)器就暫停，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、檢查風(fēng)扇有沒有變形，有沒有刮風(fēng)葉的異響現(xiàn)象，如果有請更換風(fēng)扇模塊。

2、拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動鍵，如果沒有報警就需要更換風(fēng)扇模塊。

3、拔掉風(fēng)扇排線，再按啟動鍵，如果機(jī)器還會出現(xiàn)報警未檢查出異常時，需要更換主板。

三、掃地機(jī)器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟動鍵啟動，機(jī)器跑幾秒鐘就暫停，風(fēng)扇、毛刷和輪子都不轉(zhuǎn)，重啟多次還是一樣重啟后機(jī)型就暫停。

維修方法:

1、如果是粗糙的毛毯地面，機(jī)器前進(jìn)的阻力太大，將機(jī)器放地板環(huán)境上試一試。

2、請檢查左右輪子是否有異?？ㄗ』蛘呃p繞住;如果發(fā)現(xiàn)是輪組有異物或者破損，請及時清理或者換新輪組。如果沒有，說明是主板出了問題，需要更換主板。

四、掃地機(jī)器人不能正常開機(jī)

故障描述:按開關(guān)機(jī)鍵不能開機(jī)

維修方法:

1、機(jī)器放置時間過長，電池沒電，需要用充電座或適配器進(jìn)行充電。

2、請檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動，脫落。

3、如果機(jī)器開關(guān)頻繁，請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞。

4、如都不是以上原因時，需要更換主板。

五、不能正常關(guān)機(jī)怎么辦

故障描述：開機(jī)后，按開關(guān)機(jī)鍵，不能關(guān)機(jī)。

維修方法：

1、如果機(jī)器開關(guān)頻繁，請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞。

2、請檢查面殼連接排線是否松動，脫落。

3、未檢查出異常時，需要更換主板。

六、主牙箱異響故障

故障描述：按啟動鍵啟動，機(jī)器后退轉(zhuǎn)彎，然后暫停，報警燈閃，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、清潔地檢感應(yīng)器，由于地檢感應(yīng)器太臟，造成靈敏下降；更換顏色比較淺的地面看看效果，查看效果是否會好轉(zhuǎn)。

2、查感應(yīng)器的排線是否松動，脫落。需要用工具重新連接感應(yīng)器的排線，讓脫落處固定。

3、地檢感應(yīng)器損壞，需要更換，一定要更換相同型號的。

七、機(jī)器放置太久，充不進(jìn)電怎么辦

故障描述：機(jī)器放置一個月以上時，不能開機(jī)，對主機(jī)進(jìn)行充電，一會兒綠燈就滅掉，提示充滿電了。工作一會就沒有電了。

維修方法：用適配器對主機(jī)進(jìn)行直接充電，綠燈滅后，仍需要充電一小時，此時是小電池充電，用來激活電池，一小時后，機(jī)器停充一分鐘，再次對主機(jī)進(jìn)行充電，就可以正常充電了，如果還不行，請再次補(bǔ)充一小時，再次激活電池，這樣反復(fù)三次，就完全可以激活電池。

八、毛刷不轉(zhuǎn)怎么辦

故障描述：主毛刷轉(zhuǎn)，側(cè)毛刷不轉(zhuǎn);主毛刷和側(cè)毛刷都不轉(zhuǎn)。

維修方法：

1、檢查主毛刷有沒有在轉(zhuǎn)，如果主刷在轉(zhuǎn)的話再檢查側(cè)毛刷是否有異物纏繞。

2、主毛刷和側(cè)毛刷都不能轉(zhuǎn)動的話，那就把主牙箱螺絲松動一點，看啟動是否轉(zhuǎn)動，還不能轉(zhuǎn)動的話，只能更換主牙箱。

九、掃地機(jī)器人左輪或右輪不轉(zhuǎn)怎么處理

機(jī)器啟動后，左或右輪不轉(zhuǎn)動，主毛刷或風(fēng)扇工作正常。

維修方法：

1、先檢查左右輪子有沒有異物卡死，插座是否松動。

2、如果只有一個輪子不轉(zhuǎn)，則交換左右輪子插座啟動機(jī)器檢查機(jī)器是否還是之前那個輪子不轉(zhuǎn)，如果是，說明不轉(zhuǎn)的那個輪子壞了，需要更換輪子，如果不是，則需要更換主板。

3、機(jī)器啟動往一邊斜走，走走停停或者撞到墻后就暫停，說明主板壞了，需要更換主板。