書店要設計那些分區(qū)
1、書籍陳列區(qū)
整個書店空間可以采用暖色調(diào)的燈光,柔和的光線剛好落在陳列書籍的貨架上,讓書籍和讀者都籠罩在一片悠閑寧靜之中。
一排排整齊排列的書架間也都留有適合1-2個讀者來回走動的距離,兩邊滿滿的書籍讓人不自覺地放慢腳步,靜靜瀏覽。
2、兒童讀物區(qū)
消費人群的劃分十分重要,孩子們不像大人,因此兒童讀物區(qū)的設計應該有童趣。
3、文創(chuàng)禮品區(qū)
單純靠賣圖書很難實現(xiàn)盈利,附加值更高的文創(chuàng)產(chǎn)品當然需要一個屬于自己的專區(qū)。
4、閱讀區(qū)
閱讀區(qū)的設計當然要安靜,除此之外當然還要文藝了,所以順便賣點咖啡也是不錯的。還能增加書店收入。
書店設計注意事項
1、圖書的陳列
圖書商品具有外形的相似性和材質(zhì)的同一性,故區(qū)分度不如別的商品,加上圖書品種浩繁,因而就得按標準分類。我國門市圖書基本上以《中國人民大學圖書館圖書分類法》為依據(jù),同時參考《中國圖書館圖書分類法》來實現(xiàn)分類,因此書店無論大小在圖書陳列方面都有形式上的統(tǒng)一性,在此基礎上每個門市又有各自的方法。
書架的藝術。書架的形式五花八門,各具風情,不同的組合又會帶來不同的效果。開發(fā)門市經(jīng)營空間巧設書架亦可起到推薦圖書的效果。有不少書架兩端側(cè)壁上設了小書架,擺放幾種書,這樣兩排書架間走廊也不再是圖書空白區(qū),這種書架擺放的往往是一些正在熱銷的書,專門用來捕捉讀者因擁擠而緩步或暫停時左右顧盼那一瞬的注意力。
2、圖書的導購
電腦查詢。有不少設施齊全的書店目前已經(jīng)建立起“圖書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”,在門市放置若干臺電腦,供讀者自行查詢,或有專人操作幫助查詢。此舉方便了來書店目的明確、尋找指定書的那部分讀者。
廣播導購。此做法屬圖書推介由視覺向聽覺的延伸,避開過于激烈的視覺注意力爭奪,另辟新徑,爭奪聽覺注意力,在一定范圍內(nèi)的傳播更具針對性??紤]到實際的必要性,廣播導購目前只是出現(xiàn)在大型的書城,其主要內(nèi)容有不定時地播報新書信息、專場活動通知等。
3、氛圍的營造
經(jīng)營書店其實是在經(jīng)營空間,書在充當商品角色之外還擔負著媒介的角色;將讀者吸引到一個充滿文化氣息、可以盡量享受閱讀樂趣的空間,進而推動書的銷售。
賣場入口處氛圍的營造。有些書店就在地下一層,由人口至賣場有三個拐口,書店就充分利用這個過渡空間,設置排行榜、貼標語、配圖片,營造一種洗禮般的氛圍,讓人先靜下心來,寧靜以致遠,然后才正式進入賣場置身于書的空間。
提供服務。為讀者提供服務是營造書店氛圍的重要內(nèi)容。除了服務員適時出現(xiàn)、熱情回答讀者咨詢等無形服務外,更在于硬件方面的有形服務。對購書的顧客提供除印有店名的書袋外、還有特制的書簽奉送,服務可謂周全。
4、營銷的運用
狹義的賣場布置是靜態(tài)的,但是在現(xiàn)在這個市場競爭極其激烈的時代,單純地做好準備等客上門是遠遠不夠的,通過各種營銷手段把顧客吸引到賣場一定意義上成了賣場布置的動態(tài)內(nèi)容。
短期效應。通過舉辦大型活動,使整個賣場的銷售張力達到最大,某種某類圖書或全場圖書在短時期內(nèi)熱銷。利用影視劇影響,有意識地推介相關圖書,舉辦名人簽名售書舉措都可以產(chǎn)生一定的短期效應。
長期效應。以求取瞬時效果的短期效應不同,長期效應注重的是建立、維持和促進與顧客的合作伙伴關系,因而就要運用關系營銷。許多書店推出會員制,從而享受折扣等優(yōu)惠。一個好的書店設計,需要在細節(jié)上多下工夫,充分調(diào)動讀者的多重感官。
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