如何選擇美發(fā)店
1、就近原則
就近原則是很多消費(fèi)者的選擇習(xí)慣之一,主要是在價(jià)錢合理的基礎(chǔ)上,方便省事,顧客一般對發(fā)型質(zhì)量沒有太多要求。一般適用于社區(qū)店,主要服務(wù)的對象是周邊社區(qū)的居民,客源穩(wěn)定,長期性的服務(wù)。
2、效率原則
有些消費(fèi)者只追求剪發(fā)的效率,對于時(shí)間要求比較高,對剪發(fā)的品質(zhì)相對沒有太多要求。這類客戶偏向男性,適合快剪這類不洗頭,十幾分鐘就能搞定。
3、品質(zhì)原則
注重剪發(fā)的品質(zhì),對發(fā)型師,剪發(fā)的氛圍要求較高,同時(shí)可以接受較高的價(jià)格。這類客戶一般會選擇處于大商圈的品牌連鎖店。
4、需求原則
特殊的剪發(fā)需求,燙發(fā)、染發(fā),這些需求是快剪是沒有的,而小的社區(qū)店,在質(zhì)量與用品材料上是無法與品牌連鎖店,工作室相媲美。因此如果有這方面的需求,需要考慮到價(jià)格的接受度。
5、個(gè)性化選擇
個(gè)性化是越來越多年輕人所追求的,私人定制開始受到熱捧,各種類型的剪發(fā)工作室也應(yīng)運(yùn)而生,保證了個(gè)性化需求與品質(zhì),因此價(jià)錢也是比市場上更高。這類群體目前還比較小眾。
6、互聯(lián)網(wǎng) 剪發(fā)新模式嘗試
這種新誕生的模式在效率與質(zhì)量同時(shí)得到保證的情況下,價(jià)格也非常實(shí)惠,可以說是性價(jià)比非常之高。在快剪的基礎(chǔ)上進(jìn)行品質(zhì)、服務(wù)的升級,門店比快剪更高大上,裝修風(fēng)格更具特色,整體體驗(yàn)感非常好。重視性價(jià)比與剪發(fā)服務(wù)體驗(yàn)的年輕群體很適合這種模式。
如何選擇合適的理發(fā)師
1、看裝修。
物以類聚,老板的審美很大程度上決定了錄用的員工的類型。所以一個(gè)相對有品質(zhì)的理發(fā)店,必然在裝修上有自己獨(dú)特的審美。在裝修風(fēng)格上不要太去拘泥不同的風(fēng)格,只要在審美上是ok的,直接進(jìn)去就好,最終我們找的是那個(gè)為我們服務(wù)的發(fā)型師個(gè)體。
2、看發(fā)型師個(gè)人造型。
這點(diǎn)太重要了,基本決定了選發(fā)型師的成敗。如果一個(gè)發(fā)型師的個(gè)人造型,你都看不過,相信我,無論他說什么,請換人。畢竟你不能把你的發(fā)型交給一個(gè)自己都不具備成熟審美的人。
在這一點(diǎn)上,我個(gè)人認(rèn)為,更多地應(yīng)該看重理發(fā)師個(gè)人的穿著與氣質(zhì)。大部分理發(fā)師的發(fā)型是由同事相互練手的,所以我們不能因?yàn)橐粋€(gè)發(fā)型師自己的發(fā)型修剪的不是很好而否定一個(gè)發(fā)型師。
請盡量選擇那些在服裝搭配上更正常,更順眼一些的發(fā)型師,千萬不要選擇那些夸張裝扮的發(fā)型師。往往這樣的發(fā)型師還沒有形成自己成熟的審美。
另外一個(gè),可能的話,盡量選擇年紀(jì)大一些的發(fā)型師,畢竟從業(yè)時(shí)間長會帶給他們更多的經(jīng)驗(yàn)以及更成熟的審美。
3、看客戶反饋
有時(shí)候你會碰到這樣的問題,就是當(dāng)你走進(jìn)一家這種類型的理發(fā)店時(shí),你會發(fā)現(xiàn)某幾個(gè)發(fā)型師忙得不可開交,旁邊坐了一排的顧客在等待。而有的發(fā)型師閑的在自己的工作臺邊上玩游戲。
相信我,那些人滿為患的發(fā)型師,必然有他們獨(dú)到之處,可能是技術(shù)特別棒,也許是服務(wù)特別好。而那些門可羅雀的發(fā)型師,聽我一句勸,不要為了省那么點(diǎn)時(shí)間而選擇他們,尤其是你第一次來到這個(gè)理發(fā)店,對整個(gè)店并不了解的情況下。往往結(jié)果是理完你想跟發(fā)型師拼命。
作為非專業(yè)人士,我們沒法去判定一個(gè)發(fā)型師具體的技術(shù)如何,但是我們能通過這些外在體現(xiàn)出來的現(xiàn)象間接地來幫助我們選擇靠譜的理發(fā)師。
4、看溝通
現(xiàn)在你終于選定了一個(gè)發(fā)型師,并且坐在了他的工作臺上,現(xiàn)在請勇敢地把你的想法告訴他,不要覺得自己不專業(yè)而害羞,我們就是把專業(yè)的事交給專業(yè)的人,讓他們來幫我們達(dá)到滿意的結(jié)果不是么。
這里你會碰到以下的一些情況:
1、發(fā)型師完全不理會你在說什么,無論你說什么他都是很敷衍的應(yīng)答你,并且開始他的修剪。
2、發(fā)型師很認(rèn)真地聽取你的意見,并開始修剪你的發(fā)型。
當(dāng)然,我們理想的情況是發(fā)型師認(rèn)真聽取你的意見,并給出自己的建議并開始修剪,并在修剪一部分以后停下來再次跟你確認(rèn)是否是你要的效果,并根據(jù)你的反饋進(jìn)一步調(diào)整他的工作。
不過,你能碰到這樣的理發(fā)師的概率大概是1%,所以要求就不要太高了,但是我們至少能選擇一個(gè)沒有障礙溝通的理發(fā)師。
但是很多時(shí)候,你坐上了那把椅子接下來的命運(yùn)已經(jīng)不再把握在你的手里了。所以如果一個(gè)發(fā)型師只在你簡單描述以后開始他的工作,但是結(jié)果卻出乎意料的好。那么請認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)發(fā)型師,這是一個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的發(fā)型師。
如果一個(gè)發(fā)型師不聽你的意見并且結(jié)果還很糟糕,那么下次請遠(yuǎn)離他。
在技術(shù)和溝通兩個(gè)選擇上,我更愿意選擇一個(gè)愿意溝通的發(fā)型師,這是一種態(tài)度,而技術(shù)是可以隨著經(jīng)驗(yàn)的累積上升的。
Ok,基本上,把握住這四點(diǎn),能大概率地幫你篩選出一個(gè)靠譜的發(fā)型師。那么我們來捋一遍流程。
首先在店外來判定這個(gè)理發(fā)店的整體裝修審美是否合格。然后進(jìn)店后不要全聽前臺的推薦,掃視一下所有發(fā)型師,選擇自己造型順眼,并且有蠻多顧客的那個(gè),進(jìn)一步跟發(fā)型師溝通,如果溝通順暢并且結(jié)果滿意,那么請固定這個(gè)發(fā)型師。