民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這時網絡自媒體宣傳和線下推廣就可以利用起來了,在民宿官方的社交賬號中發(fā)布有關于淡季的運營規(guī)則,是否有制定什么優(yōu)惠活動、淡季旅游攻略、拍照技巧……也可以放上所在地區(qū)淡季的風景照,發(fā)布出來讓更多的人了解。
線下推廣針對的人群基本上是到地旅行的人們,想要這些客人入住你的民宿,就自然要拿出你的優(yōu)勢和特色。比如房價是否有優(yōu)惠力度,民宿的特色是否突出,入住的舒適感……一系列都可以展現出來,吸引客人們。
這樣既樹立了自己的品牌形象也在房客心中增添了一種新鮮感,原來淡季還可以這么玩!
2、學習提升
不管是民宿老板還是員工,都可以利用這段時間進行學習,了解行業(yè)的最新動態(tài),讓自己更好的迎接下一個旺季的到來。
3、民宿的“大掃除”
淡季的客人非常少,所以這段時間可以將客房徹底打掃一下,主要是死角衛(wèi)生,還有擦洗燈具和清洗空調內機過濾網。在天氣好的時候,可以將枕芯、被芯、床墊拆下,放到外面晾曬。對公共區(qū)域及客房所有玻璃進行一次里外清洗??辗靠梢园堰b控器電池取出,避免電池漏液。關掉房間內用電設備,如關掉熱水器開關。先不裝枕套被套,客人來時提前裝好就行。避免空房時間久了,灰層落在上面。
4、為下個旺季做足準備
淡季已到,旺季還會遠嗎?以上在淡季所做的一系列準備工作也是為之后旺季打下的基礎。舒適的入住環(huán)境、整潔的民宿內部、配備充足的各項設施,完全都已整裝待發(fā),迎接旺季。同時房東們還可以考慮加一些新的元素進去,思考一下接下來民宿的運營方向與變化,為即將到來的旺季做好有序的規(guī)劃。
如果您的民宿遇到淡季請不要心煩意亂,從容的去面對、為接下來的旺季做好完善的準備功夫,那么在以后的運營中也會變得井井有條。還要保持一個積極向上的心態(tài),熱情飽滿的去接待每一位入住的客人。
5、評論管理
在淡季時,入住率會比較低,所以時間會很充裕,可以在民宿網上看一看客人的點評,同時對客人的評論進行分析,看一看客人對那些地方不滿,最好是做一份表格,將滿意和不滿意的點列出,對客人不滿的地方進行改進,統(tǒng)計那個點受到客人好評的最多,還有吐槽的那個點是哪里。