一、法律免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)號(hào)碼多少
法律咨詢(xún)作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性服務(wù),咨詢(xún)律師通常會(huì)收費(fèi),對(duì)于普通群眾而言,也有免費(fèi)的法律咨詢(xún)渠道,比如打免費(fèi)法律咨詢(xún)電話(huà)。
全國(guó)免費(fèi)法律咨詢(xún)電話(huà)是“12348”,其中“48”是司法的諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。“12348”是全國(guó)統(tǒng)一的法律援助咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼,法律援助咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)是由各地司法行政部門(mén),為群眾提供的免費(fèi)法律咨詢(xún)和公共法律教育,滿(mǎn)足公民對(duì)法律的需求而提供的一種公共法律服務(wù)。目前,北京、上海、江蘇、浙江、江西、河南、湖北、廣西、海南、重慶、青海等?。▍^(qū)、市)在全省范圍內(nèi)已開(kāi)通“12348”法律援助咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)。
其他省(區(qū)、市)部分地區(qū)也開(kāi)通了“12348”法律援助咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)。凡開(kāi)通“12348”法律援助咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)的地方,群眾都可以撥打電話(huà)號(hào)碼咨詢(xún)法律問(wèn)題,不過(guò)通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)的形式因各地語(yǔ)言差別較大,“12348”專(zhuān)線(xiàn)值班人員可能因語(yǔ)言不通無(wú)法清楚了解案情,同時(shí),本地的一些案件可能不適用外地的地方性法規(guī),因此,為便于溝通、便于就近申請(qǐng)、辦理法律援助案件,建議咨詢(xún)?nèi)藫艽虮臼?、本省的?2348”專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún),以便獲得有針對(duì)性的答復(fù)。
二、法律咨詢(xún)電話(huà)是24小時(shí)的嗎
是的。
“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢(xún)專(zhuān)用電話(huà),實(shí)行7*24小時(shí)全年無(wú)休的服務(wù)時(shí)間,不過(guò)一般值班律師人工解答只在上班時(shí)間內(nèi),如果下班時(shí)間打電話(huà)咨詢(xún)的話(huà),通常只會(huì)將你的訴求記錄下來(lái),等到第二天再由值班律師聯(lián)系解答。
三、12348法律咨詢(xún)電話(huà)的工作職責(zé)
12348法律咨詢(xún)電話(huà)是提供免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)的,其工作職責(zé)主要是解答法律咨詢(xún),普及法律常識(shí);實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動(dòng),搞好上門(mén)服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強(qiáng)區(qū)域合作,搞好職能部門(mén)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng);做到快速反應(yīng),防止糾紛激化;遵循有關(guān)規(guī)定,提供法律援助;掌握社情民意,當(dāng)好黨政參謀;接受社會(huì)監(jiān)督,提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。