訂機(jī)票名字寫錯了怎么辦
1、如果機(jī)票還沒有出票,那么立刻聯(lián)系購買機(jī)票的網(wǎng)站,報購票的訂單號或者票號,如果機(jī)票還沒有出票,可以讓他們在系統(tǒng)里修改正確的名字就可以了。
2、如果機(jī)票已經(jīng)出票了,就要按照以下情況具體分析:
(1)如果是姓發(fā)生錯誤,這種情況是無法更改的,機(jī)場安檢不會允許登機(jī),只能退票重新購買。
(2)名發(fā)生錯誤,這種情況則要看是否同音而不同字,如同音而不同字,一般航空公司允許憑身份證和行程單到機(jī)場航空公司的柜臺蓋上更改章,則可正常登機(jī)(這種情況需要先與航空客戶服務(wù)熱線咨詢確認(rèn))。
(3)名發(fā)生錯誤,如果音不相同且字也不同,那就登不了機(jī),只能退票重新購買了。
(4)機(jī)票名字拼音順序填反了,一般情況下問題不大,如果不放心可以致電航空公司。
(5)機(jī)票名字多了或者少了空格,基本沒有問題。
哪些情況可以免費(fèi)變更機(jī)票上的姓名
1、姓名出現(xiàn)音同字不同或異體字、生僻字、音似字、偏旁及形似字、英文個別字母出錯等均屬于旅客姓名免費(fèi)變更范圍。
2、旅客“姓”和“名”允許各免費(fèi)變更一個字,名字中的疊字視為一個字,如“張麗麗”可變更為“張莉莉”或“章莉莉”;允許旅客姓名中的疊字增減一個字,如張麗麗可變更為張麗、或者張莉變更為張莉莉。
3、音似字。音似主要指Z、C、SZH、CH、SH、LN、IN和ING等卷舌音、翹舌音、前鼻音、后鼻音的相似音,如“時”和“司”、南和蘭、群和瓊、龍和農(nóng)等;但黃和王、房、飛和輝等均不屬于音似字;
4、形似字。形似字指易混淆和偏旁相似的字,例:拔和撥、江和汪、芳和芬、晨和晟、向和何、去和云等;但敏和梅不屬于偏旁相似和形似字。
5、個別旅客姓名重復(fù)多打或中英文同時出現(xiàn)可給予免費(fèi)變更姓名一次。
6、外國旅客英文姓名錯誤、遺漏或多輸字母、復(fù)姓名中名字錯誤等未超過3個(含3個)字母;或旅客英文姓與名顛倒,但不涉及字母錯誤時,均可按照本規(guī)定給予免費(fèi)姓名更改一次。
7、旅客憑曾用名購票后,如能提供戶口簿原件、戶籍證明原件等證明是同一人的,銷售單位在留存旅客相關(guān)證件復(fù)印件后可予免費(fèi)變更姓名一次。
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