酒店管理系統(tǒng)的組成
1、前臺系統(tǒng)
營銷、客檔、房價方案、預(yù)訂、接待、前臺客帳、客房中心、夜審、報表中心、總經(jīng)理查詢、留言中心、后臺AR帳、功能分配、角色授權(quán)。
2、電話管理系統(tǒng)
功能:電話實時接收入帳、話單分類統(tǒng)計、電話反控、電話自動開/關(guān)。
3、餐廳管理系統(tǒng)
功能:預(yù)訂、開桌、點(diǎn)菜收銀、廚房打印、無線點(diǎn)菜、微信點(diǎn)菜、平板點(diǎn)菜、報表中心、迎賓、系統(tǒng)設(shè)置、庫存進(jìn)銷存、銷售排行、成本核算。
4、娛樂管理系統(tǒng)
功能:預(yù)訂、開臺、點(diǎn)單收銀 、技師管理、 鐘房管理、營業(yè)統(tǒng)計、酒水管理、場所設(shè)置。
5、洗浴管理系統(tǒng)
功能:開牌、點(diǎn)單、收銀、統(tǒng)計查詢、會員管理、技師提成、銷售排行、項目設(shè)置。
6、酒吧管理系統(tǒng)
功能:迎賓接待、點(diǎn)單、收銀、IC卡管理、酒水進(jìn)銷存、系統(tǒng)設(shè)置。
7、工程管理系統(tǒng)
功能:設(shè)備臺帳、設(shè)備保養(yǎng)、工程報修、工程接單、在線維護(hù)、實時銷單、工作量統(tǒng)計。
8、會員管理系統(tǒng)
功能:會員賬號、會員賬款、會員消費(fèi)等管理以及會員一系列的報表。
9、庫存管理系統(tǒng)
功能:入庫、出庫、記明細(xì)帳、總帳、盤存、分倉管理、查詢統(tǒng)計、報表。
10、人事工資管理系統(tǒng)
功能:員工信息、獎懲、培訓(xùn)教育、工資發(fā)放、查詢統(tǒng)計、報表。
11、房卡管理系統(tǒng)
功能:房卡的注冊、房卡開卡、消卡、掛失等。
酒店管理系統(tǒng)特點(diǎn)
1、系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能,不放心再加權(quán)限到按鈕。
2、系統(tǒng)突出以營銷、預(yù)訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,日設(shè)定。
3、強(qiáng)化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng)。
4、使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行多元,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起, 靈活實用。
5、客檔、角色、傭金、房價方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應(yīng)用,又面向管理。
6、酒店集團(tuán)管理系統(tǒng)、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種分析報表。
7、界面美觀大方、操作方便。
8、系統(tǒng)穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活。