大學(xué)生創(chuàng)業(yè)如何搭建團(tuán)隊(duì)
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)辦微企的規(guī)模不大,但是麻雀雖小五臟俱全。你要有一個(gè)完整的部門(mén)架構(gòu)體系的雛形,也許你現(xiàn)在的企業(yè)并沒(méi)有這么的多部門(mén),但是你一定要知道各個(gè)部門(mén)的工作職責(zé),有明確的分工才能避免重復(fù)和遺漏,最大化提高企業(yè)的效率。并在以后企業(yè)做大做強(qiáng)的時(shí)候,企業(yè)才能不會(huì)出現(xiàn)漏洞。
1、總經(jīng)理:在大多數(shù)情況下,你是這個(gè)企業(yè)的發(fā)起人,那么你也就是這家企業(yè)的總經(jīng)理。這個(gè)職位的重要性不言而喻,因?yàn)榭偨?jīng)理決定著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向,你的職責(zé)就是掌握大局,制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,并且懂得調(diào)配整個(gè)企業(yè)的資源,要將合適的人安排到合適的崗位上發(fā)揮最大的作用,并且要有嚴(yán)格的執(zhí)行力,確保計(jì)劃的執(zhí)行,使企業(yè)能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
總經(jīng)理并不是事必躬親,你要明確哪些工作可以由你去做,哪些工作要安排別人去做,因?yàn)槟愕臅r(shí)間和精力都是有限的,所以要學(xué)會(huì)將事情分配下去。
2、財(cái)務(wù):一個(gè)好的財(cái)務(wù)能夠?yàn)橐患移髽I(yè)開(kāi)源節(jié)流。可以通過(guò)財(cái)務(wù)信息對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,并且還可以預(yù)示企業(yè)的市場(chǎng)前景、可持續(xù)發(fā)展前景。在企業(yè)里面的職責(zé)就是出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存等。
3、銷(xiāo)售管理:在世界500強(qiáng)的大公司里面,約有三分之二的CEO是有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理晉升上去的,任何一個(gè)新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)首先經(jīng)過(guò)的不是研發(fā)部門(mén),而是銷(xiāo)售部門(mén),這也顯示了銷(xiāo)售在一個(gè)企業(yè)中占有著重要地位。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員要懂得調(diào)查市場(chǎng)、要與顧客要建立良好的關(guān)系、預(yù)測(cè)銷(xiāo)量和制定價(jià)格,并且要學(xué)會(huì)制定促銷(xiāo)的方案,思考如何使銷(xiāo)量最大化。
4、生產(chǎn)管理:能夠影響一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的另外一個(gè)因素就是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以生產(chǎn)管理者要組織人員成產(chǎn)、并且嚴(yán)格要求監(jiān)督生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、根據(jù)銷(xiāo)量制定生產(chǎn)計(jì)劃,盡可能的減少庫(kù)存,降低囤貨風(fēng)險(xiǎn)。
5、設(shè)計(jì)管理:設(shè)計(jì)管理的核心價(jià)值是新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)管理能夠使新產(chǎn)品成功被大眾消費(fèi)者所喜愛(ài),這不僅僅給企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn),還能給企業(yè)形成良好的口碑。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,很多企業(yè)面臨著生命周期越來(lái)越短的壓力。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能夠保持一個(gè)企業(yè)的活力,給企業(yè)提供前進(jìn)的動(dòng)力。
6、人事管理:負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的工作,建立招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。建立企業(yè)所有人員的資料檔案、并對(duì)及時(shí)更新各個(gè)人員的變動(dòng)記錄(入職、晉升、調(diào)職、降職等)。
7、行政管理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作,負(fù)責(zé)檢查各個(gè)部門(mén)月度、年度計(jì)劃的實(shí)施情況并及時(shí)與總經(jīng)理反饋。安排公司各個(gè)會(huì)議并做好會(huì)議記錄,完善公司行政管理制度,管理好公司資產(chǎn)及各項(xiàng)后勤保障工作。
8、策劃:策劃就像企業(yè)的軍師一樣,能夠?yàn)槠髽I(yè)出謀劃策,一個(gè)好的策劃方案能夠?qū)⑵髽I(yè)起死回生。策劃部門(mén)負(fù)責(zé)的就是策劃方案的撰寫(xiě)和項(xiàng)目各個(gè)階段的推廣,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施步驟等。能夠充分結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資源,并將其發(fā)揮最大的作用,并制定出可實(shí)施的方案。
9、服務(wù)管理:就企業(yè)的在營(yíng)銷(xiāo)中的服務(wù),一般分為售前、售中、售后三種服務(wù)類(lèi)型,售前服務(wù)是通過(guò)銷(xiāo)售人員將企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息介紹給顧客,售中服務(wù)是為顧客提供參謀、介紹、示范、結(jié)算等服務(wù)。售后服務(wù)則是產(chǎn)品的包裝、配送、排除技術(shù)故障、與已購(gòu)買(mǎi)的顧客保持聯(lián)系并收集整理顧客信息資料等等。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展之后,技術(shù)已經(jīng)相差無(wú)幾的情況下,那么如何贏的消費(fèi)者的青睞,那么服務(wù)則是加分項(xiàng)。
微企的人員崗位組成本來(lái)就偏少,但是這些人卻決定著你企業(yè)的成敗,要管理好企業(yè),就要懂得用人,要明白他們各自的職責(zé)和定位。?
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)如何管理團(tuán)隊(duì)
1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有變通的能力
當(dāng)實(shí)際商業(yè)模型和最初融資的不完全一樣時(shí),守在當(dāng)初不現(xiàn)實(shí)的理想模型里,初創(chuàng)企業(yè)可能會(huì)夭折在搖籃中。當(dāng)理想的模型在實(shí)踐中經(jīng)受檢驗(yàn)的時(shí)候,我們要能夠敏銳地找到一條現(xiàn)實(shí)可行的道路來(lái),然后不斷堅(jiān)持,擴(kuò)大戰(zhàn)果,不斷摸索和創(chuàng)新,才能成就大業(yè)。這過(guò)程中關(guān)鍵的是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有變通的能力,不斷摸索和創(chuàng)新。
2、危機(jī)往往是企業(yè)的催化劑
中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè),三年是一個(gè)坎兒,這是因?yàn)橹袊?guó)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)速度比較快,仿效、跟進(jìn)者眾多,沒(méi)有能夠在三年左右的時(shí)間脫穎而出,就容易混雜在一群同志質(zhì)的企業(yè)里,平庸下去。
危機(jī)往往是企業(yè)的催化劑。一是因?yàn)榕龅轿C(jī),內(nèi)部為了應(yīng)對(duì)危機(jī),企業(yè)需要將自己最優(yōu)秀的部分調(diào)動(dòng)出來(lái),將自己的潛力逼到最大。危機(jī)反而成為了企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。
二是危機(jī)同時(shí)也消滅或削弱了許多同行和競(jìng)爭(zhēng)者,使得危機(jī)過(guò)后一些具備優(yōu)秀基因的企業(yè)更加容易生長(zhǎng)。危機(jī)是對(duì)投機(jī)與否的檢驗(yàn),認(rèn)真執(zhí)著的企業(yè)才能經(jīng)歷風(fēng)雨而更加強(qiáng)大,而不是被泡沫淹沒(méi),或者被暴風(fēng)雨摧毀。
3、企業(yè)家精神和專(zhuān)業(yè)管理者要完美結(jié)合
創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),要造就一個(gè)大企業(yè)很困難,風(fēng)險(xiǎn)很大。而專(zhuān)業(yè)管理者在初創(chuàng)期優(yōu)勢(shì)不強(qiáng),甚至?xí)K事。在中國(guó),企業(yè)家和經(jīng)理人都是寶貴的稀缺資源,應(yīng)該相互尊重,平等相處。不要有錢(qián)人看不起讀書(shū)人,也不要海龜看不起土鱉,其實(shí)這兩種人誰(shuí)也代替不了誰(shuí),誰(shuí)不遵循這個(gè)規(guī)律,就會(huì)付出慘重的代價(jià)。
在當(dāng)前的商業(yè)生態(tài)環(huán)境下,一個(gè)理想的企業(yè)家應(yīng)該貫通中西:不僅要熟悉本土的商業(yè)邏輯和環(huán)境,還要深諳東方歷史文化和傳統(tǒng);不僅要懂得西方做生意的語(yǔ)言和規(guī)則,還要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的高效管理手段和工具。
4、3個(gè)“shu”
往往企業(yè)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是人才,一個(gè)企業(yè)做大了以后,能干的人都是最早加入公司的人。相信有很多創(chuàng)業(yè)者,在早期都為組建團(tuán)隊(duì)而發(fā)愁過(guò),季琦對(duì)此的經(jīng)驗(yàn)就可以總結(jié)成「三個(gè)shu」,怎么理解呢?
第一個(gè)shu:熟人,你一定要找自己身邊的人,熟人、朋友、同學(xué)、親戚,這是一種找人的方法,而且也是最有效的方法。
第二個(gè)shu:俗人,也就是平常人,但你一定要找有饑餓感的平常人。
第三個(gè)shu:淑人常重要的,也就是品德好的人。才能不好還可以給他換崗位,但是品德不好替換的成本就很高了。在初始團(tuán)隊(duì)里面,成員的品德或者人品依然是非常重要的。
5、最好不要找這兩類(lèi)人
(1)千萬(wàn)不要找外企里面的高管,他們都是雅人。
(2)不要找創(chuàng)業(yè)成功的人,一般這類(lèi)的人都會(huì)覺(jué)得自己很牛了。有過(guò)曾經(jīng)滄海的人,他個(gè)人保持的成本高,改變的成本也高。
(3)如果你找不到一流的人才,只能找平常人。那你唯一可以做的事情就是聚焦,做的事情聚焦,關(guān)注的點(diǎn)聚焦,決策也要聚焦。
6、1個(gè)“三 三制”
“三三制”最初是林彪的一個(gè)戰(zhàn)法,以三個(gè)人為主,一個(gè)擅長(zhǎng)進(jìn)攻,一個(gè)擅長(zhǎng)防守,一個(gè)擅長(zhǎng)掩護(hù),如果三個(gè)人死了一個(gè)人,把其他打散的小組再形成一個(gè)新的小組。在企業(yè)上運(yùn)用三三制,的確能提高公司內(nèi)部的組織管理效率,節(jié)省大量的成本。以三個(gè)人作為一個(gè)小組,因?yàn)榇蛘痰臅r(shí)候沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),也沒(méi)有對(duì)講機(jī),只能自己獨(dú)立生存。