一、視頻面試準(zhǔn)備及技巧
1、確認(rèn)好面試相關(guān)信息
注意查看面試官的郵箱或者消息,確認(rèn)好面試時(shí)間、面試的平臺(tái)、需要準(zhǔn)備的資料,提前熟悉相關(guān)操作,并完善好自己的信息,將你的用戶名改成真實(shí)姓名,并上傳一張簡(jiǎn)單的自拍或者正規(guī)照。
2、測(cè)試你的設(shè)備
視頻溝通中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡頓的尷尬局面,網(wǎng)速不好甚至?xí)孤曇糇兂呻娨籼匦?,所以?yīng)保證所處位置的網(wǎng)絡(luò)通暢,如果WiFi不穩(wěn)定盡量開啟4G流量。更安全的方式還可以選擇在面試官提問(wèn)時(shí)不著急回答,而是停頓1秒左右的時(shí)間,避免因出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲而打斷了對(duì)方。
保證設(shè)備的電量充足,最好讓充電寶或電源線在觸手可及的位置。提前測(cè)試設(shè)備的各功能是否正常工作,包括攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、耳機(jī)等。關(guān)閉設(shè)備的其它提醒和通知,最好開啟靜音模式,確保面試過(guò)程不會(huì)出現(xiàn)干擾的聲音。
3、將自己和視頻背景打扮好
找個(gè)相對(duì)舒適的背景墻,一般建議是白墻或者是擺放整齊書架。因?yàn)楫?dāng)你打開鏡頭,面試官第一眼看到的除了你,還有你身后的背景墻,任何一張海報(bào)、床或者是其他不合時(shí)宜的東西,都會(huì)大大降低他對(duì)你的職業(yè)期待度。
裝扮方面,女生可以畫個(gè)淡妝,男生最好整理一下頭發(fā)。服裝建議偏正式一點(diǎn),整潔、干凈即可。如果有正裝的話,建議最好穿正裝,以參加現(xiàn)場(chǎng)面試的職業(yè)姿態(tài)面對(duì)面試官。
4、選擇合適的面試區(qū)域
選擇一個(gè)可以做到安靜、不被打擾、能關(guān)上門的房間,并提前把小孩、寵物等交給家人,并告知家人在此期間切勿靠近,保證面試期間的注意力不被分散。另外光線需要明亮,但不能用強(qiáng)光直射攝像頭,否則會(huì)過(guò)度曝光導(dǎo)致畫面不清晰。如果位置背光造成面部暗沉,可以在攝像頭后放置一盞臺(tái)燈進(jìn)行補(bǔ)光。
5、提前15分鐘檢查并打開視頻面試的軟件或平臺(tái)
任何技術(shù)問(wèn)題都有可能出現(xiàn)得不合時(shí)宜,尤其是越緊張?jiān)饺菀壮鲥e(cuò)。所以要留出充足的時(shí)間給自己進(jìn)行調(diào)整。你也可以利用這個(gè)空檔對(duì)燈光和背景進(jìn)行最終調(diào)整。記得在一旁準(zhǔn)備好紙筆,手機(jī)保持靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。
6、做好對(duì)企業(yè)的前期調(diào)查
無(wú)論何種形式的面試,都會(huì)被問(wèn)及有關(guān)企業(yè)的問(wèn)題,如果你做好充足的準(zhǔn)備,那么會(huì)很加分。因此,最好提前了解這些信息:這個(gè)企業(yè)是做什么的,它的產(chǎn)品、或者服務(wù)是什么,它的客戶群是誰(shuí)。還可以了解一些企業(yè)個(gè)性、企業(yè)文化,在面試中表達(dá)你與其公司的契合點(diǎn)。
7、準(zhǔn)備好可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及答案
提前了解企業(yè)的視頻面試題目,準(zhǔn)備好可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及答案。面試時(shí)提前想好回答,并在系統(tǒng)提示你回答前組織好語(yǔ)言,效果一定會(huì)更好。
遇到棘手問(wèn)題采取STAR法則,STAR法則是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一個(gè)理論,了解STAR法則有助你回答難題,尤其是處理工作中負(fù)面經(jīng)歷的難題。
8、談吐自然,舉止得體,眼睛直視攝像頭
雖然視頻面試不像網(wǎng)上流傳的那樣“有效的交流55%來(lái)自于面部和身體語(yǔ)言,38%來(lái)自于語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),7%來(lái)自于說(shuō)話內(nèi)容”,但表情管理和肢體語(yǔ)的確是視頻面試中非常重要的組成部分,畢竟物理距離會(huì)在一定程度上導(dǎo)致心理距離的加大。
所以在視頻面試中應(yīng)該做到表情平和有禮,提前和家人視頻練習(xí)溫和自然的笑容。還要確保人身在鏡頭正中間,畫面比例以4:3最佳。
一些無(wú)傷大雅的微動(dòng)作,如點(diǎn)頭贊同對(duì)方,能縮小與面試官的距離感。但要注意避免歪頭、聳肩、撥弄頭發(fā)等小動(dòng)作,尤其是會(huì)發(fā)出聲響的動(dòng)作。
同時(shí),語(yǔ)言清晰、語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速恰當(dāng)也是專業(yè)技能外的加分項(xiàng)。需要特別注意的是,眼睛應(yīng)直視攝像頭而不是屏幕,這樣才能保證和面試官的眼神交流。
二、視頻面試的注意事項(xiàng)
1、主動(dòng)問(wèn)候
視頻面試第一句話應(yīng)該說(shuō)“您好”。我們都知道,第一印象是非常重要的,一般在面試過(guò)程中,第一印象就顯得更為重要了。一般視頻面試第一句話先說(shuō)您好,然后后面可以加老師,或者面試官,千萬(wàn)不要一動(dòng)不動(dòng),一聲不吭,讓對(duì)方先說(shuō)的話,你的成功率將大大降低。
2、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷
視頻面試雖然不同于現(xiàn)場(chǎng)面試,但是簡(jiǎn)歷作為面試最基本的東西是必須要準(zhǔn)備的。簡(jiǎn)歷有助于讓你更清晰的表達(dá)自己,很多東西寫在紙上一目了然,你的姓名,年齡,專業(yè),經(jīng)歷這些都是一眼可以看到的,也大大節(jié)省了你在描述這些東西的時(shí)間,一般視頻面試需要準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的電子稿,方便面試官查閱。
3、把握自我介紹時(shí)長(zhǎng)
自我介紹一般3-5分鐘為宜,最長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘。另外,時(shí)間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹,1分鐘要做完自然情況介紹,包括教育經(jīng)歷;最近三到五年工作介紹要占到3分鐘;其余的經(jīng)歷用1分鐘。如果最近兩年沒(méi)做什么事,可以把自認(rèn)為自己最有價(jià)值的一段經(jīng)歷介紹兩分鐘。
4、規(guī)劃面試時(shí)間,不要占用上班時(shí)間
視頻面試盡量不要占用HR的上班時(shí)間即上午8:00-下午17:00時(shí),因?yàn)檎鄷r(shí)間HR會(huì)有自己的工作與安排。一般HR會(huì)將視頻面試安排下班后進(jìn)行,晚上20:00-22:00較為適宜。而應(yīng)聘者相對(duì)時(shí)間較為充裕,尤其大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)歷更為充沛,將視頻面試時(shí)間拖得比較晚,這樣給面試官的第一印象就會(huì)打折扣,因?yàn)镠R除了晚上的視頻面試,第二天還要進(jìn)行工作,時(shí)間太晚可能會(huì)消磨掉面試官的耐心和精力。當(dāng)然,最好的就是保持通訊工具的暢通,等待面試官與你提前約定好面試的時(shí)間,并準(zhǔn)時(shí)在電腦前等候。
5、不要一上來(lái)就問(wèn)薪酬問(wèn)題
有些面試者尤其是大學(xué)生視頻面試一開頭就問(wèn)薪酬問(wèn)題、休息時(shí)間、保險(xiǎn)問(wèn)題等,這樣的做法可能會(huì)使面試官陷入尷尬境地。最好的辦法是先充分展示自己的學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、未來(lái)的計(jì)劃等,如果回答到位,面試官或許就會(huì)主動(dòng)告訴你薪酬問(wèn)題,并按照你的表現(xiàn)來(lái)考慮薪酬等級(jí)。
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