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保險有哪些騙局 保險被騙如何維權(quán)

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摘要:隨著現(xiàn)代保險業(yè)市場的發(fā)展,保險產(chǎn)品日趨多樣化和復(fù)雜化;與此同時,公眾所具備的保險知識又明顯滯后。使得社會上一些不法人員借推銷保險的名義詐騙顧客錢財?shù)氖聲r有發(fā)生。保險被騙怎么辦?如何維權(quán)呢?

保險有哪些騙局

1、銀行業(yè)務(wù)員向消費者推薦的所謂高收益理財產(chǎn)品,往往是“變異”的保險產(chǎn)品,保障功能不完善,升值空間狹小。

2、誤導(dǎo)消費者是買理財送保險,而事實并非如此,銀行業(yè)務(wù)員一般是保險產(chǎn)品的代理者。

3、將保險與銀行等理財產(chǎn)品做比較,欺騙消費者說收益高于銀行同期存款利息。

4、欺騙消費者保費可以隨時提取,不損失本金,而一旦購買保險產(chǎn)品后會被套牢,需連續(xù)多年繳納保費,并且保障很低,如果消費者想退保,則往往會損失一大筆本金。

5、保險代理人會制作一份計劃書,一般會直接按中檔或高檔做紅利收益演示,強調(diào)高收益,每年都會有分紅,不取出來,放所謂金賬戶或萬能賬戶等收益會更高。

6、保險代理人承諾贈送客戶保險產(chǎn)品以外的收益進行誘導(dǎo),會以一些廉價的禮品或服務(wù)等“小恩小惠”來博取消費者信任。

7、保險代理人會著重告知投保人接受公司電話回訪時只要回答“知道了、對的”,“不要問他問題”,“不要問他xx年以后可不可以退,公司肯定讓你長存”,“這份合同就是你的存折,放在家里不要給任何人看”等。

8、保險代理人為騙取保費,誘導(dǎo)其填寫錯誤的信息或者隱瞞真實情況。

9、保險代理人先讓投保人進行投保簽字,對保險進行口頭闡述,不提供相關(guān)的保險條款,簽完字后再給合同。

10、“殺熟”,保險代理人會讓自己身邊的親戚朋友購買保險產(chǎn)品,礙于兩者間的關(guān)系,投保人一般會在不了解保險產(chǎn)品內(nèi)容的情況下購買不適合自己的產(chǎn)品。

保險如何防騙

1、詢問展業(yè)證號碼

展業(yè)證,即“保險營銷員展業(yè)證”,這是保險營銷人員從業(yè)必備的一個證書,包含了個人及所屬公司的一些基本信息。遇上陌生的保險營銷人員進行推銷,不妨先向其索要展業(yè)證號碼,并且表示“先要查詢一下你的誠信記錄,再做決定”。

2、表示要全程錄音

此術(shù)堪稱“大殺器”,即使你其它防不用,僅用這一條,恐怕也足以迎刃有余。絕大多數(shù)擅長“忽悠”的代理人,絕招就是通過言語誤導(dǎo)等方式讓投保人對保險產(chǎn)品產(chǎn)生錯覺,空口無憑,事后投訴無門。

3、索要產(chǎn)品資料

常規(guī)的保險推銷習(xí)慣用數(shù)字對產(chǎn)品描述,但是數(shù)字本身的真實性值得推敲,且不一定就是關(guān)鍵字。通過索要官方的保險產(chǎn)品傳單,由其印刷質(zhì)量和設(shè)計風(fēng)格進行初次判斷。正規(guī)的保險介紹傳單包括了產(chǎn)品的收益和風(fēng)險,而“山寨”般則只具有收益方面的信息。

4、強調(diào)猶豫期保障

猶豫期,是指投保人、被保險人簽收保單后十日內(nèi),無論什么原因,都可以無條件要求保險公司退保。一年期以上的保險產(chǎn)品都賦予投保人“猶豫期”的權(quán)利。凡“猶豫期”退保的,保險公司只收取工本費。這一權(quán)利經(jīng)常被投保人忽視。

5、詢問退保最壞情況

尤其針對諸如分紅險、萬能險或者投資險的產(chǎn)品,一般保費金額較大,若是按期繳費,投保一年至兩年退保,往往會出現(xiàn)20%至50%所有的保費損失,這顯然讓許多投保人難以接受。投保人務(wù)必要問清楚假如未來1年或者2年內(nèi)退保,能拿回多少保費。

6、詢問保證收益情況

分紅險年收益率一般在1%—2%,并非營銷人員所謂的保證每年可以有4%甚至5%的保證回報。當(dāng)營銷人員如是介紹時,或是在利用某種條款的假象忽悠你,或是其自身對于這款產(chǎn)品也不了解,投保人必須謹慎。

7、天上掉餡餅要小心

當(dāng)接到贈送免費保險的電話時要做到:看來電是否與保險公司的呼出號碼一致;明確自己享受的保障范圍內(nèi)容;短信確認贈送保險真實有效;保存好保單,一旦理賠出示憑證很重要。

8、巧讀保險合同

保險建議書、投保單和保險合同(保單)三種文件中,保險公司只會根據(jù)保險合同來進行理賠。投保單只是客戶向保險公司發(fā)出的要約,而保險建議書是投保之前的一個說明。購買任何合同之前應(yīng)該仔細閱讀保險條款約定的各項內(nèi)容。

保險被騙如何維權(quán)

1、打電話到保險公司投訴。這個方法一般適用于保險公司理賠進度慢等情況。

2、打電話到銀保監(jiān)會投訴。銀保監(jiān)會是管理保險公司的部門,投訴到銀保監(jiān)會一般會引起保險公司重視。

3、拿著保險合同和保險事故的證據(jù)到當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會請求仲裁,會得到一個公正的處理結(jié)果。

4、如果跟保險公司在理賠上出現(xiàn)分歧較大,通過訴訟讓法院給出最終的結(jié)果,不過這個程序耗時一般較長,如果數(shù)目不大,不建議走這個程序。

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