一、理發(fā)店有必要用收銀系統(tǒng)嗎
收銀系統(tǒng)適合各行各業(yè),只要需要收銀操作,都可以用到收銀系統(tǒng),理發(fā)店也屬于門店比較密集的行業(yè)之一,并且相對競爭壓力較大,除了發(fā)型師的手藝外,理發(fā)店的服務(wù)和管理也是吸引客戶的重點(diǎn),小一點(diǎn)的理發(fā)店可能不需要復(fù)雜的收銀系統(tǒng),但如果規(guī)模大或者想做大做強(qiáng),一套好的收銀系統(tǒng)還是很有必要的。理發(fā)店收銀系統(tǒng)的優(yōu)勢主要有:
1、管理員工
理發(fā)店收銀系統(tǒng)有員工管理功能,包括員工提成、員工考勤、員工信息登記等功能,系統(tǒng)能根據(jù)美發(fā)師等級的不同,所設(shè)置的提成也不一樣,既方便了理發(fā)店對員工的管理,也能夠促進(jìn)員工的工作積極性。
2、管理財(cái)務(wù)報(bào)表
理發(fā)店收銀系統(tǒng)還能提供利潤表、財(cái)務(wù)狀況等,讓理發(fā)店的收入支出、純利潤等賬一目了然。
3、管理連鎖店
很多理發(fā)店是連鎖的,使用同一套收銀系統(tǒng)能幫助老板對所有的門店進(jìn)行管理,會(huì)員信息等都是同步的,還能比較各門店之間的業(yè)績。
4、減少客戶流失
理發(fā)店收銀系統(tǒng)可根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能對會(huì)員的消費(fèi)信息、消費(fèi)次數(shù)、儲(chǔ)值信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對不常光顧的會(huì)員客戶發(fā)送優(yōu)惠,促進(jìn)客戶進(jìn)門消費(fèi)。
二、理發(fā)店收銀系統(tǒng)怎么弄
作為服務(wù)性行業(yè),理發(fā)店要想生意興隆,首先要維護(hù)好與顧客的關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量,采用收銀系統(tǒng)能幫助管理門店,并提供一整套會(huì)員服務(wù)營銷體系。理發(fā)店可以通過收銀系統(tǒng)做到:
1、設(shè)置會(huì)員卡制度
采用電子會(huì)員卡建立起會(huì)員的詳細(xì)檔案,電子會(huì)員卡信息存儲(chǔ)在收銀系統(tǒng)中,可為客戶提供多種儲(chǔ)值模式,如充值返現(xiàn)、充值折扣,計(jì)次卡等,方便客戶的同時(shí)也有利于理發(fā)店擴(kuò)大經(jīng)營。
2、建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫
通過收銀系統(tǒng)的會(huì)員管理,可以將會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽化,自動(dòng)分配顧客,對每一位顧客做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),定期追蹤,方便門店對顧客進(jìn)行差異化個(gè)性化的服務(wù),提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
3、幫助連鎖經(jīng)營
理發(fā)店收銀系統(tǒng)能靈活實(shí)現(xiàn)跨店結(jié)算,尤其適合連鎖店、加盟店等多種管理模式,讓會(huì)員在所有連鎖門店都能享受同等權(quán)益。