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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本原創(chuàng)文章由 MAIGOO文章編輯員590號 上傳提供 評論 發(fā)布 糾錯/刪除 版權聲明 0
導語
INTRODUCTION

語言表達與溝通是人與人之間交往的橋梁,而用高情商的語言表達和共情地溝通是交往的藝術。每個人因出生的家庭、生長的環(huán)境、接受的教育和成長的閱歷都不同,因此在交往溝通中很容易出現(xiàn)分歧。有時候你所想的和你表達出來的,以及最后讓別人感受到的完全不一樣,誤會就因此產生。所以懂得語言表達與溝通技巧很重要,下面買購小編就來教你能說會道做最好的自己。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤其是有些人的人際交往經驗比較少,缺少良好的溝通、交流的機會,也有些人特別自卑、焦慮、內向,這些問題都容易出現(xiàn)表達能力較差的問題。

02
語言理解能力差

理解是表達的基礎,如果一個人在語言貧乏的環(huán)境中成長,語言理解能力很差,當然也不可能有很好的語言表達能力。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社恐是比較常見的一種心理疾病,主要表現(xiàn)就是在社交場合變得焦慮、緊張、敏感、害怕出丑、害怕別人關注自己,這時就會不能夠很好的表達自己,甚至無法說話等問題。

語言表達能力不好怎么提升
多聽
養(yǎng)成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節(jié)目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優(yōu)美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發(fā)生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據(jù)你在職場或生活中面臨的實際問題,為你提供全面的解決技巧,每天訓練一項口才,針對性更強,指導性更好。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成千上萬的真實故事所總結的成功精髓,收集了許多解除煩惱、走向成功的秘訣,按照書中的方法和建議去行動,相信你會有所改變。

03
《說話的藝術》

介紹了怎樣演講、怎樣說話等內容,是人生勵志的奠基巨著,暢銷百年的超級經典書籍,maigoo小編覺得它可以教會你如何成為最受歡迎的人。

04
《溝通的藝術》

源自溝通實戰(zhàn)專家的多年經驗,為我們提煉出5分鐘速成溝通高手的訣竅,通過入門、提高、進階、實戰(zhàn)四步,鍛成一把溝通金鑰匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現(xiàn)
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現(xiàn)實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平等
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬容
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

02
學會傾聽

會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結識更多的朋友。職場人士一定要善于傾聽他人的意見和建議,不能脫離團體,獨斷獨行,而傾聽也是尊重他人的最大體現(xiàn),不僅可以使工作氛圍更加的和諧,而且表現(xiàn)了自己的素質和修養(yǎng)。

03
善于選擇談話機會

一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發(fā)展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續(xù)發(fā)問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率地下斷語,借以表現(xiàn)自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當?shù)貜娬{某些與主題風馬牛不相及的細枝末節(jié),使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當?shù)摹?
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書中不僅深入系統(tǒng)地向我們闡述了傾聽對于關系的重要性,也提出了具體的使用技巧,同時添加了簡單實用的練習,理論和實際運用結合的系統(tǒng)講解。

02
《高難度談話》

在這本《紐約時報》排行榜的經典暢銷書中,你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學會怎么和人溝通。

03
《溝通的藝術》

書中既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實用的閱讀材料,如果你在尋找一本結構清晰、內容有吸引力、表述簡潔的人際溝通書籍,MAIGOO小編推薦這一本。

04
《說話的魅力》

凝聚了劉墉先生三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗,所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中,生動有趣地講述了對青年讀者極富實用價值和啟迪意義的諸多溝通技巧,讀之如沐春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包括了解聽眾,熟悉主題和內容,搜集素材和資料,準備演講稿,作適當?shù)难菥毜?。無論是女士還是男士,整齊、清潔、利落、自信的儀容是作為一個演講者必須具備的形象。

02
放下恐懼,樹立自信

越是關注恐懼,恐懼也會越是被放大,所以忘掉恐懼,腦海中應該去設想自己認為自己最成功演講時的情景,想象自己在演講中口吐蓮花,思路清晰,氣勢磅礴、感情豐富。

03
運用演講藝術

包括開場白的藝術,結尾的藝術,立論的藝術,舉例的藝術,反駁的藝術,幽默的藝術,鼓動的藝術,語音的藝術,表情動作的藝術等等,使演講具備邏輯的力量和藝術的力量。

04
注意表情和姿勢

面部表情一定要真誠,應與演講內容相吻合,不要因為緊張而使其走樣,以觀眾為重,不要把注意力放在自己身上;讓身體放松,想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。

05
與觀眾互動和交流

目光交流的范圍應覆蓋全場,讓場上的大多數(shù)觀眾對你所講的內容產生共鳴,對你產生認同;演講時要注意與觀眾互動,這樣可以渲染場上的氛圍,增強感染力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采用一種“投其所好”的戰(zhàn)術,從順向的角度,向對方發(fā)起一場心理攻勢,在順向過程中化解對方的攻勢,發(fā)現(xiàn)對方的破綻,捕捉突破的戰(zhàn)機,從而出其不意地戰(zhàn)勝對方。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在辯論過程中出現(xiàn)觀點的矛盾是不可避免的,竭力擴大對方的矛盾,擴大對方的觀點裂痕,迫使對方陷入窘境,使之自顧不暇,無力進攻自己。

03
運用類比,反駁詰難

找一個相似的事物所具有的屬性或特點,來證明對方詰難的荒謬。這是一種以曲為直的方法,在達到反駁目的地同時,讓對方能心平氣和地接受你的觀點。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞察對方的荒謬論點,就要看對方的論點是否真實,其論據(jù)是否有能力支持論點,推理過程是否符合邏輯;如果結論是否定的,就要把對方的荒謬觀點引申開來。

05
聯(lián)類比物,由此及彼

辯論者為了更形象、更明了地表達觀點,往往會編造或借用一些小故事,由此及彼使得某些深奧的道理從簡單的故事中體現(xiàn)出來。這種由于不便直說本意,而借助類比物闡明本意的方法,就是我們所說的聯(lián)類比物術。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良好的開場白,是主持人一場節(jié)目的關鍵,它可以確定基調、營造氣氛、表明主旨、溝通感情、使全場人人情緒沸騰起來,注意力集中起來,造成一種全場和鳴共振的態(tài)勢,從而保證活動的順利開展。

02
連接巧妙

主持一場晚會或活動,一般都要在期間進行搭橋連接,起到承上啟下的作用,便于主持人的內容順暢的進行下去,使整個活動連成一個有機的整體。這就要求主持人必須事先做好充分的準備,了解并熟悉主持的內容,有序掌控節(jié)目的進行。

03
隨機應變

一個成功的主持人最大的特點恐怕就是遇驚不變,隨機應變能左右逢源,靈巧變通能快捷思考,準確判斷,巧妙地調整表達方式。當現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí)時要會圓場,把爭論雙方的注意力轉移到別的地方,或將雙方的意見進行清理和歸納,做出公正合理的評價。

04
自然情切

主持人是活動的指揮者和組織者,是聯(lián)系說話者、表演者與聽眾、觀眾的紐帶,與受眾的關系不是領導和下屬,而是知心朋友。因此主持人要以民主、平等的態(tài)度來主持節(jié)目,不但要口語化、大眾化,而且要生活化,要像拉家常一樣與受眾親切交談。

05
富有個性

不同的活動和內容,必須采用不同的主持語言形式和語言風格,這是活動內容本身的個性決定的。主持慶典、儀式等較嚴肅的內容,語言要平穩(wěn)、莊重;主持體育方面的內容要激越鏗鏘、有力度;主持少兒方面的活動要親切感人,聲音可以帶幾分稚嫩。

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