一、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)的利弊分析
和傳統(tǒng)醫(yī)療相比,移動(dòng)醫(yī)療通過建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了用戶和醫(yī)生間的有效交互和對(duì)用戶疾患與健康的移動(dòng)管理,不過這種醫(yī)療方式有利也有弊:
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
(1)優(yōu)化流程,緩解醫(yī)患糾紛:網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)能網(wǎng)上掛號(hào)、候診看病,全程都在網(wǎng)上進(jìn)行,平時(shí)四五個(gè)小時(shí)的就診時(shí)間,精簡(jiǎn)到了一個(gè)多小時(shí),便捷又省時(shí)。
(2)信息透明,合理分流醫(yī)療資源:通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái),患者對(duì)醫(yī)院專家可以有更多的了解,更好地讓患者認(rèn)識(shí)醫(yī)生,合理分流醫(yī)療資源,避免大病小病都找專家。
(3)鞭策醫(yī)生:在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)上,患者可以對(duì)醫(yī)生進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià),既能作為內(nèi)部管理指標(biāo),對(duì)醫(yī)務(wù)人員來說也是一種監(jiān)督和鞭策,幫助醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)的弊端
(1)在線醫(yī)患關(guān)系難建立:大部分網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)提供的諸多服務(wù)依然徘徊在醫(yī)療核心環(huán)節(jié)的外圍區(qū)域,尚未建立醫(yī)生-患者的關(guān)系,沒有醫(yī)生的參與就不可能有真正的移動(dòng)醫(yī)療。
(2)診療方面的弊端:網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)更適合慢性疾病,通過智能排序,可以避免患者集中擁向醫(yī)院并浪費(fèi)大量排隊(duì)等候時(shí)間;急性病依靠網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)還是不太靠譜的。
(3)有可能泡沫化:眾多資本、機(jī)構(gòu)目前介入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,資本以盈利為目的,單純?yōu)樽非笮б婧突貓?bào)反而影響產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,畢竟醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是一種半公益性服務(wù),發(fā)展不正確可能會(huì)泡沫化。
二、移動(dòng)醫(yī)療會(huì)取代傳統(tǒng)醫(yī)療嗎
移動(dòng)醫(yī)療是否會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)療,這是很多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)都會(huì)有的一個(gè)問題,其實(shí),移動(dòng)醫(yī)療對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療有一定的顛覆,如醫(yī)療資源的配置,就醫(yī)成本的控制等,不過移動(dòng)醫(yī)療是不會(huì)也不能取代傳統(tǒng)醫(yī)療的。
移動(dòng)醫(yī)療更多的是作為傳統(tǒng)醫(yī)療的前置過濾器和有效補(bǔ)充,兩者從來就不是非此即彼的關(guān)系。醫(yī)療整體的信息化、去中心化、移動(dòng)化是趨勢(shì),但傳統(tǒng)醫(yī)療仍會(huì)存在,而且在移動(dòng)醫(yī)療的“倒逼”下,傳統(tǒng)醫(yī)療的發(fā)展將會(huì)更科學(xué)。移動(dòng)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療的發(fā)展很可能是二者相互融合,實(shí)現(xiàn)共贏。