一、b2c網(wǎng)站是什么意思
B2C網(wǎng)站是指提供企業(yè)對客戶間電子商務(wù)活動平臺的網(wǎng)站。
B2C,英文Business to Customer。B2C中的B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費者,所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了寶貴的時間。
二、b2c電子商務(wù)的盈利模式有哪些
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式很大程度上是由企業(yè)商家選擇的的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的運營模式?jīng)Q定的,也就是說不同的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運營模式,其盈利模式是不同的,但就一般性來說,我國B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營業(yè)收入大多與企業(yè)的B2C電子商務(wù)運營直接相關(guān),B2C電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式主要有以下幾種:
1、產(chǎn)品銷售
企業(yè)B2C網(wǎng)站的商品與服務(wù)交易的收入是大多數(shù)企業(yè)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的主要盈利的來源,是現(xiàn)階段中最主要的B2C電子商務(wù)盈利模式之一。一般企業(yè)B2C網(wǎng)站的運營類型可分為平臺式B2C電子商務(wù)網(wǎng)站和銷售式B2C電子商務(wù)網(wǎng)站兩種。
(1)平臺式B2C電子商務(wù)網(wǎng)站
這類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站沒有自己的產(chǎn)品,只為各企業(yè)商家提供B2C平臺服務(wù),通過收取虛擬店鋪出租費、交易手續(xù)費、加盟費等來實現(xiàn)盈利。比如典型代表:淘寶商城。B2C網(wǎng)站為企業(yè)通過提供B2C店鋪平臺,收取加入網(wǎng)站平臺的店鋪費用,并根據(jù)企業(yè)店鋪的需求提供不同的服務(wù),收取不同的服務(wù)費和保證金。
(2)銷售式B2C電子商務(wù)網(wǎng)站
銷售式B2C電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)銷售類B2C商城或B2C網(wǎng)站,企業(yè)在平臺是出賣產(chǎn)品,以在平臺上銷售產(chǎn)品為主要盈利方式,需要自行開拓采購供應(yīng)商渠道,并構(gòu)建完整的倉儲和物流配送體系或者發(fā)展第三方物流加盟商,還要滿足消費者購買產(chǎn)品后的物流配送服務(wù)。這種方式下,打折優(yōu)惠是吸引消費者的最佳方式,價格的低廉,能夠吸引客戶,提高點擊率,是訪問量持續(xù)攀升,交易也會增加。這一類又可以分根據(jù)所銷售的產(chǎn)品類別分為兩類:
A、銷售企業(yè)自有產(chǎn)品。通過B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴大銷售,從而獲取更大的利潤。
B、銷售衍生產(chǎn)品。銷售與本行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品,這種模式產(chǎn)品較齊全,但可能因為網(wǎng)站編輯不了解各種類的產(chǎn)品,造成不專業(yè)的后果。
2、廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告盈利不僅是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的常規(guī)收益模式,也是幾乎是所有電子商務(wù)企業(yè)的主要盈利來源。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站提供彈出廣告、BANNER廣告、漂浮廣告、 文字廣告等多種表現(xiàn)形式。
廣告作為最為重要的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式之一,其主要作用是通過廣告吸引顧客的注意力,而進入企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。相對于傳統(tǒng)媒體來說,在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站上投放廣告的獨特的優(yōu)勢在于:首先,投放效率較高,投放成本與實際點擊效果直接勾連。另一方面,B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可以充分利用網(wǎng)站自身提供的產(chǎn)品或服務(wù)測不同來分類銷費群體,對廣告主的吸引力也很大。
這種盈利模式能否成功的關(guān)鍵是企業(yè)自身的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站能否吸引大量的廣告,能否吸引廣大消費者的注意。
3、會員費
大多數(shù)電子商務(wù)平臺,實施會員制,收取會員費是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站一種主要的盈利模式。B2C網(wǎng)站根據(jù)不同的運營方式及提供的服務(wù)收取會員費用,B2C網(wǎng)站提供的服務(wù)有:在線加盟注冊程序、購買行為跟蹤記錄、線銷售統(tǒng)計資料查詢及完善的信息保障證等。會員數(shù)量在一定程度上決定了網(wǎng)站通過會員最終獲得的收益。網(wǎng)站收益量大小主要取決于自身推廣努力,可以舉辦一些優(yōu)惠活動并給予收費會員更優(yōu)惠的會員價,與免費會員形成差異,以吸引更多的長期顧客。
4、網(wǎng)站的間接收益模式
企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式除了靠將自身創(chuàng)造的價值變?yōu)楝F(xiàn)實價值獲取利潤外,企業(yè)還可以通過價值鏈的其他環(huán)節(jié)實現(xiàn)盈利。
(1)網(wǎng)上支付收益模式
當(dāng)B2C網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶,就可以開始考慮通過其他來獲取收入的問題。以淘寶為例,有近90%的淘寶用戶通過支付,帶給淘寶巨大的利潤空間。淘寶不僅可以通過支付寶收取一定的交易服務(wù)費用,而且可以充分利用用戶存款和支付時間差產(chǎn)生的巨額資金進行其他投資盈利。
(2)網(wǎng)站物流收益模式
我國B2C電子商務(wù)的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億元,由此產(chǎn)生的物流市場也很大。將物流納為自身的服務(wù),網(wǎng)站的服務(wù),網(wǎng)站不僅能夠占有物流的利潤,還使得用戶創(chuàng)造的價值得到增值。不過,物流行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有很大的差異,B2C電子商務(wù)網(wǎng)站將物流納為自身服務(wù)的成本非常高,需要建立試體配送系統(tǒng),而這需要有強大的資金做后盾,而大數(shù)網(wǎng)站根本很難做到。
5、上網(wǎng)服務(wù)
有的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可以為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關(guān)服務(wù),如中國服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)。
6、咨詢服務(wù)
為業(yè)內(nèi)廠商提供咨詢服務(wù),收取服務(wù)費,如中國藥網(wǎng)、中藥通網(wǎng)站等。
7、訂單中介費
一些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站通過接收客戶在線訂單,收取交易中介費來盈利。
8、特許加盟
提供加盟模式,一可以迅速擴大規(guī)模,另一方面可以收取一定加盟費。
9、拍賣
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站還可以從拍賣產(chǎn)品收取中間費用,為收藏者提供拍賣服務(wù)。
10、產(chǎn)品租賃
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站還能夠提供租賃服務(wù),收取租金。