一、高速公路服務區(qū)歸哪個部門管理
高速公路服務區(qū)又稱服務區(qū),是為高速公路上的汽車提供服務的區(qū)域,一般來說,其管理機構是各省、市的高速公路管理局和高速公路建設開發(fā)總公司,負責對全省高速公路的工程建設、運營管理、經營開發(fā)等工作實行統(tǒng)一管理。
二、高速公路服務區(qū)管理模式有哪幾種
高速公路的服務區(qū)是保證高速公路安全運行的關鍵配套設施之一,不僅為車主提供方便,也是高速公路經濟發(fā)展的重要措施,為了更好地提升高速公路的社會經濟效益,需要做好服務區(qū)的管理工作,一般來說,高速服務區(qū)管理模式主要有四種:
1、公司化管理模式
由高速公路的直接主管部門負責構建管理公司,以一種企業(yè)化的管理模式對服務區(qū)進行管理,管理系統(tǒng)且專業(yè),對服務區(qū)的管理實行的是收取管理費與折舊費的方式,在行政上對服務區(qū)所擁有的資源進行控制,并對質量進行監(jiān)督與管理。
這種管理模式的好處是對服務區(qū)進行統(tǒng)一的管理和經營,可以讓整個區(qū)域可以聯(lián)合起來經營,更好的調動整個區(qū)域里的資金和設備。
2、承包經營管理模式
由高速公路建設開發(fā)總公司對外進行招投標,將服務區(qū)整體或經營項目承包出去,由承包單位自主經營,承包單位按合同繳納承包金,但是服務區(qū)的衛(wèi)生和形象考核以及收取租金的多少都是由高速公路的管理部門負責,承包單位大多數(shù)是個體或民營企業(yè)。
現(xiàn)在這承包經營管理模式逐漸發(fā)展為BOT經營管理方式,即建設-經營-轉讓方式。
3、租賃型管理模式
由建設部門完成服務區(qū)的土地與基本設施后,高速公路管理部門將統(tǒng)一服務區(qū)的整體或者服務區(qū)經營范圍中經營難度較大、專業(yè)化程度較高的項目(如汽修、特色餐飲、地方特產銷售等)對外出租,引入社會上的相關品牌公司進行經營,公司按合同約定繳納租金。
這種管理模式可以利用相關公司先進的管理經驗,另一方面也能保證服務區(qū)服務功能的多樣化和特色性,在一定程度上起到良好的品牌示范效應。
4、專業(yè)管理公司模式
這種模式是將連鎖經營的思路引入到服務區(qū)管理中,相關部門與專業(yè)的管理公司達成一個合作共贏的協(xié)議,由管理公司對服務區(qū)進行全面的考察與評價,針對服務區(qū)的地區(qū)特征對整體經營方向進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,幫助其解決經營中存在的突出問題,同時借助于連鎖的經驗與區(qū)域特征,實施系統(tǒng)化的培訓與管理模式,提高整個服務區(qū)的管理與服務質量。
在高速公路服務區(qū)發(fā)展的過程中,管理模式的選擇是很重要的,并不一定哪種管理模式更好,管理單位主要是要依據(jù)實際情況來選擇合適的管理模式,并制定健全的管理方案。