一、餐飲saas系統(tǒng)是什么
SaaS是Software as a Service(軟件即服務(wù))的簡(jiǎn)稱,餐飲SaaS即服務(wù)提供商通過軟硬件(APP、小程序、集合碼、H5、pos機(jī)、收銀機(jī)等)獲取數(shù)據(jù)(客戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)等),并根據(jù)數(shù)據(jù)為餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供幫助,使其達(dá)成降本(自助點(diǎn)單、收銀、優(yōu)化管理、資金歸集)、增效(紅包、優(yōu)惠券、會(huì)員卡等各種營(yíng)銷手段)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的服務(wù)。
二、餐飲SaaS系統(tǒng)的好處有哪些
餐飲SaaS系統(tǒng)涵蓋從點(diǎn)餐、收銀、預(yù)訂、排隊(duì)到后廚管理、連鎖管理及供應(yīng)鏈管理等一系列餐飲服務(wù)工具,不僅可以幫助經(jīng)營(yíng)者提升效率,還為消費(fèi)者提供更高效快捷的體驗(yàn)。同時(shí),系統(tǒng)對(duì)接團(tuán)購、外賣等平臺(tái),通過對(duì)全部的數(shù)據(jù)分析,生成對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,這樣餐廳的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)就會(huì)一目了然。
作為消費(fèi)者,在就餐高峰期,會(huì)面臨排隊(duì)以及出菜慢的問題,大大降低了就餐體驗(yàn),而餐飲SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用,恰恰就能解決這一問題,消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看到餐廳的實(shí)時(shí)菜品與座位,就餐前在平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂、選座,并提前點(diǎn)好餐、付完款。商家會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)訂信息,在消費(fèi)者到店前就可以提前準(zhǔn)備好菜品并提醒就餐。
總的來說,餐飲SaaS系統(tǒng)的好處還是有很多的,以至于現(xiàn)在市面上很多收銀機(jī)都有這一功能。