一、電商直播的概念是什么
電商直播,是一種購物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動,是指主播(明星、網(wǎng)紅、KOL、KOC、創(chuàng)作者等)借助視頻直播形式推薦賣貨并實現(xiàn)“品效合一”的新型電商形式。
主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
二、電商直播的用戶規(guī)模如何
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,較2020年3月增長5703萬,占網(wǎng)民整體的62.4%。其中,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,較2020年3月增長1.23億,占網(wǎng)民整體的39.2%。
2020年,因為突如其來的疫情黑天鵝,直播電商憑借近距離觸達(dá)雙向觸達(dá)的優(yōu)勢全面開花,成為廣受用戶喜愛的購物方式,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有66.2%的直播電商用戶有網(wǎng)購直播商品的經(jīng)歷,直播電商已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長模式,逐漸改變著互聯(lián)網(wǎng)購物的格局。
當(dāng)企業(yè)商家紛紛布局直播電商領(lǐng)域,直播帶貨成為品牌日常銷售手段時,如何在賣貨過程中提升用戶的消費體驗,做好私域流量的運營,持續(xù)打造品牌的差異性競爭優(yōu)勢,也就顯得尤為重要。