一、醫(yī)用高值耗材管理辦法
為加強對高值耗材采購、保管、發(fā)放、使用、效果評價、不良事件報告等環(huán)節(jié)的控制,鼓勵臨床合理使用高值耗材,形成高值醫(yī)用耗材從準入直至臨床安全使用的可追溯性全過程綜合管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,特制定本管理辦法:
1、醫(yī)用高值耗材管理范圍
(1)醫(yī)用高值耗材定義:指直接作用于人體、對安全性有嚴格要求、生產(chǎn)使用必須嚴格控制、價值相對較高的消耗型醫(yī)用器械。
(2)醫(yī)用高值耗材類別:心臟介入類、外周血管介入類、神經(jīng)內(nèi)科介入類、電生理類、心外科類、骨科材料及器械類、人工器官、消化材料類、眼科材料類(人工晶體等)、神經(jīng)外科類(硬腦膜、鈦網(wǎng)等)、胃腸外科類(吻合器等)等。
2、高值耗材申購
高值耗材采購遵循原則:以滿足臨床要求、保證質(zhì)量為前提,選擇技術(shù)先進、價格優(yōu)惠、注重服務、講究信譽的產(chǎn)品和供應商,最大限度地維護醫(yī)院和患者利益。
(1)高值耗材采購申請
A)通用高值耗材申請:實行手術(shù)室、介入導管室二級庫房管理,二級庫房預存一定量的基數(shù),臨床使用時到手術(shù)室、介入導管室請領(lǐng),手術(shù)室、介入導管室根據(jù)消耗基數(shù)批量申請。
B)擇期、跟臺高值耗材申請:使用科室單一申請,手術(shù)確定前3-7天向器材設備管理處申請。
C)急癥高值耗材申請:急癥可由器材設備管理處按程序?qū)嵤┚o急采購。
(2)采購流程
A)手術(shù)醫(yī)生手術(shù)前3-7天向器材設備管理處提出購置申請,同時填寫《一次性醫(yī)用高值耗材申請表》,列明該產(chǎn)品的需求原因、臨床用途及與同類產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,并由科主任簽字同意后,提交醫(yī)務處。
B)醫(yī)務處從醫(yī)療角度對項目開展可行性進行論證審批。
C)器材設備管理處收集產(chǎn)品信息,審核產(chǎn)品、供應商資質(zhì),報分管院長審批。
D)衛(wèi)生局統(tǒng)一招標采購的高值耗材品種,執(zhí)行招標結(jié)果;衛(wèi)生局未統(tǒng)一招標采購的高值耗材品種,根據(jù)臨床科室提出的購置申請,組織手術(shù)醫(yī)生、使用科室負責人和審計、財務、紀檢監(jiān)察按高值耗材采購遵循原則進行議價談判,執(zhí)行談判結(jié)果。
E)急癥手術(shù)(單次病例)使用的高值耗材再次使用時需向器材設備管理處申購,同時附《病人(或家屬)手術(shù)知情同意書》復印件。
3、采購方式
對醫(yī)院自行決定采購的高值耗材,要由申請科室、器材設備管理處(包括工程技術(shù)人員)、審計、監(jiān)察室共同參與、論證決定采購。如有可能,同類產(chǎn)品應超過三家(品牌、供應商)。以滿足臨床需求,性價比高為確定采購原則,所有原始資料建冊存檔。
4、二級庫房工作流程
(1)安排專人對高值耗材進行管理。
(2)設立專門庫房進行高值耗材的存放。
(3)手術(shù)醫(yī)生在手術(shù)前2-3天向二級庫提出高值耗材準備的申請。
(4)對通用高值耗材種類、數(shù)量的變化趨勢每周進行統(tǒng)計分析,設定安全庫存量;合理預估下周的進貨數(shù)量,并向器材設備管理處提出備貨申請。(進貨數(shù)=預估數(shù) 安全庫存量)
(5)耗材送貨到供保中心倉庫(一級庫),倉庫庫管負責驗收、簽字、保管、發(fā)放。
(6)二級庫到供保中心倉庫(一級庫)取貨,并核對品名、種類、數(shù)量。
(7)每天盤點耗材的剩余數(shù)量,如有不足或遇特殊狀況(如急癥手術(shù))及時向器材設備管理處聯(lián)系訂貨,或通知手術(shù)醫(yī)生更換適宜的耗材。
(8)在本科室內(nèi)做好高值耗材的品種、數(shù)量(到貨數(shù)、使用數(shù)、剩余數(shù))登記。
(9)記錄收費信息,確保沒有漏費和重復收費。
(10)詳細記錄《高值耗材使用信息登記表》,每周向器材設備管理處反饋。
5、出入庫流程
(1)器材設備管理處根據(jù)使用科室反饋《高值耗材使用信息登記表》通知供應商開具發(fā)票,并簽字確認。
(2)供保中心倉庫(一級庫)庫管核對發(fā)票和《高值耗材使用信息登記表》,要求票面和《高值耗材使用信息登記表》相關(guān)內(nèi)容一一對應,并簽字確認。
(3)核對簽字后的發(fā)票和《高值耗材使用信息登記表》交會計人員辦理出入庫手續(xù)。
(4)《高值耗材使用信息登記表》由庫房統(tǒng)一存檔,每季度交器材設備管理處備案。
二、如何提高醫(yī)療耗材的管理質(zhì)量
鑒于醫(yī)用耗材采供和使用環(huán)節(jié)存在的問題,為了提高醫(yī)療耗材的管理質(zhì)量,有必要在醫(yī)院醫(yī)用耗材購銷領(lǐng)域,引進精益招用、精準管控和精確分析的“三精”管理方法:
1、精益招用
“精益”就是運用現(xiàn)代管理方法和手段,以充分發(fā)揮人的作用為根本,以實際需求為依據(jù),有效配置并合理使用資源,謀求效益最大化。精益招用是一種通過招標擇選出更適用醫(yī)用耗材的科學工具。精益招用借助經(jīng)濟學評價手段,將實現(xiàn)耗材性價比評價由主觀、定性轉(zhuǎn)向客觀、定量,并實現(xiàn)以最低的醫(yī)療成本,獲取最好的醫(yī)療效果、最佳的醫(yī)療效用及最優(yōu)的醫(yī)療效益。
2、精準管控
精準管控是一個以量化管理為基礎,以項目團隊為貫徹單元不斷改進的管理與運營系統(tǒng)。這里的"精"主要指簡化、易操作,目標和結(jié)果之間的時間成本、資金成本、風險成本等不斷降低,從而提高管理效率和營銷效率和結(jié)果質(zhì)量。這里的“準”是指結(jié)果定義清楚,能實現(xiàn)操作的量化和細化。精準化管理是從經(jīng)驗型管理向規(guī)范化管理的有效方法,具體到醫(yī)用耗材的精準管控,就是要解決臨床科室二級庫醫(yī)用耗材使用去向的問題,構(gòu)建耗材申請-計劃-領(lǐng)用-消耗-計費的關(guān)聯(lián)體系。最終通過流向監(jiān)管與流量控制技術(shù),建立流通高效、計費準確、杜絕流失、避免浪費的醫(yī)用耗材運管系統(tǒng)。
3、精確分析
精確分析是對各種信息和數(shù)據(jù)進行分析和評價,通過耗材使用成分分析、消耗統(tǒng)計、標準掌握及評判考核,形成完全的效果反饋與質(zhì)量改進循環(huán)回路。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡信息和人工智能已成為解決社會運行和治理的重要手段。借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,“三精”管理可實現(xiàn)對醫(yī)院醫(yī)用耗材科學準入、合理倉儲和規(guī)范使用的目的,并建立PDCA循環(huán),最終達到降低“耗占比”控制目標。