一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業(yè)有穩(wěn)定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環(huán)境、競爭對手都沒有分析過,是很難發(fā)展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目前攝影行業(yè)效益在穩(wěn)步增長,服務產能繼續(xù)擴大,不過業(yè)內新增長點也在不斷涌現,多元化發(fā)展速度日益加快,這對照相館商家而言,只有做好消費升級,運用互聯(lián)網 的思維去經營自身,才能不被市場所淘汰。
有人會問,隨著智能手機的像素越來越高,會對照相館商家產生威脅嗎?答案是不會的。因為絕大數人的拍攝技巧、修圖能力等不夠照相館專業(yè),而且隨著消費體驗的升級,只會吸引越來越多的人來照相館消費,攝影市場還是呈穩(wěn)步上升趨勢的。
2、攝影領域結構分析
總體攝影市場可分為五大類:婚紗攝影、兒童攝影、綜合攝影、產品制作類、影像服務類:
(1)婚紗攝影
類型:婚紗婚禮攝影、旅拍攝影等。
特點:在整體攝影市場中占比較大,但利潤率較低,低頻剛需,復購率低。
(2)兒童攝影
類型:新生兒攝影、孕童攝影、親子攝影、大童攝影等。
特點:在整體攝影市場中占比較大,利潤率也較高,相對高頻剛需。
(3)綜合攝影
類型:證件照、團體照、寫真照等。
特點:在整體攝影市場中占比較小,利潤率也較低,低頻非剛需(證件照除外)。
(4)產品制作類
類型:相冊相框制作、婚紗禮服生產、攝影攝像器材、產品材料生產與沖印等。
特點:在整體攝影市場中占比較小,利潤率較高,資金成本高,難切入。
(5)影像服務類
類型:軟件開發(fā)生產、互聯(lián)網平臺建設與服務、教育培訓、攝影與婚禮展會等。
特點:在整體攝影市場中占比較小,利潤率也較低,成本較高。
3、市場調研分析
市場調研分析目的是摸清城市里的一些基本情況,以便經營者參考之后做出一些決策:
(1)不同城市不同市場
根據一二三四線城市不同的經濟水平,肯定會有不同攝影市場分布情況,也會有著不同的經營規(guī)模和成本,找準最適合自身的扎根經營。
(2)市場需求與供給分析
當地對攝影有多大的需求,而供給是大于需求還是小于需求,大于需求則說明產能過剩,介入是不太可取的,小于需求則說明產能還未飽和,相對來說比較適合介入。
(3)人群分布分析
商家需要了解當地的消費人群分布情況,例如學校區(qū)、商務區(qū)、住宅區(qū)等分別分布在哪一塊區(qū)域,可根據自身定位的目標人群去針對性選址,有些超市、娛樂區(qū)也會有比較大的客流量,也可以作為選址的參考。
(4)消費分析
通過研究當地的消費水平來對我們的產品進行定位,這也涉及到對產品價格的定位;還可以研究當下人們的消費習慣,大多數是由什么因素來促使人們消費的,摸清人們的消費習慣,能夠更好的促使成單。
4、自身SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)分析
關于對自身的分析,這可以結合之前的從業(yè)經驗、身邊有哪方面的資源、自己的實際情況更適合做哪一塊等因素來定。
例如自己想做兒童攝影,剛好身邊有朋友也在做兒童攝影,這就可以借鑒他的經驗;或者自己想做婚紗攝影,恰巧身邊有朋友開婚慶公司,那么就可以跟他合作,達到雙贏,這些都是一些優(yōu)勢和機會。
對于不熟悉的且身邊也沒有人涉獵的某塊業(yè)務,如果想要踏入,則會稍顯劣勢,威脅也較大,具體需結合自身情況,選擇最適合自己的。
5、客戶分析
顧客就是上帝,一切皆是為顧客服務,因此對于客戶的分析必不可少??蛻舴治霭蛻纛愋头治觥碓辞婪治?、客戶需求分析:
(1)客戶類型
分析首先照相館商家要定位自己的目標客戶群,例如是在校學生,還是職場白領,抑或是網紅明星等,然后再對已消費過的客戶類型進行數據統(tǒng)計,比對一下,兩者是否存在偏差,如果有則找出原因所在,再根據實際情況決定是否重新定位或是修正回來。
還沒有定位過目標客戶群的商家趕緊定位,只有根據目標客戶群才能有針對性的打造自己的產品,運營自己的內容,才能效果最大化。
(2)來源渠道分析
客戶的來源主要有自然流量、線上O2O平臺、廣告渠道、社交圈、老客戶介紹等途徑,每個客戶進店消費時做好來源渠道數據統(tǒng)計,就可以知道客戶主要來源于哪,然后著重做好此渠道的工作,也可以清楚在哪些渠道下了功夫卻沒有收到明顯的成效,便于做出調整,以免做無用功。
(3)客戶需求分析
一切的服務都是基于客戶的需求,只有明確客戶想要什么,才能針對性的做好服務,因此客戶的需求分析就少不了,而這里面主要分析三點,客戶的過往消費行為、客戶的心理、客戶的喜好:
A、客戶的過往消費行為:客戶進店可以跟他聊聊天,試探其過往拍攝過什么類型的照片,都有哪些風格的,大概處于什么價位等,以便于本次有針對性的推銷,提高轉化率。
B、客戶的心理:人普遍都存在一些心理,例如從眾心理、求異心理、攀比心理、務實心理,不同心理的客戶適合推薦不同的套餐。
C、客戶的喜好:平時盡可能的收集客戶的評價和建議意見,詢問每個客戶都喜歡哪些元素,自己的客片可以有哪方面的優(yōu)化,后期進行改進。這樣不僅融入了客戶喜歡的元素在里面,同時增強了客戶的存在感和代入感,并且很多時候還能從客戶的建議中找到靈感。
想要經營好照相館,市場分析就必須要做,并且還是長期持續(xù)性的工作,它能讓你找準未來的方向,避免閉門造車而鉆進死胡同,亦能讓你更早的抓住先機,進而搶占市場。
二、照相館行業(yè)發(fā)展趨勢
近幾年,照相館行業(yè)發(fā)展迅速,無論是拍攝形式、成品質量還是銷售價格都與從前不同,隨著照相市場的發(fā)展,未來將主要呈現以下幾個趨勢:
1、拍攝手法更豐富
在傳統(tǒng)照相館盛行的時期,消費者不會對攝影提出太多要求,隨著行業(yè)的發(fā)展,寫真式的攝影產品逐漸走俏于市場,攝影/照相館商家再也不能隨便拍一張大平光的照片來忽悠消費者了。
當下,手機攝影越來越簡單,消費者對攝影產品的要求和期待值越來越高。除了常見的證件照類型產品,消費者更希望在照相館拍一張自己無法通過手機實現而又形似雜志照一般的寫真式照片,如夢幻感十足的逆光照、充滿戲劇感的剪影照等藝術類照片相當受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯(lián)網將消費習慣和社交帶入新時代,“內容為王”的說法就從未停止。消費者對網絡社交的需求越來越多,社交內容也顯得越來越重要。社交媒體的傳播內容已經從“曬照片”逐漸轉變成“曬有故事情節(jié)的照片”,人們不單希望人們能留意圖片,更希望照片能夠傳達背后的故事和那些他們想說而沒有說的話。
有故事的照片更吸引。攝影/照相館行業(yè)商家必須知道的是,年輕消費者不僅有消費欲望,更有消費的要求。照片好看很重要,但通過照片隱現的情節(jié)、故事或心情更重要。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆品一般具有兩個特質,“個性化”和“貼近用戶需求”。攝影/照相館行業(yè)商家應該根據目標消費群體的需求精準開發(fā)產品及制定營銷策略。好的產品能夠喚醒用戶的情感,并與之建立共鳴情感,最終觸動購買、嘗鮮的欲望。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行業(yè)商家不妨試試以此為賣點推出膠片(復古)風格拍攝產品。
4、服務升級
基于整個攝影/照相館行業(yè)的發(fā)展變化,現在照相館一般采用提前預約制度。隨著互聯(lián)網科技發(fā)展和攝影/照相館品牌推廣的需要,在線系統(tǒng)預約、小程序預約逐漸替代了原來人工服務。消費者按照預約時間到場,享受專時專用的服務。