一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是什么意思
企業(yè)培訓(xùn)分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指在企業(yè)內(nèi)部進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)訓(xùn)老師是內(nèi)部有經(jīng)驗的人員或者通過外部聘請來擔(dān)任。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓(xùn),課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象,也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓(xùn)。授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的特點
1、內(nèi)訓(xùn)課程有充分的課前調(diào)研,而且針對一家企業(yè)展開,因此針對性特別強;部分課程案例來自學(xué)員身邊,非常生動、易學(xué)易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。
2、單天整體培訓(xùn)費用過萬,相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低,不到參加公開課程人均成本的1/3!甚至更低。
3、內(nèi)訓(xùn)形式對企業(yè)的附加價值高,主要表現(xiàn)在培訓(xùn)中:結(jié)合企業(yè)自身實際情況就課程內(nèi)容展開討論,解決實際問題;中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高管理效率;加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)優(yōu)勢
相比其它人才培養(yǎng)方法如員工進修、繼續(xù)教育等,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有其獨特的優(yōu)勢:
1、量身定制
員工繼續(xù)教育或進修行為有時候體現(xiàn)出其它的功利性,如學(xué)歷教育、獲取資格證書等,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不完全與工作需要相關(guān)聯(lián),其對員工個人的重要性要大于對企業(yè)的重要性。但企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的整體流程來分析,內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研、內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)或內(nèi)訓(xùn)師選擇、內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)對象確定等流程保證了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)具有極強的針對性,相當于量體裁衣。
2、人均成本低,整體效應(yīng)高
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,要是任用內(nèi)部培訓(xùn)師進行主講,其成本主要是時間成本及支付給內(nèi)部培訓(xùn)師的少量補貼,培訓(xùn)費用會大大降低;即使是聘用外部培訓(xùn)師,由于參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員數(shù)量并不一定是事先確定好的,而往往由企業(yè)自行確定,這樣人均費用一般不會太高。反過來,正因為參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人數(shù)有很多,大家就可以針對一些具體問題進行探討,達到真正解決企業(yè)關(guān)鍵問題的目的,進而體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的規(guī)模經(jīng)濟性。
3、安排靈活
既然是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)的地點主要在企業(yè)辦公所在地,培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員也主要由企業(yè)決定。這樣,企業(yè)可以根據(jù)自身實際工作靈活安排培訓(xùn)時間,如可以利用淡季時間進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),既確保了參與培訓(xùn)的人數(shù),也不至于影響正常工作。相反,一些其它形式的培訓(xùn)項目在培訓(xùn)時間與地點上往往是不能由企業(yè)自行決定的。
4、質(zhì)量控制容易
對企業(yè)而言,培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要,但這又是非常不容易控制的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)評估都是影響最終培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓(xùn)中,單個企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié),進而影響培訓(xùn)質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,這幾個環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來選擇與決定。也就是說,保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量相對容易一些。