一、企業(yè)員工培訓(xùn)課程有哪些
企業(yè)員工培訓(xùn)主要分內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,下面從內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩個(gè)角度回答培訓(xùn)的課程范圍。
1、內(nèi)部培訓(xùn)
(1)新員工入職培訓(xùn)
①如公司管理制度:考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
②崗位職責(zé)。
③工作流程。
(2)商務(wù)培訓(xùn):如商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。
(3)專業(yè)培訓(xùn):如英語翻譯、設(shè)計(jì)、銷售、采購等一般專業(yè)的提升,主要是針對(duì)初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員。
2、外部培訓(xùn)
(1)針對(duì)中高層的總裁提升班、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等;領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。
(2)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、拓展訓(xùn)練等適合做集體外訓(xùn)的課程。
(3)行業(yè)內(nèi)較高端的專業(yè)類培訓(xùn),如招投標(biāo)管理、采購談判技巧、項(xiàng)目管理等。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分和關(guān)鍵職能之一,從某種意義上說,它是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,其重要性在于:
1、培訓(xùn)能使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)環(huán)境并勝任工作,達(dá)成工作目標(biāo);也能使在崗員工加深對(duì)崗位工作要求的理解,掌握勝任崗位需要的新技能,并最大程度的開發(fā)潛能。
2、培訓(xùn)使下屬員工的工作能力提高并減少失誤時(shí),就能減少管理成本,在一定程度上解放管理者的時(shí)間和精力,使其不再花費(fèi)過多的時(shí)間為下屬查漏補(bǔ)缺或者一直處于“救火員”的狀態(tài),從而投入更多的精力考慮企業(yè)發(fā)展及運(yùn)營的關(guān)鍵問題。
3、培訓(xùn)使員工不斷更新知識(shí)和提升工作技能,提高開發(fā)和研制新產(chǎn)品的能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,從而在內(nèi)部運(yùn)營效率、產(chǎn)品市場(chǎng)拓展、客戶開發(fā)與維護(hù)等方面,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,業(yè)績不斷提高。
4、培訓(xùn)提高員工對(duì)組織文化和組織目標(biāo)的認(rèn)同度,使之盡快融入公司,加強(qiáng)組織的凝聚力。當(dāng)企業(yè)需要變革時(shí),培訓(xùn)是極其有效的推進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變的方法,同時(shí)也幫助員工做好適應(yīng)變革的技能準(zhǔn)備。
5、培訓(xùn)同時(shí)也具備激勵(lì)作用,提高員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和自我成就的意愿,為其職業(yè)發(fā)展鋪墊道路,同時(shí)為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),利于士氣提升和組織穩(wěn)定,有助于企業(yè)人才培養(yǎng),戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。