一、集中供暖采暖費如何繳納

取暖費是按建筑面積計算的，收費標(biāo)準(zhǔn)，各城市不一樣，由于各地氣候不一樣，取暖期長短不一樣。具體要以當(dāng)?shù)貙嵭械恼邽闇?zhǔn)。下面以北京市為例，為大家介紹采暖費繳納的相關(guān)問題。

收費政策

北京熱力采暖收費依據(jù)為《北京市供熱采暖管理辦法》(北京市人民政府令第216號)。

辦法中第十二條：本市采暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。市人民政府可以根據(jù)氣象等實際情況調(diào)整采暖期時間。

辦法中第十六條：供熱單位應(yīng)當(dāng)直接向用戶收取采暖費。供熱單位委托金融機(jī)構(gòu)或者其它服務(wù)單位代收采暖費的，應(yīng)當(dāng)向用戶公告受委托的收費單位，受委托單位不得向用戶收取任何額外費用；未經(jīng)供熱單位委托，任何單位和個人不得向用戶收取采暖費。收取采暖費應(yīng)當(dāng)提供本市國稅機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的發(fā)票。

辦法中第十七條：用戶與供熱單位簽訂合同的，由合同約定的交費人支付采暖費。未簽訂合同的，由房屋所有權(quán)人或者承租政府規(guī)定租金標(biāo)準(zhǔn)公有住房的承租人按照規(guī)定支付采暖費。采暖費由用戶所在單位負(fù)擔(dān)的，單位應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)。

采暖價格

北京熱力執(zhí)行北京市價格主管部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)。

目前北京市現(xiàn)行居民用戶按面積收費的采暖價格依據(jù)為《關(guān)于調(diào)整我市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》(京價(商)[2001]372號)，價格條款如下：

大網(wǎng)供應(yīng)的民用供暖價格為每采暖季每建筑平方米24元。

獨網(wǎng)供應(yīng)的民用供暖價格，燃油、燃?xì)饣螂婂仩t為每采暖季每建筑平方米30元。

北京市現(xiàn)行居民用戶按熱計量收費的采暖價格依據(jù)為《關(guān)于印發(fā)北京市居住建筑供熱計量管理辦法(試行)的通知》(京政容發(fā)[2010]98號)，價格條款如下：

(1)居住建筑供熱計量收費價格為兩部制，即基本熱價和計量熱價。

(2)基本熱價：按照建筑面積征收，大網(wǎng)供應(yīng)的為每采暖季每建筑平方米12元；獨網(wǎng)供應(yīng)的燃?xì)狻⑷加突螂婂仩t為每采暖季每建筑平方米18元。

(3)計量熱價：按照用熱量征收，價格為每千瓦時0.16元(折合每吉焦44.45元)。

面積依據(jù)

建筑面積的依據(jù)主要有《不動產(chǎn)權(quán)證書》、《房屋所有權(quán)證》、《公有住宅租賃合同》、《房屋土地測繪技術(shù)報告書》(帶有測繪法律依據(jù)印章的實測報告)或其他在法律上對于建筑物面積認(rèn)可的文件。

對于提供不出以上材料的建筑物或房間可以暫時依照建筑物的預(yù)測報告、竣工圖紙、施工圖紙或進(jìn)行實地丈量和上下套裁等來計算供暖面積，待取得法律認(rèn)可的依據(jù)后進(jìn)行調(diào)整變更。

對于執(zhí)行面積收費的用戶，供熱單層建筑高度超過4米(不含4米)的供熱面積，供熱價格按實際超過的高度，每米加收12.5%，加價最高不超過1倍。對執(zhí)行熱計量收費的用戶，不實行超高加價。

北京熱力每年對供熱面積進(jìn)行稽查，并根據(jù)稽查結(jié)果調(diào)整用熱面積。

簽訂合同

用戶到北京熱力所屬收費網(wǎng)點簽訂合同，簽訂時需攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證明文件和身份證明文件，供用熱合同一式兩份，用戶執(zhí)一份。

繳費時間

根據(jù)《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》第四條和第七條，每年5月1日至12月31日，甲方(居民)應(yīng)當(dāng)將本采暖季(當(dāng)年11月15日至次年3月15日)的采暖費足額支付給乙方。逾期未支付或未足額支付的，自次年1月1日起將計收未支付部分的逾期違約金。

二、采暖費繳費方式

網(wǎng)上繳費

1、掌上熱力APP

下載安裝“掌上熱力”，注冊后點擊“客服→在線繳費”綁定用熱地址，即可繳費。APP目前已開通工商銀行、建設(shè)銀行、中信銀行和微信支付4種付款方式。成功繳費后可在線開具電子發(fā)票。

2、微信支付

依次點擊微信中“我→服務(wù)→生活繳費→暖氣費”，選擇“北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司”，輸入用戶編碼后即可繳費。成功繳費后可在線開具電子發(fā)票。

3、支付寶

打開支付寶，點擊“城市服務(wù)→生活繳費→暖氣費”，輸入用戶編號，即可繳費。成功繳費后可在線開具電子發(fā)票。

用戶編號：可在與北京熱力簽訂的供熱合同、往年繳費發(fā)票和用戶信息卡上查找，也可撥打北京熱力96069熱線進(jìn)行查詢。

紙質(zhì)發(fā)票：通過“掌上熱力”手機(jī)APP、微信、支付寶繳納暖氣費，可以在線開具電子發(fā)票。需要開具紙質(zhì)發(fā)票的用戶，我們將為用戶提供郵寄服務(wù)。

收費網(wǎng)點

北京熱力設(shè)置了200余個服務(wù)網(wǎng)點，用戶可在此進(jìn)行繳費?？赏ㄟ^通知公告或24小時供熱服務(wù)熱線96069了解受理業(yè)務(wù)的收費網(wǎng)點信息。

在服務(wù)網(wǎng)點繳費時，用戶出示房產(chǎn)證，可以選擇使用現(xiàn)金、銀行卡、手機(jī)(掌上熱力、微信、支付寶)、支票、匯票付款，同時開具發(fā)票和明細(xì)。

上門收費

老人或行動不便的人士可通過小區(qū)張貼的通知公告聯(lián)系收費人員上門收費。用戶在核實收費人員工服、工牌等信息后可在家繳納熱費，可采用現(xiàn)金、刷卡等方式進(jìn)行繳費，發(fā)票和明細(xì)由收費人員送達(dá)用戶。

活動現(xiàn)場

北京熱力每年都會在居民小區(qū)舉辦現(xiàn)場服務(wù)活動，也會在供暖前及供暖期間舉辦現(xiàn)場收費活動，用戶可根據(jù)小區(qū)張貼的通知公告了解相關(guān)信息，在現(xiàn)場簽訂合同、繳納熱費、開具發(fā)票、明細(xì)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、報修、投訴等。

銀行繳費

用戶可在北京市范圍內(nèi)的任何一家合作銀行網(wǎng)點繳納熱費，具體銀行見下表。北京市范圍內(nèi)凡帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行柜員機(jī)也可以代收熱費。用戶向銀行提供12位用戶編碼，即可繳費并開具銀行收款單，用戶憑銀行收款單到住房所在區(qū)域的熱力服務(wù)網(wǎng)點換取發(fā)票。