一、高檔化妝品小樣是什么意思
小樣是化妝品術(shù)語,指的是在使用正品前提供客戶使用的試用裝產(chǎn)品,各大高檔化妝品品牌的促銷套裝中,大多會贈送一些小樣及中樣。高檔化妝品之所以會出小樣,主要原因有以下三點:
1、變相降價、贈品促銷
高檔化妝品,特別是一些國際知名化妝品對價格管控非常嚴(yán)格,不會輕易降價。即使做促銷活動,也很少出現(xiàn)大幅折扣的現(xiàn)象。因為價格過低,對品牌傷害很大。價格是維持品牌在消費者心中定位最重要的因素之一。經(jīng)常大幅度折扣促銷,消費者就難以接受平時的價格。過低的價格,也會讓部分消費者失去身份認(rèn)同,影響品牌定位。
但現(xiàn)在市場競爭異常激烈,消費者選擇很多,不拿出誠意,消費者不會買單。這個時候,化妝品小樣(試用裝)就可以發(fā)揮獨特的作用。在做活動促銷時,可以贈送大量的小樣(試用裝),消費者花同樣的錢,比平時得到更多的產(chǎn)品,得到了實實在在的實惠。消費者愿意買單,品牌銷售額增加,也沒有大幅降價,保住了價格體系。
2、體驗產(chǎn)品
消費者購買一款產(chǎn)品,贈送全套的試用裝,消費者在嘗試后,如果覺得好用,會購買正裝產(chǎn)品。小樣(試用裝)起到很好的促銷作用。
有一些新的消費者,或者品牌推出新品時,消費者對產(chǎn)品不了解,擔(dān)心購買后不適合自己,試用裝(小樣)可以起到很好的橋梁作用,讓消費者充分體驗產(chǎn)品,打消顧慮,促進(jìn)銷售。
3、發(fā)展會員
現(xiàn)在市場競爭激烈,每個品牌都非常重視老顧客,把老顧客發(fā)展為會員,增加老顧客的粘性,是非常重要的工作之一。成為會員贈送一些試用裝(小樣),可以增加老顧客成為會員的積極性,回饋老顧客,增加顧客的滿意度。
二、大牌化妝品小樣是真的嗎
大牌化妝品的小樣比較經(jīng)濟(jì)實惠,很多女性朋友會購買,不過也有人擔(dān)心買到的小樣是假的,那么高檔化妝品小樣是真的嗎?
一般來說,大牌化妝品的小樣只會在各級代理商、專柜、免稅店、品牌專賣店、官方網(wǎng)站等流通渠道分發(fā),不會大批量出現(xiàn)在非授權(quán)的其他渠道中;無論是哪種情況,小樣(試用裝)是有一定限量的,品牌不可能無限量配送小樣給代理商,也不會允許代理商售賣小樣(試用裝)獲利。一般購買大牌化妝品的小樣有以下幾種情況:
1、代理商拿到的小樣(試用裝),會配送給下一級代理、專柜、免稅店。由于多種原因,代理商可能會留存一部分小樣。有些代理商會把這些小樣私下賣出去獲利。但是,這些正品小樣數(shù)量有限,賣完就沒有了,不會無限量供應(yīng)。如果代理商把得到的小樣拿來售賣,不配送或者少量配送給下級代理,會直接影響正裝產(chǎn)品銷售。代理商還沒那么傻,做撿了芝麻、丟了西瓜的事情。如果一個店鋪可以無限量地供應(yīng)小樣(試用裝),基本上可以判定為假貨。
2、有些專柜小姐姐會通過各種方式,拿出一些小樣(試用裝)自用、送人,甚至私下售賣。但數(shù)量不會很多。特別是一些知名化妝品名牌,有相應(yīng)的管理制度,不會有那么大漏洞,讓專柜銷售人員大量售賣小樣(試用裝)獲取私利。所以,以柜姐這個身份大量銷售小樣(試用裝),基本可以判定為假貨。
3、有些以工廠生產(chǎn)人員的身份,銷售化妝品小樣(試用裝)、外包裝破損正裝產(chǎn)品。這個身份很有迷惑性,忽悠了不少對化妝品工廠不了解的消費者。實際上,對化妝品工廠稍微了解一些,都不會相信這些人的說辭?;瘖y品工廠都有嚴(yán)格的進(jìn)銷存管理制度,次品、破損產(chǎn)品處理都有相應(yīng)的規(guī)定,絕對不會允許這些產(chǎn)品流通到市場上,讓工廠人員獲取私利。
綜上,高檔化妝品的小樣是為了促進(jìn)銷售,增加顧客滿意度,不是為了銷售小樣(試用裝)獲利。配送小樣(試用裝)會有一定比例的限制,不會無限量供應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)上銷售的名牌化妝品小樣(試用裝),無論用什么身份銷售,絕大多數(shù)是假貨,各位小伙伴要擦亮眼睛。