一、紅星美凱龍是做什么的
紅星美凱龍很多城市都有,不少朋友剛聽(tīng)到這個(gè)名字都不知道是干什么的,其實(shí),紅星美凱龍是從事家具產(chǎn)品、家居裝飾產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所。
作為建材連鎖商城,紅星美凱龍通過(guò)經(jīng)營(yíng)和管理自營(yíng)商場(chǎng)和委管商場(chǎng),為“紅星美凱龍”家居裝飾及家具商場(chǎng)的商戶(hù)、消費(fèi)者和合作方提供全面服務(wù),是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)面積最大、商場(chǎng)數(shù)量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國(guó)性家居裝飾及家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商之一。
紅星美凱龍主要的經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)在國(guó)內(nèi)建立多個(gè)賣(mài)場(chǎng),吸納不同的家具產(chǎn)品、家居裝飾產(chǎn)品供應(yīng)商入駐該商場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并同時(shí)為供應(yīng)商以及消費(fèi)者提供相關(guān)的管理、服務(wù)等工作。
二、紅星美凱龍是國(guó)企還是私企
私企。
紅星美凱龍不是國(guó)企,是私營(yíng)企業(yè),其母公司是紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司。公司始終以創(chuàng)新為發(fā)展源動(dòng)力,不斷調(diào)整優(yōu)化商場(chǎng)結(jié)構(gòu),從最初的“第一代”商場(chǎng)到第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”,引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買(mǎi)家居”,過(guò)渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代。
三、紅星美凱龍的發(fā)展歷程
第一代:租賃廠房經(jīng)營(yíng)家居市場(chǎng)
紅星美凱龍?jiān)谧畛跎a(chǎn)家具、寄售代銷(xiāo)的過(guò)程中,流通渠道吃掉了一部分利潤(rùn),增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),且主動(dòng)權(quán)掌握在銷(xiāo)售商手中,生產(chǎn)企業(yè)受到牽連。于是1988年紅星美凱龍開(kāi)始產(chǎn)銷(xiāo)一體化,前店后廠經(jīng)營(yíng)家具。1991年紅星美凱龍開(kāi)始租賃廠房經(jīng)營(yíng)家居市場(chǎng),市場(chǎng)的商品比較豐富,銷(xiāo)售形式也比較靈活:有廠家直銷(xiāo)也有渠道代銷(xiāo)。
第二代:自建商城
80年代,租賃廠房經(jīng)營(yíng)家居賣(mài)場(chǎng)存在一定的問(wèn)題:1、最初建造房屋的用途并不是經(jīng)營(yíng)家居賣(mài)場(chǎng),格局往往不實(shí)用,環(huán)境較差,改造成本較高; 2、租賃成本較高;3、不穩(wěn)定,租約到期后是否能續(xù)租、漲租等不確定因素較多;4、有的商戶(hù)欺詐消費(fèi)者,服務(wù)無(wú)保障。持續(xù)經(jīng)營(yíng)很受影響。于是,第一代商場(chǎng)模式很快被拋棄,紅星美凱龍開(kāi)始拿地自建商場(chǎng),這種模式充分發(fā)揮了紅星和商戶(hù)各自的專(zhuān)長(zhǎng)和主動(dòng)性,減少了中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,實(shí)現(xiàn)了紅星美凱龍、廠商和消費(fèi)者的三方共贏。
第三代:市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng) 商場(chǎng)化管理
上世紀(jì)八、九十年代起步的中國(guó)各類(lèi)家具、建材市場(chǎng),雖品牌、雜牌與偽劣商品并存,魚(yú)龍混雜,但又具有廠家直銷(xiāo)或地區(qū)總代理的優(yōu)勢(shì),省去了中間環(huán)節(jié)。如果把這些優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮起來(lái),市場(chǎng)必定升級(jí)。1996年,紅星美凱龍?jiān)趽P(yáng)州率先實(shí)施“品牌捆綁式”經(jīng)營(yíng),進(jìn)行“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”,當(dāng)時(shí)提出一句口號(hào):像煉油一樣,不斷把好的提煉出來(lái),把差的淘汰出去。通過(guò)優(yōu)勝劣汰,紅星引領(lǐng)中國(guó)建材、家居市場(chǎng)率先優(yōu)化品牌、升級(jí)市場(chǎng)、推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的升級(jí)。
第四代:連鎖品牌市場(chǎng)
1997年,紅星美凱龍借鑒連鎖模式,創(chuàng)建了連鎖品牌市場(chǎng)。更少的投入、更迅速的擴(kuò)張、更有效的連鎖運(yùn)營(yíng)、單店規(guī)模上新臺(tái)階,使紅星品牌走向全國(guó)。
第五代:對(duì)所有售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)
2000年,紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)率先推出“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的服務(wù),從場(chǎng)地租賃的后臺(tái),走到直接服務(wù)顧客的前臺(tái)。并踐行“無(wú)理由退換貨、先行賠付、綠色環(huán)保”等服務(wù)承諾。并開(kāi)始首次使用“紅星美凱龍”品牌,成為穿著洋裝的“中國(guó)心”。
第六代:江南園林式環(huán)保商場(chǎng)
2003年11月,紅星美凱龍成功建設(shè)了全新的綠色生態(tài)家居商場(chǎng),探索融商業(yè)經(jīng)營(yíng)、休閑觀光等于一體的國(guó)際一流的家居購(gòu)物中心,它集智能信息、文化傳播、展覽演示、購(gòu)物休閑觀光于一體,是中國(guó)第一家具有國(guó)際一流生態(tài)環(huán)境的家居商場(chǎng),也是中國(guó)當(dāng)今唯一被中國(guó)建材市場(chǎng)流通委員會(huì)授牌的“中國(guó)綠色生態(tài)家居示范商場(chǎng)”,它引領(lǐng)了中國(guó)家居業(yè)的綠色生態(tài)革命和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的新一輪升級(jí)。
第七代:情境體驗(yàn)家居MALL
2007年,紅星美凱龍將中國(guó)傳統(tǒng)商鋪模式與西方Shopping Mall模式相結(jié)合,推出情景化布展 體驗(yàn)式購(gòu)物的家居Mall新形式,消費(fèi)者參與居家審美體驗(yàn),普及居家美學(xué)。
第八代:公園家居商場(chǎng)
2008年6月19日,紅星美凱龍第八代超大型公園式家居商場(chǎng)在上海華美開(kāi)業(yè),完全公園式環(huán)保、休閑、娛樂(lè)環(huán)境打造,對(duì)50年后及500年后未來(lái)之家的逼真模擬,讓紅星美凱龍走到了世界家居賣(mài)場(chǎng)的最前沿。
第九代:藝術(shù)家居商場(chǎng)
2013年紅星美凱龍首個(gè)第九代商場(chǎng)上海浦東金橋商場(chǎng)開(kāi)業(yè),第九代商場(chǎng)提供了現(xiàn)代化購(gòu)物環(huán)境、高端商品且其裝飾包含更多藝術(shù)元素。