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游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在哪里 游戲社區(qū)有什么特點(diǎn)

本文章由注冊(cè)用戶 知識(shí)百寶箱 上傳提供 2023-03-15 評(píng)論 發(fā)布 糾錯(cuò)/刪除 版權(quán)聲明 0
摘要:我們常常說(shuō)的運(yùn)營(yíng)有很多種類,如果要細(xì)分下來(lái),就會(huì)有很多種,列如客戶運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等等,基本都是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)形態(tài)的不一樣而又微調(diào),但總體都是一樣的。今天來(lái)和大家分析一下最考驗(yàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段的—社區(qū)運(yùn)營(yíng),來(lái)看看游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在哪里以及游戲社區(qū)有什么特點(diǎn)吧!

一、游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在哪里

當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),游戲社區(qū)是游戲行業(yè)和內(nèi)容行業(yè)的一個(gè)交叉賽道,很多人很多公司都嘗試用社區(qū)這個(gè)概念去延長(zhǎng)游戲的用戶生命周期,可仍有相當(dāng)一部分的從業(yè)者甚至無(wú)法分清社區(qū)和社群的區(qū)別在哪里?

游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在于注重內(nèi)容不同。

所謂社區(qū)即是在某些領(lǐng)域有共同愛(ài)好興趣且具有一定社交關(guān)系的群體,當(dāng)加上游戲和網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)簽后,就是當(dāng)前我們所熟知的游戲社區(qū)。

不同于游戲社群的是,游戲社區(qū)注重的是用戶活躍指標(biāo),必要時(shí)候做轉(zhuǎn)化指標(biāo),常以豐富的內(nèi)容形式促進(jìn)用戶活躍;而游戲社群注重的則是用戶轉(zhuǎn)化指標(biāo),更多時(shí)候以社交關(guān)系沉淀用戶。因?yàn)樯缃魂P(guān)系也是社區(qū)內(nèi)容輸出的一種方式,所以社區(qū)可包含社群職能。

二、游戲社區(qū)有什么特點(diǎn)

目前比較活躍的游戲社區(qū)大致分為由游戲公司自己運(yùn)營(yíng)的官方游戲社區(qū)和第三方社區(qū),兩者的特點(diǎn)有所不同。

1、官方游戲社區(qū)特點(diǎn)就是PGC內(nèi)容比較豐富,實(shí)用性工具或?qū)I(yè)類內(nèi)容比較多,整個(gè)社群主要主打的就是當(dāng)下熱門游戲的討論,社區(qū)氛圍感較好,用戶體驗(yàn)感較高。

2、第三方社區(qū)的特點(diǎn)就是UGC內(nèi)容互動(dòng)量特別較高,在這類社區(qū)里面指著某款游戲的bug的內(nèi)容很容易引起用戶的共鳴。

產(chǎn)生這種分歧的原因,是因?yàn)閮蓚€(gè)兩個(gè)社區(qū)除了承擔(dān)各自的任務(wù)目標(biāo)之外。官方游戲社區(qū)主要是宣傳游戲并且達(dá)到為游戲本身的拉新目的。而第三方社區(qū)主要任務(wù)就是,通過(guò)玩家與游戲開(kāi)發(fā)商之間建議聯(lián)系,來(lái)達(dá)了解用戶需求的目的,這期間負(fù)面消息游戲bug這種類似的問(wèn)題會(huì)被放大。當(dāng)然,第三方社區(qū)有著比較活躍的用戶量,面向的群體會(huì)更加的廣泛。

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