一、游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在哪里
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),游戲社區(qū)是游戲行業(yè)和內(nèi)容行業(yè)的一個(gè)交叉賽道,很多人很多公司都嘗試用社區(qū)這個(gè)概念去延長(zhǎng)游戲的用戶生命周期,可仍有相當(dāng)一部分的從業(yè)者甚至無(wú)法分清社區(qū)和社群的區(qū)別在哪里?
游戲社區(qū)和游戲社群的區(qū)別在于注重內(nèi)容不同。
所謂社區(qū)即是在某些領(lǐng)域有共同愛(ài)好興趣且具有一定社交關(guān)系的群體,當(dāng)加上游戲和網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)簽后,就是當(dāng)前我們所熟知的游戲社區(qū)。
不同于游戲社群的是,游戲社區(qū)注重的是用戶活躍指標(biāo),必要時(shí)候做轉(zhuǎn)化指標(biāo),常以豐富的內(nèi)容形式促進(jìn)用戶活躍;而游戲社群注重的則是用戶轉(zhuǎn)化指標(biāo),更多時(shí)候以社交關(guān)系沉淀用戶。因?yàn)樯缃魂P(guān)系也是社區(qū)內(nèi)容輸出的一種方式,所以社區(qū)可包含社群職能。
二、游戲社區(qū)有什么特點(diǎn)
目前比較活躍的游戲社區(qū)大致分為由游戲公司自己運(yùn)營(yíng)的官方游戲社區(qū)和第三方社區(qū),兩者的特點(diǎn)有所不同。
1、官方游戲社區(qū)特點(diǎn)就是PGC內(nèi)容比較豐富,實(shí)用性工具或?qū)I(yè)類內(nèi)容比較多,整個(gè)社群主要主打的就是當(dāng)下熱門游戲的討論,社區(qū)氛圍感較好,用戶體驗(yàn)感較高。
2、第三方社區(qū)的特點(diǎn)就是UGC內(nèi)容互動(dòng)量特別較高,在這類社區(qū)里面指著某款游戲的bug的內(nèi)容很容易引起用戶的共鳴。
產(chǎn)生這種分歧的原因,是因?yàn)閮蓚€(gè)兩個(gè)社區(qū)除了承擔(dān)各自的任務(wù)目標(biāo)之外。官方游戲社區(qū)主要是宣傳游戲并且達(dá)到為游戲本身的拉新目的。而第三方社區(qū)主要任務(wù)就是,通過(guò)玩家與游戲開(kāi)發(fā)商之間建議聯(lián)系,來(lái)達(dá)了解用戶需求的目的,這期間負(fù)面消息游戲bug這種類似的問(wèn)題會(huì)被放大。當(dāng)然,第三方社區(qū)有著比較活躍的用戶量,面向的群體會(huì)更加的廣泛。