一、光貓光信號(hào)燈不亮正常嗎
光貓的指示燈分為電源指示燈、光信號(hào)燈、上行網(wǎng)絡(luò)燈、下行網(wǎng)絡(luò)燈、WiFi網(wǎng)絡(luò)燈等等,用戶如果使用有線網(wǎng)絡(luò)與光貓相連,那么光貓對(duì)應(yīng)的指示燈就會(huì)亮起,其中代表網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的指示燈會(huì)閃爍。
但有一點(diǎn)我們要搞清楚,光貓?jiān)O(shè)備有很多種,如果設(shè)備設(shè)定的指示燈規(guī)則不同,網(wǎng)絡(luò)正常連接的狀態(tài)下,光貓光信號(hào)燈不亮也是正常的,只要用戶可以正常上網(wǎng),沒必要在意光信號(hào)燈亮不亮這件事。
二、光貓的光信號(hào)燈什么時(shí)候會(huì)亮
受限于光貓?jiān)O(shè)備指示燈規(guī)則,光貓指示燈發(fā)揮的作用有很大區(qū)別。
光信號(hào)指示燈一般能夠發(fā)出紅色和黃色兩種光。早些年的光貓,當(dāng)光貓可以接收到光信號(hào)時(shí),光信號(hào)燈正常亮起,但亮黃光;當(dāng)光貓無法接收到光信號(hào)時(shí),光信號(hào)燈亮紅光。
而另一種光貓比較特殊,當(dāng)光貓的網(wǎng)絡(luò)可以正常使用時(shí),上行和下行網(wǎng)絡(luò)指示燈發(fā)黃光,并且閃爍,而光貓只是等待的不亮,上網(wǎng)一切正常。
三、光貓光信號(hào)一直閃紅燈是什么情況
光貓的光信號(hào)等一直閃紅燈,說明光貓無法接收光信號(hào),出現(xiàn)這種情況可能的原因有很多,包括:
1、光貓光接口有問題。
2、室內(nèi)尾纖連接光貓接頭松脫。
3、室內(nèi)部分光纖彎折過大,光纖彎折過度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸。
4、寬帶欠費(fèi)。
5、光纜故障(包括分光器壞),也會(huì)造成光貓?zhí)幨詹坏焦饣蚴展膺^低,此時(shí)光信號(hào)燈也會(huì)閃亮或者紅燈告警。
6、室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障。
7、斷電導(dǎo)致分光器重啟。
8、光纜被挖斷、遭遇極端天氣等,會(huì)導(dǎo)致光貓閃紅光,可撥打客服電話確認(rèn)。
9、機(jī)房光口發(fā)光較低或不發(fā)光,造成用戶端光貓工作不正常,此時(shí)光信號(hào)燈收不到光纜上發(fā)來的光信號(hào)或收光信號(hào)功率過低,會(huì)造成光貓跟機(jī)房握手不正常,此時(shí)光信號(hào)燈會(huì)閃亮或者紅燈告警。
10、光貓本身故障,收光器部分損壞也會(huì)造成這種現(xiàn)象。
11、服務(wù)器出現(xiàn)故障比如服務(wù)器維護(hù)都會(huì)造成亮紅燈。
出現(xiàn)這些情況,一般用戶可以通過把接頭插好、把光纖順直、重啟光貓等方法處理,如果無法解決的話,只能打電話給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商維修處理。