使用海外倉(cāng)配送的情況有哪些
適用海外倉(cāng)配送的情況:
1、市場(chǎng)需求較高:如果市場(chǎng)需求較高,且客戶(hù)對(duì)貨物的配送速度和物流服務(wù)質(zhì)量要求較高,那么可以考慮選擇海外倉(cāng)配送。
2、商品重量或體積較大:如果商品重量或體積較大,國(guó)際運(yùn)輸和國(guó)內(nèi)配送成本較高,可以考慮選擇海外倉(cāng)配送,以降低物流成本。
3、商品質(zhì)量較高:如果商品質(zhì)量較高,需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)檢和保管,可以選擇將貨物存儲(chǔ)在海外倉(cāng)中,以保證貨物質(zhì)量和安全。
4、客戶(hù)目的地分散:如果客戶(hù)目的地分散,無(wú)法通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送實(shí)現(xiàn)快速配送,可以考慮選擇海外倉(cāng)配送。
不適用海外倉(cāng)配送的情況:
1、市場(chǎng)需求較低:如果市場(chǎng)需求較低,且客戶(hù)對(duì)貨物的配送速度和物流服務(wù)質(zhì)量要求不高,可以選擇國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送。
2、商品重量或體積較小:如果商品重量或體積較小,國(guó)際運(yùn)輸和國(guó)內(nèi)配送成本較低,可以選擇國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送。
3、商品質(zhì)量較低:如果商品質(zhì)量較低,不需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)檢和保管,可以選擇國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送。
4、客戶(hù)目的地集中:如果客戶(hù)目的地集中,可以通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送實(shí)現(xiàn)快速配送,不需要選擇海外倉(cāng)配送。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì):
1、節(jié)省物流時(shí)間
與國(guó)內(nèi)直發(fā)相比,由于商品已經(jīng)提前運(yùn)輸至海外,可以直接進(jìn)行尾程的配送,極大的節(jié)省物流時(shí)間。這意味著可以更快地將產(chǎn)品交付給客戶(hù),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2、平臺(tái)政策
許多大型的跨境電商平臺(tái)對(duì)使用海外倉(cāng)的賣(mài)家都是由一定的政策支持的,不僅可以增加曝光量還可以獲得一些賣(mài)家的權(quán)益。
3、更好的客戶(hù)體驗(yàn)
是用海外倉(cāng)不僅僅是節(jié)省了物流的時(shí)間,同時(shí)方便退換貨,部分第三方海外倉(cāng)還提供客服服務(wù),可以讓客戶(hù)獲得更好的體驗(yàn)。
4、節(jié)約成本
盡管海外倉(cāng)的租用費(fèi)是一筆不小的支出,但許多中大型賣(mài)家還是選擇海外倉(cāng),原因就在于批量備貨的物流成本遠(yuǎn)比每單都在國(guó)內(nèi)直發(fā)的總成本要低,并且在如果退貨到國(guó)內(nèi)可能物流本身的費(fèi)用都比商品本身的價(jià)值要高。當(dāng)企業(yè)使用海外倉(cāng)庫(kù)時(shí),它可以通過(guò)合并運(yùn)輸和使用當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商運(yùn)送產(chǎn)品來(lái)節(jié)省運(yùn)輸成本。
5、避免物流旺季的倉(cāng)排倉(cāng)爆問(wèn)題
在物流旺季,各種渠道的價(jià)格不僅大幅上漲,倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)的情況也時(shí)常發(fā)生,這是跨境電商中令賣(mài)家頭疼的問(wèn)題。海外倉(cāng)可以很好的避免這些問(wèn)題。淡季庫(kù)存,旺季銷(xiāo)售,再也不用擔(dān)心旺季爆倉(cāng)了。
6、提高店鋪銷(xiāo)量更有利于市場(chǎng)拓展
網(wǎng)購(gòu)時(shí),買(mǎi)家會(huì)選擇物流快捷、本地配送的商家。海外倉(cāng)模式物流快捷,售后退貨方便,大大提高了店鋪的好評(píng)率、產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率、店鋪的商品曝光率,從而增加了店鋪的銷(xiāo)量,便于市場(chǎng)拓展。
海外倉(cāng)的劣勢(shì):
1、海外倉(cāng)的投入成本是一筆不小的支出,因此剛起步的賣(mài)家或者小賣(mài)家不建議選擇海外倉(cāng)。
2、海外倉(cāng)對(duì)儲(chǔ)存的商品品類(lèi)有一定的要求,如果是季節(jié)性或容易滯銷(xiāo)的商品不建議使用海外倉(cāng),一單滯銷(xiāo)和可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。
3、如果是自建自用的海外倉(cāng)還需要專(zhuān)人管理,同樣是一筆不菲的成本支出。
4、無(wú)論是自建海外倉(cāng)還是選擇第三方海外倉(cāng),倉(cāng)庫(kù)都在國(guó)外,管理相對(duì)比較困難。
5、海外倉(cāng)受當(dāng)?shù)卣?、社?huì)因素、當(dāng)?shù)亓?xí)俗、自然因素等不可控因素影響較大。比如貨物進(jìn)口時(shí)被扣留,貨物在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)被扣留沒(méi)收,對(duì)賣(mài)家影響很大。
6、海外倉(cāng)服務(wù)商的一個(gè)環(huán)節(jié)就可能導(dǎo)致發(fā)貨延遲、驗(yàn)倉(cāng)、沒(méi)收貨物等。無(wú)論發(fā)生什么,賣(mài)方造成的損失都無(wú)法彌補(bǔ)。