一、美團(tuán)外賣客服在哪里找

在使用美團(tuán)外賣的過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如訂單異常、商家無(wú)法聯(lián)系、配送延遲等等。如果遇到這些問(wèn)題，我們可以通過(guò)聯(lián)系美團(tuán)外賣的在線人工客服進(jìn)行解決。那么，美團(tuán)外賣如何聯(lián)系在線人工客服呢？以下將為大家詳細(xì)介紹：

1、美團(tuán)外賣APP內(nèi)聯(lián)系客服

美團(tuán)外賣APP內(nèi)置了在線客服功能，用戶可以直接在PP內(nèi)聯(lián)系在線客服。具體操作如下：

打開(kāi)美團(tuán)外賣APP，進(jìn)入“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊“客服與幫助”；

選擇需要咨詢的問(wèn)題類型；

選擇“在線客服”，即可與客服人員進(jìn)行溝通。

2、美團(tuán)外賣官方客服電話

如果在APP內(nèi)聯(lián)系客服無(wú)法解決問(wèn)題，可以通過(guò)美團(tuán)外賣官方客服電話進(jìn)行咨詢。具體操作如下：

撥打美團(tuán)外賣官方客服電話10109777；

根據(jù)語(yǔ)音提示，選擇需要咨詢的問(wèn)題類型；

等待客服人員接通電話，進(jìn)行溝通。

3、美團(tuán)外賣官方微信公眾號(hào)

除了電話和APP內(nèi)在線客服，用戶還可以通過(guò)美團(tuán)外賣官方微信公眾號(hào)進(jìn)行咨詢。具體操作如下：

搜索“美團(tuán)外賣”微信公眾號(hào)，關(guān)注并進(jìn)入公眾號(hào)；

點(diǎn)擊“客服中心”，選擇需要咨詢的問(wèn)題類型；

等待客服人員回復(fù)消息，進(jìn)行溝通。

4、美團(tuán)外賣官方微博

如果以上方式都無(wú)法解決問(wèn)題，用戶還可以通過(guò)美團(tuán)外賣官方微博進(jìn)行咨詢。具體操作如下：

搜索“美團(tuán)外賣”微博官方賬號(hào)，關(guān)注并進(jìn)入賬號(hào)；

在賬號(hào)下方留言板塊，留下需要咨詢的問(wèn)題；

等待美團(tuán)外賣客服人員回復(fù)。

通過(guò)以上四種方式，用戶可以輕松與美團(tuán)外賣客服人員進(jìn)行聯(lián)系，解決訂單異常、商家無(wú)法聯(lián)系、配送延遲等問(wèn)題。在遇到問(wèn)題時(shí)，不妨多試幾種方式，以便快速解決問(wèn)題。

二、美團(tuán)外賣客服上班時(shí)間

美團(tuán)客服投訴人工服務(wù)電話是美團(tuán)客服電話。美團(tuán)客服電話人工服務(wù)的工作時(shí)間為周一至周五7:00-24:00，而美團(tuán)外賣客服電話則是周一至周五8:00-23:00，周六周日9:00-22:00。

美團(tuán)外賣

北京三快科技有限公司

• 發(fā)源地：北京市
• 注冊(cè)資本：548000萬(wàn)元

美團(tuán)外賣是美團(tuán)網(wǎng)旗下的網(wǎng)上訂餐平臺(tái)，于2013年11月正式上線，總部位于北京。美團(tuán)外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無(wú)論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鮮、火鍋、川菜、蛋糕、烤肉、水果、飲料、甜點(diǎn)等。美團(tuán)外賣還提供送藥上門、美團(tuán)專送、跑腿代購(gòu)等多種服務(wù)。電腦、手機(jī)APP、微信均可下單，支持美團(tuán)支付、微信支付、Apple pay等多種支付方式。 更多>