一、高考志愿咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式分析

隨著高考模式的改革，高考志愿填報(bào)也變得越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)于家長(zhǎng)和考生來(lái)說(shuō)，通過(guò)高考志愿咨詢(xún)公司做志愿填報(bào)的越來(lái)越多，這也導(dǎo)致市場(chǎng)上的高考志愿咨詢(xún)機(jī)構(gòu)逐漸多了起來(lái)。

現(xiàn)如今，高考志愿填報(bào)市場(chǎng)的高考咨詢(xún)公司商業(yè)模式主要有兩種：一種是產(chǎn)品模式，包括線上智能填報(bào)輔導(dǎo)和線下咨詢(xún)輔導(dǎo)；一種是運(yùn)營(yíng)及盈利模式，線上包括在線教育機(jī)構(gòu)、直播課程、智能填報(bào)APP和自媒體平臺(tái)，線下包括學(xué)校宣講和一對(duì)一咨詢(xún)輔導(dǎo)，線上線下相互融合。

很多專(zhuān)業(yè)的高考志愿咨詢(xún)機(jī)構(gòu)圍繞“高考志愿填報(bào)”，已拓展出一條針對(duì)高中生完整的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式：高一做選科咨詢(xún)，高二做學(xué)業(yè)規(guī)劃，高三做志愿填報(bào)；高考季做志愿填報(bào)指導(dǎo)，非高考季做高報(bào)師培訓(xùn)。

二、高考咨詢(xún)公司如何運(yùn)營(yíng)

市場(chǎng)上的高考咨詢(xún)公司眾多，要想脫穎而出被家長(zhǎng)和考生看到，要注意運(yùn)營(yíng)手段，高考咨詢(xún)公司的運(yùn)營(yíng)和普通教培機(jī)構(gòu)還是有很大區(qū)別的，要想做好運(yùn)營(yíng)，要注意下面幾點(diǎn)：

1、線下活動(dòng)推廣

任何線下的運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)活動(dòng)推廣。常見(jiàn)的方法就是去學(xué)校門(mén)口或者人流量大的商場(chǎng)、超市地推，印發(fā)傳單也不要單純地宣傳高考志愿填報(bào)業(yè)務(wù)，可以將本機(jī)構(gòu)的高考志愿填報(bào)小程序印在宣傳單上，讓家長(zhǎng)和學(xué)生可以掃碼自行體驗(yàn)?；蛘呖梢酝ㄟ^(guò)“限時(shí)贈(zèng)送7天免費(fèi)體驗(yàn)卡”等活動(dòng)，吸引家長(zhǎng)注冊(cè)，引導(dǎo)家長(zhǎng)為學(xué)生做學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)測(cè)評(píng)，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，吸引家長(zhǎng)到機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。

有條件的高考志愿咨詢(xún)機(jī)構(gòu)還可以考慮異業(yè)合作，高考結(jié)束后最爆火的幾個(gè)行業(yè)就是駕校、眼科診所和醫(yī)美項(xiàng)目，許多學(xué)生會(huì)在高考后集中區(qū)考駕照、做近視眼手術(shù)或做雙眼皮手術(shù)等等，和這些店面合作可以很好的互惠共贏。

2、線上品牌宣傳

在人人都是自媒體的時(shí)代，線下的宣傳效果是遠(yuǎn)沒(méi)有線上品牌宣傳的。要搭建屬于自己的社交賬號(hào)和私域流量，可以是朋友圈、可以是小程序、或者是公眾號(hào)，視頻號(hào)等自媒體賬號(hào)，用來(lái)更新高考咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的一些狀態(tài)，優(yōu)秀的報(bào)考案例、機(jī)構(gòu)環(huán)境、規(guī)劃師的學(xué)習(xí)進(jìn)修狀態(tài)、最新的活動(dòng)優(yōu)惠等等，并且要善用打標(biāo)簽和添加定位，讓家長(zhǎng)搜索高考志愿規(guī)劃相關(guān)信息時(shí)能關(guān)注到我們的品牌，有了定位就能聯(lián)系到我們。同時(shí)也建議搭建自己品牌的高考志愿填報(bào)大數(shù)據(jù)網(wǎng)站，用于網(wǎng)頁(yè)端的引流，也能提高家長(zhǎng)到店后的體驗(yàn)。

3、完善服務(wù)體系

高考志愿填報(bào)前期的服務(wù)體系非常重要，影響著家長(zhǎng)對(duì)校區(qū)的信任度，也是口碑的源頭。校區(qū)要拒絕強(qiáng)硬式的銷(xiāo)售，而是要站在家長(zhǎng)和學(xué)生的角度，花更多的時(shí)間去解答家長(zhǎng)的疑惑。高考志愿填報(bào)服務(wù)本質(zhì)上是高報(bào)師的“知識(shí)付費(fèi)”，如果高報(bào)師自身的業(yè)務(wù)水平不足，無(wú)法解決家長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)和就業(yè)上的疑慮，就很難獲得信任，更別提會(huì)選擇在我們的校區(qū)做志愿方案了，畢竟這是影響孩子一輩子職業(yè)發(fā)展的人生抉擇。

因此想要長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)展下去，校區(qū)一定要建立起完善的規(guī)劃師培訓(xùn)體系，讓老師們有進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要建立起讓家長(zhǎng)信任、感到安心的咨詢(xún)服務(wù)體系，包括前期咨詢(xún)?cè)捫g(shù)、日常關(guān)系維護(hù)以及志愿填報(bào)過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的敲定，每一次方案的修改都要及時(shí)告知且充分解釋說(shuō)明，要讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們的服務(wù)是循序漸進(jìn)的、有條有理的，這樣才能體現(xiàn)出校區(qū)的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)程度，這也是校區(qū)口碑建立的關(guān)鍵。