窗簾銷售十大話術技巧
1、了解客戶需求,提供個性化方案
賣窗簾時,首先要了解客戶的需求,包括裝修風格、窗戶大小、窗戶朝向等等。根據這些信息,提供個性化的窗簾方案,讓客戶覺得自己的需求被重視。
2、強調窗簾的功能性
除了美觀外,窗簾還有很多功能,比如遮光、隔音、保暖、防塵等等。在銷售過程中,要強調這些功能性,讓客戶覺得購買窗簾是有實際效果的。
3、展示窗簾的材質和質量
窗簾的材質和質量是客戶購買時關注的重點。在銷售過程中,要展示窗簾的材質,并解釋它們的特性和優(yōu)缺點。同時,也要強調窗簾的質量,讓客戶覺得購買窗簾是一種保障。
4、挑選合適的樣式和顏色
窗簾的樣式和顏色是客戶購買時關注的重點。在銷售過程中,要根據客戶的需求和家居風格,挑選出合適的窗簾樣式和顏色,讓客戶滿意。
5、使用積極的語言和肢體語言
在銷售過程中,要使用積極的語言和肢體語言,讓客戶感到親切和信任。比如,微笑、眼神交流、肢體動作等等,都是有效的銷售技巧。
6、適當的熱情
過度的熱情多多少少會讓客戶感覺到不舒服并產生戒備心理。例如,店里有幾個導購,有一個客戶進店了。結果所有導購都齊刷刷盯著這個客戶,這樣客戶十有八九會離店。給客戶營造一種輕松、坦誠、毫無拘束的環(huán)境和氛圍,語速平緩、自信、堅定、抑揚頓挫,這樣既能體現(xiàn)店鋪形象也能讓客戶感覺到舒心。
7、真心實意的幫助客戶
導購想要把產品銷售出去,說句實在話,是需要把自己先銷售出去。讓客戶接受你,而不是為了完成銷售任務,為了銷售產品而去算計客戶去套路客戶。這樣會讓您的客戶多少感覺到的,甚至還會讓顧客反感。
8、有針對性的引導
在日常店面銷售中,有一種很普遍的現(xiàn)象,客戶進來后。問了幾款產品,你給他做簡單介紹后,沒說什么就走了。在客戶方面,他只是隨便看看,沒拿定買什么樣子,店里沒符合自己要求的產品,沒有吸引到客戶。導購員方面,沒有一定的專業(yè)度,把握不了客戶的需求點。不能激發(fā)客戶需求和引導,導致客戶對導購的言行舉止不太感興趣。
9、重點介紹客戶關心的核心賣點
客戶仔細看一款產品的時候,或者問你一些細節(jié)的時候,客戶變得主動的時候,這些信號,就可以說客戶對產品感興趣了。當顧客對店里其中一款產品感興趣的時候,是給導購做一個介紹的最佳機會。要抓住機會,介紹產品賣點,要重點介紹客戶關心的利益點和對于客戶能帶來什么好處,一個賣點記得講透。
10、XX比你們貴,是不是質量好些?
(1)有的品牌不惜成本大量打廣告,抬高價格,但是最后買單的始終是消費者。正所謂“羊毛出在羊身上"就是這個道理。
(2)咱們品牌雖然廣告少,但是把最好的品質回饋消費者,使消費者切實享受到它的品質,消費者的口碑才是我們最好的廣告。
(3)咱們品牌在XX城市做了20年了,是直接從廠家拿貨,省掉了很多中間環(huán)節(jié)。
推銷窗簾的萬能句子
1、心隨簾動,如臨夢境。
2、擋住喧鬧,創(chuàng)造寧靜。
3、一窗一世界,一簾一風景。
4、窗簾藝術,從XX開始。
5、精品窗簾,XX制造。
6、裝飾一扇窗,幸福一家人。
7、窗窗簾動,溫馨家庭。
8、生活藝術,盡在XX。
9、品特色風情,享和諧家園。
10、愛一扇窗,筑一個夢。
11、XX精,您放心。
12、XX,打開天窗說亮話。
13、藝者心,愛家情—XX窗簾。
14、簾通新室界—XX窗藝。
15、窗飾的世界,家中的風彩。
16、窗上的風景,美麗千萬家。
銷售窗簾的專業(yè)知識
1、不同窗簾材質的優(yōu)缺點
我們常規(guī)以為窗簾都是布藝的,其實并不是;窗簾也有其他材質比如竹簾、鋁片百葉窗等;布藝也可以分為棉麻、滌綸、絲絨等;不同的材質具有不同的優(yōu)缺點,作為銷售人員應該熟記于心。
2、窗簾的風格搭配
窗簾作為室內一個大面積的色塊,也影響了整個空間的設計風格,所以在和客戶聊天的時候可以根據客戶家里的風格進行推薦,那首先你就要清楚不同款式、不同材質、不同顏色的窗簾應該符合哪種設計風格。
3、不同窗簾所具有的功能
窗簾并不僅僅是用來遮擋室內隱私的,它也可以具有其他功能比如陽臺用提升顏值的白紗簾、老人房用遮光性較強的布藝窗簾、兒童房可以選活潑俏皮的窗簾。
4、窗簾的養(yǎng)護技巧
窗簾和地板一樣也是需要定期養(yǎng)護清理的,如果長時間不打理不僅落灰而且光澤度也會降低。
5、時尚觀念
年輕人對軟裝的選擇已經不僅僅是實用還要注重時尚和美觀,所以作為窗簾銷售者你需要緊跟設計時尚的潮流。
6、窗簾的安裝方式和控制方式
窗簾安裝方式可以分為兩種,一種是暗藏軌道需要有窗簾盒,一種是羅馬桿不需要窗簾盒;控制方式也分為兩種:手動和電動;根據客戶家里不同的安裝條件進行合理的推薦。