蘋果充值游戲退款申請(qǐng)教程
1、打開“App Store”。在主屏幕上找到App Store應(yīng)用程序,點(diǎn)擊它,進(jìn)入應(yīng)用市場。
2、點(diǎn)擊個(gè)人賬戶。在底部欄上找到“個(gè)人賬戶”并點(diǎn)擊進(jìn)入。在您的個(gè)人賬戶頁面中,您會(huì)看到“最近的購買”列表,以及“購買歷史記錄”按鈕。
3、點(diǎn)擊要退款的游戲。在“最近的購買”中找到要退款的游戲,點(diǎn)擊出現(xiàn)的按鈕。出現(xiàn)的選項(xiàng)中,找到諸如“報(bào)告問題”或“退款”的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)行選擇。
4、填寫退款申請(qǐng)。在彈出的窗口中,您需要填寫一些信息來說明退款申請(qǐng)?jiān)颍约斑x擇相應(yīng)的退款類別。
5、提交退款申請(qǐng)。填好退款信息后,點(diǎn)擊“提交”按鈕。您會(huì)看到一個(gè)確認(rèn)屏幕,然后就可以提交退款請(qǐng)求了。
6、等待批準(zhǔn)。蘋果公司將會(huì)對(duì)您的退款申請(qǐng)進(jìn)行審批和處理。通常會(huì)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成處理,但也可能會(huì)需要幾天。如果您的退款申請(qǐng)被批準(zhǔn),相應(yīng)的款項(xiàng)將會(huì)退到您的賬戶中。
蘋果游戲怎么申請(qǐng)退款
1、【報(bào)告問題】退款
打開蘋果官網(wǎng),利用業(yè)內(nèi)搜索引擎,找到「針對(duì)從Apple購買的App或內(nèi)容申請(qǐng)退款」頁面。登錄自己Apple ID,從訂單列表找到要退款的項(xiàng)目,點(diǎn)擊退款;簡短描述要退款的原因,并提交給蘋果審核,審核結(jié)果很快出,并且退回原支付渠道。這個(gè)辦法成功率一般,反饋速度極快(甚至秒通過),操作最簡單。但只適用于第一次退款、且金額較小的訂單,第二次就不靈了。而且大額消費(fèi)通過率較低,因?yàn)橛袗阂馔丝畹南右伞?/p>
2、【蘋果支持】申請(qǐng)退款
下載蘋果官方客戶服務(wù)中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購買-不明收費(fèi)-發(fā)送郵件;填寫購買訂單號(hào),退款標(biāo)題;描述退款原因,比如XXX軟件惡意扣款XX元,請(qǐng)求退款。
3、蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800,打通電話后,轉(zhuǎn)接到蘋果賬單部門,并且提供退款的訂單號(hào);重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)APP名稱、扣款時(shí)間、遇到的問題、以及自己的訴求;蘋果人工客服經(jīng)過幾分鐘的審核,就會(huì)通知結(jié)果,要么通過,要么不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會(huì)通過。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請(qǐng)嗎
如果蘋果退款被拒,可以繼續(xù)退款。一兩次退款沒問題,但是請(qǐng)不要重復(fù)申請(qǐng),可能會(huì)被判定為惡意退款。需要注意的是,再次申請(qǐng)退款的理由一定要充分,不然可能還是會(huì)被二次拒絕。