電梯銷售十大話術有哪些
1、您好,我是xx電梯有限公司銷售部xx,很高興為您服務。請問您有什么需要咨詢的嗎?
2、好的,我是xx先生(女士),我是xx電梯有限公司銷售部的銷售員。之前您有打電話給我們公司詢問電梯的事情。
3、先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢?是運什么的?載重需要多少呢?房子有沒有蓋好?房子有幾層?井道有沒有留?井道尺寸是多少?有沒有設計機房?您把這些參數(shù)給到我,我可以給你做個詳細的報價。
4、今天打電話給您呢就是想了解一下您那里商量電梯的事情商量的怎么樣了呢,大概是什么時候需要把項目訂下來,我這里好把資料給工廠安排生產(chǎn)。
5、先生,像我們的產(chǎn)品配置這么優(yōu)質,您在考慮什么么呢?您現(xiàn)在還需要考慮的是哪方面呢?
6、我們的電梯,不僅安全可靠,更是方便舒適。
7、我們的電梯是由國家質量技術監(jiān)督局頒發(fā)的特種設備制造許可證,經(jīng)過多年來的不懈努力,在市場上已經(jīng)占據(jù)了主導地位。
8、我們的電梯是安全的、輕便的、美觀的,我們的服務是優(yōu)質貼心周到,我們的產(chǎn)品是物有所值的,我們的承諾是無可置疑的。
9、我們不是在和誰競爭,我們是為你和家人的安全負責!
10、安全是家最美麗的花,有了安全才會放心。選擇我們的電梯絕對不會讓您失望的。
電梯銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在銷售之前,第一步要了解客戶的需求。可以通過問詢客戶、詢問裝修情況、了解樓層高度等信息來初步了解客戶的需求。
2、重點突出
在向客戶介紹電梯產(chǎn)品時,要突出產(chǎn)品的核心賣點和優(yōu)勢,如安全性、舒適性、耐用性、節(jié)能性、維護成本等。
3、對比競品
在介紹產(chǎn)品特點時,要對比分析競品差異,讓客戶更直觀了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。
4、巧用案例
可以巧妙地運用一些成功案例來激發(fā)客戶的購買欲望,讓客戶更加相信這是一個好選擇。
5、圍繞售后服務
在銷售電梯產(chǎn)品時,要突出售后服務的保障,讓客戶更加安心。
6、拒絕壓力銷售
電梯銷售是一項大宗商品銷售,不宜采取壓力式銷售,避免客戶產(chǎn)生反感和抵觸情緒,要從客戶角度出發(fā),根據(jù)客戶的需求和情況來推薦。
7、搭建信任關系
要盡可能多地和客戶溝通交流,建立穩(wěn)定的信任關系,通過提供專業(yè)的售前、售中、售后服務來滿足客戶的不同需求。
8、積極引導
銷售人員需要有較強的引導能力,當客戶存在購買欲望時,要通過巧妙的引導和開展特價優(yōu)惠等活動來促使客戶盡快做出決策。
電梯銷售怎么找客戶
1、材料設備商
類似轉包分包的形式,如果有的材料設備商,因特殊原因無法供應電梯,可與其洽商供貨。
2、電梯廣告商
可以通過找電梯廣告商,合作互贏。從電梯廣告商中尋找客戶信息,看有沒有可用的資源。
3、獨棟別墅業(yè)主
如果是有獨棟別墅的人,這也是潛在客戶之一,但是有錢人自然品味也高,對品質的追求是放在第一位的。
4、在建工程施工方
如果電梯采購是由施工單位負責,找到所在地施工方相關負責人,多次拜訪,讓其加深對產(chǎn)品的印象,獲取好感就成功一半啦。
5、在建工程開發(fā)商
如果是在建新建工程的房地產(chǎn),在規(guī)劃前期就要趁早去拜訪開發(fā)商負責電梯采購的相關負責人,宣傳自己的電梯品牌優(yōu)勢。
6、舊樓電梯加裝
可以尋找一些舊樓老房子又樓層高的小區(qū),比如七層以上沒有安裝電梯的舊樓房小區(qū),找業(yè)主代表或者物業(yè)洽談,建議加裝電梯。