美睫服務(wù)流程話術(shù)總結(jié)
1、幫顧客安排技術(shù)老師
話術(shù)①:XX姐您這邊請房間已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了,這邊安排我們家美睫師XXX為您服務(wù)。請稍等。
話術(shù)②:您好,我是美睫師xx,今天由我為您服務(wù)。
話術(shù)③:為了達(dá)到您想要的效果,我需要了解您的睫毛自身狀況,在嫁接前請您配合我填寫這張問診表,對您的睫毛進(jìn)行分析。
2、顧客建檔,拿美睫問診表
話術(shù)①:做睫毛的話我們家有體驗(yàn)價,也有次卡和會員卡,您可以先看一下我們團(tuán)購上面的套餐,都是我們家的爆款,每個顧客只有一次團(tuán)購體驗(yàn)價。
話術(shù)②:您可以添加一下我們的門店微信,稍后我會把嫁接睫毛后的注意事項(xiàng)和護(hù)理視頻發(fā)送給您,后期我們也會提醒您補(bǔ)睫毛。
話術(shù)③:再次和您確認(rèn)今天嫁接的款式。整個操作需要一個半小時左右,現(xiàn)在時間是11:30,預(yù)計(jì)結(jié)束時間是1:00左右,操作過程中有任何的問題和不舒服隨時和我溝通,我會第一時間幫您解決。
3、詢問顧客是否酒精過敏
話術(shù):我現(xiàn)在做個手部清潔與消毒,您對酒精過敏嗎?(如顧客過敏告知顧客,手部用洗手液進(jìn)行清洗)。
4、嫁接前眼部清潔
話術(shù):再次幫您清潔一下眼部皮膚,清除眼部彩妝殘留。
5、貼眼貼及注意事項(xiàng)
話術(shù):眼部皮膚比較敏感,為了更好的保護(hù)我們的眼部皮膚。我們店里為您準(zhǔn)備了眼貼,眼貼里面含有膠原蛋白成分,可以有效的淡化眼周細(xì)紋,我們的眼貼是免費(fèi)為您提供的。
6、滴膠水
話術(shù):我們的膠水都是低刺激防過敏的,孕婦也可以用。
7、嫁接中
話術(shù):嫁接的過程中一定不能睜眼睛,盡量不要睡著或接打電話,防止眼睛突然睜開,膠水入眼會給您的眼睛帶來不舒服。
8、嫁接后
話術(shù):這邊給您講解一下嫁接后注意事項(xiàng),睫毛一般都有生長周期和代謝周期,每天有3-5根的脫落屬于正常,為了讓睫毛更加的牢固,建議5-8小時不要碰水,3天內(nèi)不要蒸桑拿和游泳,盡量不要使用油性卸妝水,油脂可以分解膠水影響牢固性。我們店為您提供10天內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)睫毛,超出免補(bǔ)時間20天內(nèi)收取100元的材料費(fèi)用。
9、問詢客人是否滿意
話術(shù):您看一下效果還滿意嘛,您今天可以在團(tuán)購上購買,也可以購買我們的次卡,現(xiàn)在正好有活動,買五次送一次,今天這次就免費(fèi)送您了,特別劃算。
10、買單
話術(shù):這是您的消費(fèi)清單,請確認(rèn)一下,如果沒有問題請這里簽字,您對今天的服務(wù)還滿意嗎?請對我的服務(wù)做個評價,謝謝。
美睫話術(shù)語錄怎么說
1、您好!歡迎光臨我們的美睫店。我可以幫助您做美睫,讓您的眼睛更加漂亮。
2、親愛的,你之前一直都是做哪種款,什么價格,我家款式太多了,也有不同價,我給你推薦,價格低的給你做也不一定適合你,對吧!像你的眼睛,下面這些款都非常適合你。
3、請問您今天想做哪種類型的美睫呢?我們有多種款式和服務(wù)可供選擇,您可以告訴我您的想法,我會為您提供專業(yè)的建議。
4、親愛的,你有沒有自己喜歡的款式圖,有的話可以發(fā)給我,不同款不同價的呢,我家可以按照圖片還原的,也可以到店推薦適合你的風(fēng)格款式,價格當(dāng)然很親民。
5、親愛的,肯定會給你優(yōu)惠的呀,你朋友已經(jīng)給我打個招呼了,肯定會讓你很滿意的,我給你店里最低折扣,到時候體驗(yàn)的好,也把你小姐妹介紹過來。
做睫毛的朋友圈宣傳
1、好看的睫毛帶來靈魂,融進(jìn)你的五官里撐起你的顏值,帶給你持久的妝感。
2、為什么熱衷于美睫,因?yàn)樗^的側(cè)顏殺、素顏殺都離不開漂亮的睫毛。
3、美睫后,昂首低頭,自帶一股風(fēng)情,睜眼閉眼,仿若妙語不休。
4、素顏新“睫”徑,不“妝”也傾心,美睫一次,滿眼星辰不再是故事!
5、做睫毛,不是越濃越好,也不是越久越好,而是美的剛剛好!
6、三分天注定,七分靠眼睛。