一、網購退貨遭拒絕怎么處理

網購已成為人們日常生活中不可或缺的一部分，但有時會遇到商家不讓退貨的情況。此時，消費者可以采取以下方法解決：

1、與經營者協(xié)商和解。

2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解。

3、向有關行政部門投訴。

4、根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。

5、向人民法院提起訴訟。一般情況下，協(xié)商的方式往往不能解決，此時最好的方式是通過投訴或者直接起訴商家，尤其涉及金額較大時，最好可以通過訴訟的方式來解決，找個商家不退換貨物專業(yè)的介入幫忙。

同時，根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》的規(guī)定，如果商家有侵害消費者權益的行為，如故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求，將受到相應的處罰。如果商家的行為涉嫌犯罪，還將移送司法機關追究其刑事責任。

在網購過程中，消費者應首先查看商品是否滿足七天無理由退換貨的條件，時間是否在交易成功7天之內，商品是否不影響二次銷售。如果滿足這些條件而商家仍然拒絕退貨申請，消費者可以直接申請售后并要求淘寶客服介入處理。

總之，作為消費者，我們應該了解自己的合法權益并學會如何維護自己的權益。在網購過程中，我們應該注意保護自己的權益并選擇有信譽的商家進行交易。

二、網購退貨有哪些要求

網購后退貨的標準有：

1、消費者退貨的商品應當完好如初。

2、退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

3、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退貨的：食品、藥品、保健品、化妝品、貼身用品等。