一、即時(shí)零售的商業(yè)模式有哪幾種
即時(shí)零售是一種結(jié)合線上和線下渠道的零售模式,它通過(guò)迅速的訂單處理和配送服務(wù),為消費(fèi)者提供更快、更便捷的購(gòu)物體驗(yàn),根據(jù)是否直接擁有商品,即時(shí)零售的商業(yè)模式可分為兩種:
1、平臺(tái)模式
平臺(tái)模式即時(shí)零售電商屬于典型的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,最大特點(diǎn)是不自營(yíng)商品,只提供服務(wù),用戶購(gòu)買的也是服務(wù)。平臺(tái)不直接擁有商品,自身沒(méi)有自營(yíng)的線下門店或者前置倉(cāng)、不親自下場(chǎng)經(jīng)營(yíng),而是通過(guò)建立線上交易撮合平臺(tái),吸引線下商超等實(shí)體門店入駐。線上平臺(tái)提供流量入口和配送物流支持,商品完全由入駐平臺(tái)的線下商家門店所有,線下門店負(fù)責(zé)揀貨打包,平臺(tái)匹配配送員到店取貨然后再送達(dá)消費(fèi)者。
2、自營(yíng)模式
自營(yíng)模式屬于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,一般在社區(qū)或商圈附近布局前置倉(cāng)或超市門店,前置倉(cāng)通常深耕生鮮、食飲、醫(yī)藥等品類。如美團(tuán)買菜,通過(guò)自建前置倉(cāng)提供即時(shí)配送服務(wù),商品供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營(yíng)、末端配送等環(huán)節(jié)均為自營(yíng),能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、即時(shí)零售平臺(tái)模式好還是自營(yíng)模式好
即時(shí)零售的兩種商業(yè)模式對(duì)比起來(lái),各有各的優(yōu)缺點(diǎn):
1、平臺(tái)模式
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)在于操作簡(jiǎn)便,商家一旦入駐即可將商品快速搬移到線上門店,并通過(guò)平臺(tái)流量與消費(fèi)者需求對(duì)接,多方合作性強(qiáng),便于形成規(guī)模效應(yīng);此外,平臺(tái)模式下商家類型多元,可滿足消費(fèi)者在多個(gè)領(lǐng)域的即時(shí)消費(fèi)需求,包括蔬菜水果、家居日用、醫(yī)藥保健、鮮花綠植等多個(gè)品類;消費(fèi)者選擇范圍廣泛,有助于快速培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
然而,商品質(zhì)量和揀貨速度的管控難度較大,是其中的短板。
2、自營(yíng)模式
相較平臺(tái)模式,自營(yíng)模式的產(chǎn)品范圍更為專注。在這種情況下,企業(yè)可通過(guò)深耕品牌和產(chǎn)品來(lái)謀求突破,嚴(yán)格管控商品的品質(zhì)、成本、毛利率和損耗,注重產(chǎn)品的選購(gòu)和研發(fā)實(shí)力,從而創(chuàng)造出具有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品,提高用戶的黏性,成為細(xì)分品類自營(yíng)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。
不過(guò)自營(yíng)模式對(duì)資產(chǎn)要求較高,需要采取資產(chǎn)密集型的運(yùn)營(yíng)模式。