視頻采集卡的常見問題及解決方法

一、無法開機

故障現(xiàn)象：

1、主機CPU風(fēng)扇工作正常，但無自檢聲音。

2、顯示器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器連接線是否接牢。

2、拔出所有視頻卡，看主機是否能正常啟動。

3、如果主機不能啟動，請檢查主機的其它硬件工作正不正常。

4、如果主機工作正常，將視頻卡一張張接入主機，檢查主機是否能正常啟動。

5、當(dāng)檢測到某張視頻卡接入時無法正常啟動。請將該卡換一個PCI槽再次檢測。

6、當(dāng)檢測除了某張視頻卡外，其它接入都正常，請拔出所有視頻卡，單獨接入此卡進行檢測。

7、經(jīng)5、6步測試后，如果某張視頻卡仍然不能正常工作，請與供應(yīng)商聯(lián)系，更換視頻卡。

8、當(dāng)主機接入一定數(shù)量時，就無法開機，請檢查電源功率是否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現(xiàn)象：

1、進入WINDOWS時重新啟動。

2、進入WINDOWS時，屏幕藍屏，死機。

解決方法：

此類情況，基本可以確定是硬件發(fā)生了沖突，請按以下步驟進行處理。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接入一張看是否正常。

2、如果正常，逐張接入所有的視頻卡，直至找到引發(fā)不正?，F(xiàn)象的卡，或主機工作正常。

3、如果上述步驟無法保證主機正常，請接入所有視頻卡，重新安裝操作系統(tǒng)。

三、無法檢測到視頻卡

故障現(xiàn)象：

進入WIDOWS操作系統(tǒng)后，沒有出現(xiàn)視頻卡驅(qū)動程序的安裝界面。

解決方法：

1、進入“控制面板—>系統(tǒng)-à硬件à設(shè)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控制器”中驅(qū)動程序是否裝好。是否存在**的“?”或者“!”。

2、如果有第1步的情況，安裝好相應(yīng)視頻卡的驅(qū)動程序。

3、如果沒有第1步的情況，請關(guān)機拔出視頻卡，用橡皮擦對所有的引腳進行下擦拭，去掉氧化層。換一個PCI槽再接入，開機并重復(fù)第1步。

4、更換另一臺計算機，進行第1步操作。

5、檢查電源功率是否足夠。

6、與供應(yīng)商聯(lián)系，更換視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅(qū)動程序安裝不上

故障現(xiàn)象：

1、己經(jīng)進入安裝步驟，但是無法安裝上驅(qū)動程序。進入“設(shè)備管理器”，檢查到視頻卡己經(jīng)裝上了其它驅(qū)動程序，或者卡丟失了。

2、安裝驅(qū)動程序時，主機會自動重新啟動。

3、安裝驅(qū)動程序時提示找不到合適的驅(qū)動程序。

解決方法：

1、關(guān)機，拔出視頻卡。檢查并用橡皮擦擦拭視頻卡的引腳。

2、更換一個PCI槽，接入視頻卡，并重新啟動主機。嘗試能否正確安裝驅(qū)動程序。

3、更換一臺其它計算機，安裝驅(qū)動程序。

4、重新安裝操作系統(tǒng)(推薦WINDOWS 2000)，再試嘗試安裝驅(qū)動程序。

5、與供應(yīng)商取得聯(lián)系，尋求更多的幫助或更換視頻卡。

五、系統(tǒng)自動安裝了驅(qū)動程序，但是不能運行軟件

故障現(xiàn)象：

1、檢查攝像機驅(qū)動程序己經(jīng)安裝好，進入軟件時提示找不到視頻卡。

2、檢查攝像機驅(qū)動程序己經(jīng)安裝好，進入軟件時報錯退出。

3、檢查攝像機驅(qū)動程序己經(jīng)安裝好，進入軟件時無顯示畫面。

4、檢查攝像機驅(qū)動程序己經(jīng)安裝好，停在軟件啟動界面無法完成啟動。

解決方法

1、進入“控制面板—>系統(tǒng)-à硬件à設(shè)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控制器”中驅(qū)動程序是不是與所提供光盤中驅(qū)動程序名稱一致。

2、雙擊己安裝好的驅(qū)動程序，選擇“更新驅(qū)動程序”，當(dāng)出現(xiàn)如下提示窗口時。選擇指向光盤的驅(qū)動程序。進行安裝。

3、建議重裝操作系統(tǒng)，再行安裝驅(qū)動程序。

4、在將光盤上軟件復(fù)制到硬盤時，請先解除軟件的“只讀”屬性，然后再使用。路徑為：“文件夾à屬性-à將‘只讀’欄的‘√’去掉—>應(yīng)用--->應(yīng)用到所有文件及文件夾”。

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