通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是找人幫忙購(gòu)買(mǎi)你需要的商品,原因可以是你在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到這件商品,可以是當(dāng)?shù)剡@件商品的價(jià)格比其他地區(qū)的貴,也可以是為了節(jié)省個(gè)人時(shí)間成本,請(qǐng)人幫忙買(mǎi)好送貨上門(mén)。幫人從香港,澳門(mén),臺(tái)灣,甚至美國(guó),日本,法國(guó),韓國(guó)購(gòu)買(mǎi)商品,然后通過(guò)快遞發(fā)貨或者直接攜帶回來(lái),又或者從國(guó)內(nèi)攜帶商品到國(guó)外給別人,就是常見(jiàn)的代購(gòu)形式。
對(duì)于已經(jīng)移民到了外國(guó)的朋友,不合適做代購(gòu),因?yàn)槿嗽谕鈬?guó),對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不了解,歪果仁的話(huà),就更加不適合了,畢竟是另一個(gè)國(guó)度的人,對(duì)國(guó)內(nèi)行情不懂。比較合適的就是留學(xué)生,國(guó)外務(wù)工人員,國(guó)際導(dǎo)游甚至國(guó)際航空機(jī)務(wù)人員等。
這里得分國(guó)家,充分了解每個(gè)國(guó)家的特色,還有國(guó)內(nèi)的需求,更主要的是要根據(jù)自己留學(xué)的國(guó)家,經(jīng)常去的國(guó)家,工作出差的國(guó)家等,比如去韓國(guó)的電子產(chǎn)品,歐洲的化妝品奢侈品,去日本漫畫(huà)書(shū)籍,游戲CD等。
代購(gòu)收費(fèi)模式大致上分兩種,一種是全部都按實(shí)時(shí)匯率,然后,再加「代購(gòu)費(fèi)」,例如,買(mǎi)A產(chǎn)品是100港幣,按實(shí)時(shí)匯率大概是89RMB,那你可以在89塊的基礎(chǔ)上,加20~50塊的代購(gòu)費(fèi),具體考慮代購(gòu)費(fèi)多少,可以看重量啊,代購(gòu)難易度等。
另外一種就是,按匯率1:1收費(fèi),即同樣100港幣的東西,你收顧客100人民幣,賺匯率差。可以想想一個(gè)大大的行李箱如果沒(méi)有貴重物品的話(huà)也裝不了幾千塊錢(qián)的東西,所以剛開(kāi)始完全是體力活,賺不了多少錢(qián)的,現(xiàn)在慢慢做起來(lái)帶的多了。
剛起步的時(shí)候,帶的東西特別少,這樣過(guò)去呢,劃不過(guò)來(lái)。
延遲過(guò)去呢?顧客要的東西,只能一拖再拖,等得太久,顧客體驗(yàn)不好,可能就再不找你回購(gòu)了。
其實(shí)我們應(yīng)該及時(shí)去,不耽誤顧客而留下壞印象,但也有技巧??驮瓷俚臅r(shí)候,盡量去挖掘她們的需求。我們可以多介紹產(chǎn)品,例如一些新款,促銷(xiāo)款,甚至是一些明星用過(guò)的,網(wǎng)紅用過(guò)的款色給顧客介紹,往往她都會(huì)馬上再加單的。甚至也會(huì)拉上同事閨蜜,一起買(mǎi)。
畢竟,這個(gè)品牌也是她認(rèn)同的,喜歡的,所以在很大的機(jī)會(huì)上,同牌子的其他產(chǎn)品她都會(huì)有需求的。
甚至,你可以跟顧客說(shuō),買(mǎi)夠多少錢(qián),我還可以減低一下匯率,不按1:1,按0.98,0.97這樣,促使顧客能盡快作出決定。比如大幾萬(wàn)的包包,一比一你也是賺了不少,雖然過(guò)關(guān)的時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)很大,但是貨值大的該打折肯定是要打折的。
顧客剛開(kāi)始找你帶東西,帶得少,或者,金額不高,那是因?yàn)樗齽傉J(rèn)識(shí)你還有疑慮,當(dāng)你拍小視頻,拍實(shí)拍照,她就會(huì)知道,原來(lái),你已經(jīng)到了專(zhuān)柜,開(kāi)始幫她采購(gòu)了,這個(gè)步驟是取得她的信任的一個(gè)“動(dòng)作”。如果,有些顧客,要求指定手勢(shì)拍照,在采購(gòu)時(shí)間允許的情況下,盡量滿(mǎn)足吧。
小票記得保存好,如果是整張小票都是一位顧客的東西,那郵寄的時(shí)候,就連同小票一起郵寄給她。那如果是,小票里面有好幾位顧客的東西,那可以分別拍照給她看,但前提下,必須要征求顧客的意見(jiàn)。
做代購(gòu),賺不賺到錢(qián),并不取決于你價(jià)格有多低,價(jià)格僅僅是你,成為靠譜代購(gòu)的一個(gè)因素而已,核心還是在于你對(duì)顧客付出的多與少的身上,把顧客像你經(jīng)營(yíng)朋友那樣,還擔(dān)心她不會(huì)繼續(xù)找你帶東西?你還擔(dān)心她不介紹身邊的朋友給你?
本來(lái)大家找代購(gòu)就是對(duì)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不放心,這是一個(gè)信任的問(wèn)題。
首先要找一家可靠的代購(gòu)網(wǎng)站或者代購(gòu)個(gè)人,其實(shí)在網(wǎng)上就有很多個(gè)人代購(gòu),想了解賣(mài)家的信譽(yù),可以參考下以往買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。另外在付款前,一定要做好充分的溝通,比如是否提供小票,如何計(jì)算匯率等。記住這些溝通一定要保留好證據(jù),以免將來(lái)發(fā)生糾紛時(shí)需要用到。
一般來(lái)說(shuō),國(guó)際代購(gòu)的具體收費(fèi)辦法是:代購(gòu)總費(fèi)用=美國(guó)該商品價(jià)格(網(wǎng)站明碼標(biāo)價(jià)) 美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)(網(wǎng)站明碼標(biāo)價(jià)) 美國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)稅(最高為商品售價(jià)的9%,10美金以上可以合理的規(guī)避) 代購(gòu)服務(wù)費(fèi)(商品價(jià)格 美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi) 消費(fèi)稅)×10%) 國(guó)際運(yùn)費(fèi)(商品和包裝的合計(jì)磅重×5.5美元) 保險(xiǎn)費(fèi)用(商品價(jià)值0%,3%,5%3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)客戶(hù)自由選擇),當(dāng)然可能各個(gè)賣(mài)家也會(huì)略有出入,這個(gè)就看你個(gè)人衡量了。但是記住,一般來(lái)說(shuō),一款奢侈品牌手袋的價(jià)格都比較昂貴,因此盡量選擇支付寶、財(cái)付通等支付平臺(tái),保證可以收到貨后再付全款。
不過(guò)代購(gòu)有個(gè)很大的缺憾就是,一般賣(mài)家很少提供小票,因此會(huì)導(dǎo)致以后維修困難的情況出現(xiàn),所以這個(gè)必須自己衡量利弊。當(dāng)然,奢侈品牌的質(zhì)量還是有保證的,一般來(lái)說(shuō)也不會(huì)出現(xiàn)什么大的質(zhì)量問(wèn)題。
另外需要了解的是,同一款包在不同區(qū)域購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格也是不完全相同的,代購(gòu)網(wǎng)站一般以官網(wǎng)價(jià)格為依據(jù),但是個(gè)人代購(gòu)之間可能會(huì)出現(xiàn)一些差價(jià),所以這些在購(gòu)買(mǎi)前都溝通清楚,以免出現(xiàn)糾紛。
1、代購(gòu)化妝品一定要注意,不能買(mǎi)二手在發(fā)貨,很容易買(mǎi)到假貨,比如正品的瓶子,假的溶劑等等,問(wèn)題很多的。
2、盡量要求賣(mài)家從國(guó)外直接郵寄到你的手上并附購(gòu)物小票,不要從買(mǎi)家處中轉(zhuǎn),目的一,確保該物品的確從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)。目的二,防止調(diào)包。
3、有些商品看上去很便宜,但一定要問(wèn)清楚,是不是最終價(jià),有些賣(mài)家以低價(jià)吸引你購(gòu)買(mǎi)商品,之后告訴你,運(yùn)費(fèi)30,關(guān)稅50,代購(gòu)費(fèi)50,總得算下來(lái),可能比專(zhuān)柜的價(jià)格還是高。
4、從國(guó)外寄回來(lái)的物品丟失了,如果貨運(yùn)途中丟失, 請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系快遞公司。無(wú)論是什么物品丟失,都會(huì)按照申報(bào)價(jià)值和郵件保險(xiǎn)進(jìn)行賠償。