【醫(yī)院掛號方式】醫(yī)院掛號網(wǎng)上預(yù)約流程 醫(yī)院如何掛號預(yù)約

醫(yī)院排隊(duì)掛號是一件很麻煩的事情，堪比春運(yùn)買火車票的場景。

醫(yī)院掛號網(wǎng)上預(yù)約掛號

現(xiàn)在已有很多醫(yī)院都開通了網(wǎng)上免費(fèi)預(yù)約掛號的服務(wù)，來解決大家掛號難，就醫(yī)難的問題。

預(yù)約掛號成功后，只需憑信息提前半小時到醫(yī)院繳費(fèi)，就可以不必忍受漫長的等待了！

步驟方便簡單，只需要登錄網(wǎng)站，注冊，就可以掛號，注冊一個賬號不僅可以個人使用，而且一家人都可以用，不需要重新注冊！

現(xiàn)介紹幾種方法如下：

方式一：登陸就醫(yī) 160網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

方式二：移動用戶直接撥打1258006進(jìn)行預(yù)約。

方式三：自助終端預(yù)約、直接現(xiàn)場預(yù)約。

方法四：直接下載就醫(yī)160的手機(jī)客戶端，用手機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號。（移動預(yù)約掛號必備）

方法五：加微信號A91160，或者去官網(wǎng)掃一下二維碼，都可以進(jìn)行預(yù)約掛號。（移動預(yù)約掛號必備）

預(yù)約掛號用戶須知：

1、預(yù)約說明

預(yù)約掛號是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約原則是"先預(yù)約，先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號或普通號，以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。

2、實(shí)名制預(yù)約

采用“實(shí)名制”，患者須提供真實(shí)姓名及身份證號、年齡、性別和手機(jī)號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致，否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。

3、預(yù)約方式

方式一：直接現(xiàn)場預(yù)約。

方式二：移動用戶直接撥打12580進(jìn)行預(yù)約。

方式三：直接自助終端預(yù)約。

方式四：登陸就醫(yī)160網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

4、網(wǎng)上預(yù)約

您可以在就醫(yī)160網(wǎng)站上直接注冊，成為網(wǎng)站注冊會員后，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

5、預(yù)約時段

您可以選擇自已就診的時段，按時就診時一般可以享有優(yōu)先就診的便利，具體規(guī)定由醫(yī)院制定。

6、預(yù)約掛號費(fèi)用

作為醫(yī)院的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約掛號暫時不收取預(yù)約費(fèi)用，具體費(fèi)用由醫(yī)院自行制定。

7、取號掛號

就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院預(yù)約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

8、停診安排

若您預(yù)約的專家停診，將自動取消您的預(yù)約，并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請諒解。

9、預(yù)約限制

用戶一天在同一醫(yī)院的同一個科室只限預(yù)約1次，每次限約1個號。

10、取消預(yù)約

登錄網(wǎng)站，可查詢預(yù)約情況，如不能按預(yù)約時間前來就診，請務(wù)必按照各醫(yī)院規(guī)定的取消時間為準(zhǔn)，提前取消預(yù)約，否則將被列入“黑名單”，限制使用預(yù)約掛號服務(wù)。

注：本服務(wù)為用戶提供便捷的預(yù)約方式，不承諾所有用戶隨時都能約到指定的號，有不便之處敬請諒解，有任何好的建議也可以直接向我們反饋。

預(yù)約掛號常見問題：

1.問：我是第一次使用這個功能，是否能夠不注冊就使用預(yù)約掛號?

答：首次使用預(yù)約掛號，需要進(jìn)行注冊才能夠使用預(yù)約掛號功能，可登陸就醫(yī)160預(yù)約網(wǎng)站注冊或撥打1258006進(jìn)行人工注冊。

2.問：辦理預(yù)約掛號后，如何就診？

答：您憑借收到的短信預(yù)約編號，到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺或自助終端機(jī)上打印掛號單，然后到掛號窗口繳納掛號費(fèi)及診金，隨后憑借掛號單和病歷本，到分診臺排隊(duì)等候就可以了。

3.問：注冊填寫的用戶資料有誤，能不能進(jìn)行修改？

答：目前只允許修改除身份證號外的其他相關(guān)信息。

4.問：一天內(nèi)對同一科室可預(yù)約幾次？

答：一次。

5.問：如果預(yù)約了下午的號，但下午沒有去，請問這個預(yù)約還有效嗎？能不能改成第二天再去？

答：如您沒有按照預(yù)約時間到醫(yī)院就診，預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次，累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單，不能再享受預(yù)約掛號服務(wù)。

6.問：掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期？

答：用戶必須按預(yù)約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù)，并在預(yù)約時間段內(nèi)到分診臺就診，逾時未到分診臺就診，預(yù)約失效，做普通掛號處理。

醫(yī)院掛號可以電話預(yù)約掛號

1、患者可通過撥打114信息服務(wù)臺的方式辦理門診預(yù)約掛號。

2、電話預(yù)約時段及范圍

患者可辦理即日起未來七日以內(nèi)的門診號預(yù)約（周六及節(jié)假日門診暫不參與預(yù)約），114服務(wù)臺每日9:00起開放第七日預(yù)約號源，15:00終止對次日門診的預(yù)約，此后18個小時以內(nèi)只辦理未來六日以內(nèi)的門診號預(yù)約。

3、預(yù)約辦理采取實(shí)名制，不限制首診或復(fù)診患者的身份，但在預(yù)約環(huán)節(jié)中，必須憑患者真實(shí)姓名與身份證（軍官證）號碼辦理，姓名或證件號碼任意一項(xiàng)與患者不符，均視為無效預(yù)約，不予取號。

4、電話預(yù)約成功后，114信息服務(wù)臺將告知患者一組識別號碼，患者須于就診當(dāng)日攜帶身份證（軍官證）原件，到門診大廳繳費(fèi)窗口繳費(fèi)并領(lǐng)取預(yù)約號。

5、取號時間

8:00至 9:30

13:00至14:30

逾時未取的預(yù)約號將視為自動放棄，不予補(bǔ)辦。

6、患者每次辦理電話預(yù)約時，每就診日期的每一科別只可預(yù)約1個號。

7、如患者因特殊情況無法按時前來醫(yī)院領(lǐng)取預(yù)約號及就診，須及時撥打114信息服務(wù)臺辦理取消業(yè)務(wù)。對于爽約3次的患者，日后將不予辦理電話預(yù)約。

醫(yī)院掛號窗口預(yù)約掛號

1、患者及家屬可通過醫(yī)院門診大廳窗口辦理門診預(yù)約。

2、預(yù)約時段及范圍參見“電話預(yù)約掛號”部分第2項(xiàng)。

3、預(yù)約登記采取實(shí)名制，前來窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動出示患者本人身份證（軍官證），未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿，未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒，須出示父親或母親其中一方的身份證，否則將不予辦理。

4、預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號時間的規(guī)定（取號時間參見“電話預(yù)約掛號”第6項(xiàng)），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時未取視為自動放棄，不予補(bǔ)辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項(xiàng)與登記信息不符，均視為無效預(yù)約，不予取號。

特殊情況安排辦法

如遇醫(yī)生特殊原因臨時停診，醫(yī)院一般將及時對預(yù)約號做出調(diào)整，盡量調(diào)換同專業(yè)、同級別醫(yī)生，避免給患者就診帶來不便。