一、企服平臺(tái)是做什么的
企業(yè)服務(wù)平臺(tái)是為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的平臺(tái)型網(wǎng)站,可以幫助企業(yè)能夠更好發(fā)展下去,而且可以為企業(yè)提供出各種各樣的服務(wù),解決了企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,其服務(wù)又可分為傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)和新型企業(yè)服務(wù)兩種:1、傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù):如人力資源外包、社保公積金代繳、財(cái)會(huì)記賬、代理申請(qǐng)、財(cái)務(wù)軟件、OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等等,一般為一對(duì)一的企業(yè)服務(wù)形式。2、新型企業(yè)服務(wù):一般是基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),構(gòu)建平臺(tái)成為新型企業(yè)服務(wù)的一個(gè)主要特征。從服務(wù)提供方式上,新型企業(yè)服務(wù)又分為IaaS、PaaS、SaaS:(1)IaaS:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),如各種云服務(wù)。(2)PaaS:平臺(tái)即服務(wù),如大數(shù)據(jù)服務(wù),AI開放平臺(tái)等。(3)SaaS:軟件即服務(wù),比如各類管理軟件,財(cái)稅軟件等;從企業(yè)經(jīng)營流程上可以分為財(cái)稅工法、人力資源、協(xié)同辦公、客服系統(tǒng)、營銷、銷售、供應(yīng)鏈采購等;從服務(wù)性質(zhì)上可以分為管理類、工具類、服務(wù)類、交易類等。
二、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)怎么選擇
選擇企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候,主要綜合考慮以下幾個(gè)方面:1、服務(wù)內(nèi)容:大部分企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的總體服務(wù)范圍是差異不大,基本可以滿足企業(yè)生命周期中大部分經(jīng)營需求,不過不同的企服平臺(tái)可能有不同的側(cè)重,具體可以根據(jù)企業(yè)的需要來選擇。2、服務(wù)模式:這一方面主要是看企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)流程、運(yùn)營方式等,建議選擇在服務(wù)模式和運(yùn)營上比較成熟的企服平臺(tái)。3、收費(fèi)模式:企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的收費(fèi)模式有多種,有的是競價(jià)推廣收費(fèi)模式,有的是包年付費(fèi),如何選擇主要看企業(yè)的實(shí)際情況。4、流量大?。哼x擇企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候,企服平臺(tái)的流量大小也是一大重要考慮因素,好的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)能給入駐的企業(yè)帶來更多流量曝光和潛在商機(jī)。如果您不太了解企服平臺(tái)的話,可以先來看看企業(yè)服務(wù)平臺(tái)十大品牌。
三、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)怎么盈利
市面上的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)有多種商業(yè)盈利模式,其中主要有以下幾種:1、免費(fèi)增值模式:該商業(yè)模式會(huì)免費(fèi)提供基本服務(wù),但卻會(huì)對(duì)附帶高級(jí)功能的高端服務(wù)收費(fèi)。2、訂閱模式:采用這種模式的企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站會(huì)要求用戶付費(fèi)使用其服務(wù)或產(chǎn)品,通常采用包月或包年模式。3、合作模式:在這種商業(yè)模式中,企業(yè)通過向其他合作企業(yè)的網(wǎng)站或APP輸送或出售流量的方式盈利。銷售產(chǎn)品的企業(yè)則依靠合作網(wǎng)站為其輸送流量或引發(fā)需求,并借此提升銷售業(yè)績。4、廣告模式:依靠廣告盈利的企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站會(huì)利用流量對(duì)用戶推薦廣告,從本質(zhì)上講,流量越大,廣告費(fèi)就越高。
四、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景如何
企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的興起離不開中小企業(yè)的發(fā)展,中國龐大的中小企業(yè)數(shù)量,孕育出極具潛力的企業(yè)服務(wù)需求,搭著中小企業(yè)數(shù)量高速增長的快車,企業(yè)服務(wù)市場被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是下一個(gè)萬億級(jí)市場??傮w來說,企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景是比較廣闊的,不過雖然市場需求龐大,要想做好這門生意并不容易,因?yàn)橹行∑髽I(yè)是一個(gè)非常龐大的客戶群體,然而中小企業(yè)往往由于自身需求的變化以及有限的預(yù)算,無法為企業(yè)服務(wù)商帶來穩(wěn)定的持續(xù)收入。同時(shí),由于中介服務(wù)商門檻并不高,隨著企業(yè)服務(wù)市場規(guī)模擴(kuò)大,各個(gè)服務(wù)品類出現(xiàn)了大量服務(wù)商,形成了激烈的競爭關(guān)系。