曾達(dá)光:關(guān)于執(zhí)行力
狀態(tài)決定結(jié)果,執(zhí)行力的好壞,關(guān)鍵看心態(tài)
一、 執(zhí)行的心態(tài)
1、遇到問題你就說(shuō)是別人的原因,你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱自殺;你找的問題都對(duì),但我要告訴你的是,你找的越多,死得越快;你找得越好,死得越慘!如果一個(gè)業(yè)務(wù)員找各種理由為自己開脫,那么他就是在拒絕成長(zhǎng),市場(chǎng)只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)有結(jié)果的人而不是獎(jiǎng)勵(lì)很努力的人,是市場(chǎng)而不是老板在給你發(fā)工資。喜歡推卸責(zé)任的人,都是不可能有結(jié)果的人。
2、正式因?yàn)橛袉栴},公司才找你來(lái)解決,沒有問題,你立刻失業(yè);我們應(yīng)該歡迎問題,沒有了問題,我們哪來(lái)提升能力的機(jī)會(huì);沒有了問題,我們哪有提高收入的可能;所以,搶問題就是搶錢!解決問題就是賺錢!
3、你白天在公司上班,私下又說(shuō)公司不好,只表示你在出賣自己的肉體和靈魂;也只代表一件事:你只有資格在這么差的公司上班。象你這樣一腳踩著油門,一腳踩著剎車,你指望你的人生會(huì)前進(jìn)嗎?公司永遠(yuǎn)都有問題,你能找出哪個(gè)公司沒有問題,公司沒問題,還需要你來(lái)嗎?私下說(shuō)公司不好,只代表你沒全力以赴!因?yàn)闆]有人會(huì)全力以赴去做他不喜歡不認(rèn)可的事!
4、記住,這是你的工作,你享受了公司的榮譽(yù)和收入,就要承擔(dān)相應(yīng)的屈辱和辛酸;就算你打算辭職,那么你是否己學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的方法、溝通的技巧,面對(duì)困難的心態(tài),還有,銷售流程學(xué)會(huì)了沒有?如果還沒學(xué)會(huì),你到下一家公司收入能提升三倍,職位會(huì)連升三級(jí)嗎?
員工之道就是利用現(xiàn)有條件提升能力,創(chuàng)造結(jié)果!
二、 執(zhí)行的策略和方法:
(一) 一個(gè)前提:服從
軍隊(duì)訓(xùn)練向左、向右看等于就是訓(xùn)練服從。任何一個(gè)老板做任何決定不會(huì)100%正確,但作為員工必須要求服從,從招聘開始就開始訓(xùn)練服從。公司是槍,領(lǐng)導(dǎo)是扣動(dòng)扳機(jī)的人,員工就是子彈,這樣才能打仗,才能有結(jié)果。
(二) 兩個(gè)關(guān)鍵 1、 先用心 2、后用腦
公司靠把全身心用在公司的人支撐,你想在本公司的平臺(tái)上出人頭地嗎?把你的心全部用在公司吧;人生只有兩條路:一是有本事讓別人成為你的心腹知己,二是有本事成為別人的心腹知己;其他的都是絕路。而這兩條都需要你的用心。可以這樣說(shuō),每個(gè)公司每個(gè)老板都缺用心的人,你能幫老板把這攤子事照顧好,老板自然會(huì)把你那家?guī)卓谌苏疹櫤谩?/p>
后用腦是指先跟有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。你的上司,你的老板就是目前公司有結(jié)果的人,先跟他們學(xué)習(xí)吧。你的上司年收入二十萬(wàn),你跟他學(xué)一半,收入自然十萬(wàn)了,如果老板不給你十萬(wàn),別的公司會(huì)挖你,你的收入也不會(huì)比十萬(wàn)低多少,如果你沒學(xué)會(huì),想提高收入,也是很困難的事。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),一開始是用領(lǐng)導(dǎo)者的腦袋,然后才是用自己的腦袋,
(三) 三大策略:敢、快、好
1、敢,就是勇敢的敢。 男人所有的不幸,所有男人的不幸,都是因?yàn)椴挥赂?!想想自己為什么到現(xiàn)在了,收入還只有兩三千,你有足夠的勇敢嗎?!不勇敢的人,都將被環(huán)境征服,不勇敢的人,都只可能成為普通的人、低層次的人、不可能出人頭地的人。所以我們要敢打敢沖敢付出敢講真話,一個(gè)連真話都不敢講的人,就是一個(gè)自私的人。
2、快,任何一個(gè)能生存久遠(yuǎn)的動(dòng)物,都是因?yàn)榭?!你想讓你的家族生生不息嗎?從你這里就要植入快的基因。快!快!快??!動(dòng)作要快,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)要快,快到什么程度呢?當(dāng)別人還沒反應(yīng)過(guò)來(lái),你已經(jīng)預(yù)感到了接下來(lái)流行的花色品種。這種快是最要命的,你能做到這點(diǎn),想不成功都難?。∵@需要你的100%的用心才可能達(dá)得到。
3、好,顧客的滿意是好的標(biāo)準(zhǔn)。怎樣才能讓顧客滿意呢?我們需要知彼知己,你甚至可以不太了解自己,但一定要知道顧客需要什么!市場(chǎng)流行什么,就是顧客需要什么。如果你的服務(wù)顧客不太滿意,就是沒達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)。成功者是那些專為別人考慮的人,當(dāng)你時(shí)時(shí)刻刻想著顧客,顧客就會(huì)通過(guò)銷量來(lái)為你投票。記?。何覀兊匿N量,就是顧客為我們投的票。
(四)執(zhí)行的四大原則:
1、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 ,賺錢其實(shí)很簡(jiǎn)單,是你把他弄復(fù)雜。 2、簡(jiǎn)單的事情量化? 3、量化的事情流程化? 4、流程化的事情框式化(固定化)
比如買月餅或招待客戶。比如開會(huì)
三、 自我準(zhǔn)則
1、一般的員工提三次建議老板都不接受,員工就再也不提了,再也不發(fā)現(xiàn)問題,就代表員是把結(jié)果提前,自我退后,我對(duì)我的想法也不確信。他先想的是自己(我會(huì)不會(huì)再被拒絕),我沒有把公司或老板放在自己之前。如索額圖:臣以人頭擔(dān)保,三月份絕對(duì)不適于發(fā)兵,六月才可發(fā)兵。康熙說(shuō):朕意己決。索說(shuō):那就先殺了我的頭。
四、五大狼的智慧
1、生存的野性,成功的人跟普通的人的根本區(qū)別,就是野性!野性體現(xiàn)在什么地方呢?(1)贏? 我就來(lái)上個(gè)班唄。這種人已經(jīng)傷失了做人的基本原則。(2)臉皮厚的不要臉。狼會(huì)不會(huì)說(shuō)為了面子,選擇放棄的呀,凡是為了面子選擇放棄的人,簡(jiǎn)直不能叫人,這些人全病入膏方了。成功就是在很多地方丟臉,然后在一個(gè)地方有臉。比你有面子的人就是丟臉的時(shí)候比你多的人!
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,狼都是這么干。凡是業(yè)績(jī)好的員工,他都有本事跟別人一起做戰(zhàn)。
五、 猴子理論(猴子管理哲學(xué))
我們把需要解決的問題比喻成猴子。每個(gè)人要學(xué)會(huì)養(yǎng)好自己的猴子,領(lǐng)導(dǎo)就是分配猴子,監(jiān)督養(yǎng)分好猴子。為什么這些老板現(xiàn)在還需要接電話。老板累就是因?yàn)槔习逄鎲T工養(yǎng)猴子。