加入阿里巴巴集團(tuán)之前,曾在中國建設(shè)銀行和中國光大銀行等金融機(jī)構(gòu)任職。
2005年,加盟阿里巴巴集團(tuán),創(chuàng)建阿里金融。
2014年11月,任阿里云總裁。
2018年02月08日,任中國聯(lián)通獨(dú)立董事。
2018年11月,任螞蟻金服集團(tuán)總裁。
2019年03月05日,任網(wǎng)商銀行董事長。
2019年07月05日,辭去中國聯(lián)通董事、董事會發(fā)展戰(zhàn)略委員會委員及薪酬與考核委員會委員職務(wù)。
2019年10月15日,任天弘基金董事長。
2019年12月,任螞蟻金服CEO。
2020年02月21日,卸任珠海市魅族通訊設(shè)備有限公司董事。
2020年06月08日,任螞蟻集團(tuán)控股公司北京奧星貝斯科技公司董事長。
2021年03月,辭去螞蟻集團(tuán)CEO職務(wù)。
2023年12月,任一米八農(nóng)業(yè)科技董事長,并兼任首席品控官。
2021年01月19日,以90億元人民幣財(cái)富位列《2021胡潤中國職業(yè)經(jīng)理人榜》第14位。
2022年,以55億元財(cái)富位列《2022年衡昌燒坊·胡潤百富榜》第1127位。