2008年07月,加入京東集團(tuán),曾于京東集團(tuán)擔(dān)任零售及物流業(yè)務(wù)等多個(gè)管理職務(wù)。
2011年01月 - 2015年05月,先后擔(dān)任京東物流華中區(qū)域及華東區(qū)域負(fù)責(zé)人。
2014年,晉升為京東集團(tuán)副總裁。
2016年06月 - 2018年03月,擔(dān)任1號(hào)店首席執(zhí)行官。
2018年03月 - 2019年02月,擔(dān)任京東集團(tuán)客戶體驗(yàn)與服務(wù)部負(fù)責(zé)人。
2019年02月 - 2020年12月,擔(dān)任京東集團(tuán)首席人力資源官。
2020年01月,晉升為京東集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁。
2020年12月,擔(dān)任京東物流CEO。
2022年10月,擔(dān)任德邦物流股份有限公司第五屆董事會(huì)董事長(zhǎng)。