驗貨再簽收

在收到快遞的時候，要及時拆開檢查。如果是重要物件或者大金額的物件，最好是檢查了再簽收。

拒收快遞

如果收到快遞的時候，發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)損毀了，可以不用拆開就直接拒收。

和寄件人溝通

當(dāng)然還有一些快遞是你不在的時候，直接把物件放在你門口。如果事后拆開發(fā)現(xiàn)物件已經(jīng)損毀了。先和寄件人溝通，再聯(lián)系送件員。

拍照保留證據(jù)

還有一個重要的事情，就是拆開發(fā)現(xiàn)物件損毀的時候，要及時拍照保留證據(jù)。

保價賠償

和寄件員溝通后，如果他買了保價，那么就可以直接用保價申請賠償了，如果對方?jīng)]有買保，那么這個就有一點麻煩了。

維修壞的物件

如果沒有保價的話，送件員溝通之后。一般會讓你先去維修，當(dāng)然是比較輕的損壞情況下。

憑發(fā)票申請賠償

維修好之后，可以憑發(fā)票申請賠償。如果是不能維修的東西，那么只能退貨了。如果快遞公司不處理損壞物件的事情，也不搭理這件事情，那么只有去投訴快遞公司了。